重塑中国服务品牌 酒店业将回归理性、市场和品质
专栏

重塑中国服务品牌 酒店业将回归理性、市场和品质

  做自己该做的事,做自己份内的事,做自己擅长的事,以自身服务品质提升推动中国服务形象建设工程。

2017-03-07 09:04:53
定义中国服务:以感动宾客为宗旨的服务
专栏

定义中国服务:以感动宾客为宗旨的服务

  中国服务,是指在广义的服务领域和服务性行业中,国家层面所拥有和释放出的一种产品吸引力、市场竞争力和国际影响力。

2017-02-28 08:34:04
李原:“OTA思维”的逻辑机理分析
专栏

李原:“OTA思维”的逻辑机理分析

  基于市场逻辑、管理逻辑、服务创新逻辑基础上的酒店OTA思维初显魅力,一切尚在路上,需要做更深层次的思考与完善。

2017-01-20 01:43:00
打造了世界级旅游品牌的酒店业能否培养出百年老店?
专栏

打造了世界级旅游品牌的酒店业能否培养出百年老店?

  作为旅游业支柱行业的酒店业能否在短短的时间内打造一批具有中国服务特色的世界级品牌,能否在此基础上培养出自己的百年老店?

2016-12-27 09:34:47
暴力事件频出 如何把酒店做得更有尊严?
专栏

暴力事件频出 如何把酒店做得更有尊严?

  给服务足够的尊重,还酒店应有的尊严,对酒店人以平等的关照,塑造中国酒店内敛、从容、不卑不亢的服务性格特征,今后应该高度关注。

2016-11-29 13:55:15
一家濒临破产的国营老酒店 如何起死回生?
专栏

一家濒临破产的国营老酒店 如何起死回生?

  两年多来,南园宾馆发生了质的变化,还清了多年积压的贷款,清理了外债,完成宾馆资产的优良化转换。

2016-11-28 13:34:20
拨弦三招:用“OTA思维”倒逼服务创新
专栏

拨弦三招:用“OTA思维”倒逼服务创新

  国字号的传统宾馆在移动互联网时代创新之路在哪里,应树立什么样的发展战略,应采用何种方式创新产品,提升服务品质?

2016-11-24 18:07:57
消费者、OTA与酒店的这支探戈该怎么跳?
专栏

消费者、OTA与酒店的这支探戈该怎么跳?

  长袖善舞到联袂齐舞,让中国消费者、平台、酒店间的探戈成为互联网世界一道美丽的艺术需要我们共同的努力。

2016-11-24 17:35:51
区位品级:客栈民宿选址的重要因素
专栏

区位品级:客栈民宿选址的重要因素

  只要有山有水有老屋,只要设计讲究,舍得投入就能得到受市场欢迎的客栈民宿产品,这种思维导致客栈民宿的遍地开花,也埋下了致命隐患。

2016-09-26 09:33:34
李原:情怀和赚钱真的矛盾吗?
专栏

李原:情怀和赚钱真的矛盾吗?

  酒店情怀绝不是小资情调般的无病呻吟,更不是土豪式的哗众取宠,而是基于酒店企业文化、美学素养、专业精神基础上的一种产品价值提升方法。

2016-08-06 13:58:00
李原:如何构建酒店职业经理人制度
专栏

李原:如何构建酒店职业经理人制度

  在现代企业,投资人(股东)与经营者(经理人)责权利的制度构架,物质资本与蕴含人力资本的职业技能的界定,职业经理人制度建设成为重要课题。

2016-08-05 09:59:53
农家乐、客栈、小型酒店与民宿辨析
专栏

农家乐、客栈、小型酒店与民宿辨析

  在民宿井喷式发展的情形下,困惑和纠结我们的是民宿与农家乐、客栈、家庭旅馆、乡村酒店区别在哪里,各有哪些特点,应遵循怎样的规律。

2016-06-09 08:48:42
 李原:该如何重塑被异化的中国民宿业?
专栏

李原:该如何重塑被异化的中国民宿业?

  中国的民宿业从业者对于民宿还没有形成清楚的认识,一哄而上只能让我们重蹈星级酒店快速低质发展的窠臼,加剧行业的结构性矛盾。

2016-04-25 10:15:33
李原:品质是酒店持续发展的内在动力
专栏

李原:品质是酒店持续发展的内在动力

  衡量企业核心竞争力的标准是:价值性、稀缺性、不可替代性和难以模仿性。

2016-04-18 10:16:11
悟与行,悦瑢廷品牌亮相上海建筑与室内设计周
合作媒体文章

悟与行,悦瑢廷品牌亮相上海建筑与室内设计周

4月初圆满闭幕的上海建筑与室内设计周(DesignWeek Shanghai 2016)是上海酒店工程与设计展为设计界打造得一场思想盛宴,麾下数十场高端论坛、评奖活动将于展会期间一一呈现

2016-04-11 17:05:06
悦享旅途•悦瑢廷
合作媒体文章

悦享旅途•悦瑢廷

  2016年,我国迎来了大众旅游时代后,悦瑢廷将为商旅度假人士提供更多优雅的住宿空间。 在过去的一年里,我国国内旅游突破40亿人次,国民人均出游2.98次,旅游收入过4万亿元人民币,较上一年分别增长10%和12%。

2016-04-01 16:27:48
李原:90后 我们绕不过去的群体
专栏

李原:90后 我们绕不过去的群体

  一是饭店市场份额中,90后的比重将越来越大;二是饭店员工队伍的主力也将由90后承担,对他们的使用和管理是当今中国饭店的重要课题。

2016-01-26 13:36:35
李原:多元结构蜕变后星评之路该怎么走?
专栏

李原:多元结构蜕变后星评之路该怎么走?

  多元结构蜕变后星评,要关注饭店多元化发展,关注饭店品质建设,关注对饭店经营效益的评价,关注饭店生存空间与环境的改善。

2016-01-21 09:33:49
李原:创造品质生活是酒店崇高的历史使命
人物

李原:创造品质生活是酒店崇高的历史使命

  酒店是一门古老而又长青的事业,人类的每一种文明都会产生出与它相适应的酒店业,酒店生活必须也必然体现出不同时代的特征。

2015-12-30 08:28:06
李原:创造品质生活是酒店崇高的历史使命
专栏

李原:创造品质生活是酒店崇高的历史使命

  酒店是一门古老而又长青的事业,人类的每一种文明都会产生出与它相适应的酒店业,酒店生活必须也必然体现出不同时代的特征。

2015-12-30 08:28:06
李原:酒店创新,创造的是资源
人物

李原:酒店创新,创造的是资源

  酒店创新的实质是创新产品的商品化、市场化,其根本是要探索新常态下市场的特质,贴近市场,开拓市场,吸引市场,抓住市场。

2015-12-14 11:12:05
李原:酒店创新,创造的是资源
专栏

李原:酒店创新,创造的是资源

  酒店创新的实质是创新产品的商品化、市场化,其根本是要探索新常态下市场的特质,贴近市场,开拓市场,吸引市场,抓住市场。

2015-12-14 11:12:05
李原:动静节奏决定着酒店的品质
人物

李原:动静节奏决定着酒店的品质

  酒店节奏是酒店美学品味的体现,是酒店美好感受的重要成因。酒店节奏的设计、控制从可操作层面必然涉及空间、时间和情绪。

2015-12-10 09:26:14
李原:动静节奏决定着酒店的品质
专栏

李原:动静节奏决定着酒店的品质

  酒店节奏是酒店美学品味的体现,是酒店美好感受的重要成因。酒店节奏的设计、控制从可操作层面必然涉及空间、时间和情绪。

2015-12-10 09:26:14
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