郎朗被曝携神秘女子酒店开房(图)
综合资讯

郎朗被曝携神秘女子酒店开房(图)

  郎朗和这位黑衣女孩一起坐上了他在京期间的私人座驾——一辆豪华的奥迪A8轿车返回酒店,到达酒店时女孩先下车走进酒店,之后在酒店大堂默默伫立,耐心地等郎朗与朋友谈完话后,两人一起乘电梯上楼。

2011-09-15 09:02:22
杨华:浅谈“首问负责制与酒店服务”
观点评论

杨华:浅谈“首问负责制与酒店服务”

“首问负责制”是酒店服务的优化剂,更好帮助服务员树立意识。

2011-09-14 10:55:22
杨华:浅谈“首问负责制与酒店服务”
专栏

杨华:浅谈“首问负责制与酒店服务”

  “首问负责制”是酒店服务的优化剂,更好帮助服务员树立意识。

2011-09-14 10:55:22
杨邦胜:中国酒店设计要站在民族本位审视世界风向
观点评论

杨邦胜:中国酒店设计要站在民族本位审视世界风向

厦门凯宾斯基体现了“中国地域文化的国际表达”,越南头顿铂尔曼则作为中国设计“走出国门”的代表。

2011-09-07 10:18:41
杨邦胜:中国酒店设计要站在民族本位审视世界风向
专栏

杨邦胜:中国酒店设计要站在民族本位审视世界风向

厦门凯宾斯基体现了“中国地域文化的国际表达”,越南头顿铂尔曼则作为中国设计“走出国门”的代表。

2011-09-07 10:18:41
Sheraton Hotels & Resorts Launches Signature Fitness Program in Asia Pacific
酒店资讯

Sheraton Hotels & Resorts Launches Signature Fitness Program in Asia Pacific

Sheraton Hotels & Resorts Worldwide today announced the official launch of Sheraton Fitness Programmed by Core Performance®, the brand’s revolutionary new health and fitness program, in Asia Pacific.

2011-09-06 19:17:41
合肥星级酒店客房平均出租率位居全国第二
区域市场

合肥星级酒店客房平均出租率位居全国第二

  国家旅游局新近公布的“2010年全国星级饭店统计公报”(下简称《公告》)显示,在会展业的推动下,合肥星级酒店客房出租率位居全国50个重点监控城市的第二位,仅次于长沙。

2011-09-06 09:12:51
黄建祥:不走寻常路——低星级酒店生存的思考
观点评论

黄建祥:不走寻常路——低星级酒店生存的思考

  评星并不等于服务质量一定达标,但是评了星的酒店至少会更加关注软硬件的建设,尤其是标准化的建设。

2011-09-05 09:46:47
黄建祥:不走寻常路——低星级酒店生存的思考
专栏

黄建祥:不走寻常路——低星级酒店生存的思考

  评星并不等于服务质量一定达标,但是评了星的酒店至少会更加关注软硬件的建设,尤其是标准化的建设。

2011-09-05 09:46:47
酒店服务,包裹的是一颗跳动的“心”(图)
观点评论

酒店服务,包裹的是一颗跳动的“心”(图)

  “求学习”不仅是酒店员工的声音表达,也是管理者寻找答案的秘密武器。抛开对酒店人网络“求学习”热潮的追踪报道这项任务,单纯去倾听酒店人身上每天发生的成千上万个故事,单纯去感受酒店人一颗灿烂活跃而又温暖的心。

2011-09-02 09:41:07
酒店服务,包裹的是一颗跳动的“心”(图)
专栏

酒店服务,包裹的是一颗跳动的“心”(图)

  “求学习”不仅是酒店员工的声音表达,也是管理者寻找答案的秘密武器。抛开对酒店人网络“求学习”热潮的追踪报道这项任务,单纯去倾听酒店人身上每天发生的成千上万个故事,单纯去感受酒店人一颗灿烂活跃而又温暖的心。

2011-09-02 09:41:07
避免决策失误的三大对策措施
管理研究

避免决策失误的三大对策措施

  任何一个企业决策的失误,都是决策人并没有感觉到有失误情况下的失误。自知是错的,仍坚持错误,明知是陷阱,仍往里面跳的傻瓜,世界上少有。能让决策人自我察知错误、发现陷阱,也就可以大大减少决策失误,避免决策失误。

2011-09-02 09:23:20
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店2011年11月即将盛装开业
品牌信息

三亚亚龙湾瑞吉度假酒店2011年11月即将盛装开业

  即将于2011年11月开幕的三亚亚龙湾瑞吉度假酒店近日发布了开业尊享套餐。 盛邀全球独具鉴赏力的旅行者见证融合永恒经典和量身定制服务...

2011-09-01 17:45:33
经济型酒店始推“零秒退房”
迈点研究

经济型酒店始推“零秒退房”

  国内经济型连锁酒店汉庭酒店集团昨天宣布,即日起,将对所有的汉庭个人会员(包括网上注册会员),实行“0秒退房”政策(“无停留离店”政策)。此前,锦江之星部分区域门店也对会员实施了该政策。有关专家表示,未来将有更多酒店推行这一政策。

2011-08-30 10:20:04
经济型酒店始推“零秒退房”
专栏

经济型酒店始推“零秒退房”

  国内经济型连锁酒店汉庭酒店集团昨天宣布,即日起,将对所有的汉庭个人会员(包括网上注册会员),实行“0秒退房”政策(“无停留离店”政策)。此前,锦江之星部分区域门店也对会员实施了该政策。有关专家表示,未来将有更多酒店推行这一政策。

2011-08-30 10:20:04
经济型酒店遇高通胀 Q2净利部分下滑
迈点研究

经济型酒店遇高通胀 Q2净利部分下滑

  近日,三大经济型酒店巨头如家、汉庭、7天相继发布了11年第二季度的财报。三大经济型酒店Q2的营业收入均有上升,但是就净利润而言,相较于去年同期,如家和汉庭都有所下滑,仅7天出现上升的趋势。

2011-08-30 09:17:36
经济型酒店遇高通胀 Q2净利部分下滑
专栏

经济型酒店遇高通胀 Q2净利部分下滑

  近日,三大经济型酒店巨头如家、汉庭、7天相继发布了11年第二季度的财报。三大经济型酒店Q2的营业收入均有上升,但是就净利润而言,相较于去年同期,如家和汉庭都有所下滑,仅7天出现上升的趋势。

2011-08-30 09:17:36
Crown Hotels Welcomes Kylie Burchmore as Group Director Sales and Marketing
人事任免

Crown Hotels Welcomes Kylie Burchmore as Group Director Sales and Marketing

Crown’s Executive General Manager, Hotels and Retail, Peter Crinis is pleased to announce the appointment of Kylie Burchmore to the newly created position of Group Director Sales and Marketing for Crown Hotels.

W Hotels Worldwide Appoints Jenné Lombardo as New Global Fashion Director
人事任免

W Hotels Worldwide Appoints Jenné Lombardo as New Global Fashion Director

W Hotels has established itself as a brand that is constantly searching for ‘what’s new and next’ across music, design, and fashion

杨卫平:中国酒店业培训的“革命路”
观点评论

杨卫平:中国酒店业培训的“革命路”

  虽然经历了长期的摸索,中国酒店业在培训方面仍存在很多问题。

2011-08-25 11:18:48
杨卫平:中国酒店业培训的“革命路”
专栏

杨卫平:中国酒店业培训的“革命路”

  虽然经历了长期的摸索,中国酒店业在培训方面仍存在很多问题。

2011-08-25 11:18:48
我的工资我做主 海南酒店员工钱袋子鼓了
酒店资讯

我的工资我做主 海南酒店员工钱袋子鼓了

  据海南省酒店与餐饮行业协会的调查显示,目前海南省全行业90%以上企业最低工资都达到了《合同》规定的标准,有些企业还超过标准的10%至15%。合同所覆盖的企业普遍建立了工资增长机制和工资协商机制。

2011-08-24 10:00:35
经济型酒店寡头争霸格局显现
迈点研究

经济型酒店寡头争霸格局显现

  相比高星级酒店,会员体系对经济连锁型酒店的客源贡献是非常巨大的,有数据显示,在线预订占到经济连锁型酒店总体客源的85%以上

2011-08-23 08:54:48
经济型酒店寡头争霸格局显现
专栏

经济型酒店寡头争霸格局显现

  相比高星级酒店,会员体系对经济连锁型酒店的客源贡献是非常巨大的,有数据显示,在线预订占到经济连锁型酒店总体客源的85%以上

2011-08-23 08:54:48
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