主题公园行业(Theme Parks Industry),主要包括经营游乐场和主题公园的企业,本文着重介绍主题公园
数字化的技术手段越来越占据酒店运营服务的各个方面,但技术并非总能让客人感到满意。今天很多酒店仍然需要想方设法来获得客人满意度调查。
2019上半年中国酒店平均景气指数为-9,与去年同期相比降低了41个指数点,降幅显著,显示出酒店业者对今年酒店市场的业绩发展趋势秉持较为消极的态度。
51%的旅客会因为房东选择再次入住同一民宿;69%的受访旅客希望民宿房东能创造良好的互动氛围。
通过相关政府文件也可以看出,集体经营性用地流转入市,旨在提高集体土地开发利用价值,建设商业办公写字楼仓储等,吸引企业进驻,发展其中的商业价值。
联合办公品牌业态定位呈现多样化,伴随服务群体体量扩大和成熟度的提高,品牌未来除房租之外的增值服务将更为丰富。
杭州2018年11月23日电-- 根据中瑞酒店管理学院酒店业研究中心发布的《中国酒店人力资源调查报告(2017)》显示,伴随着经济增长和消费升级,经济型酒店稳步前行,中档酒店异军突起,高端酒店悄然回暖,非标住宿百花齐放,整个住宿业蓬勃发展,悄然打响了新一轮人才争夺战。
调查显示,超过5成实习生实习周期达半年,他们大多日均工作时长小于9小时,75%的实习生月薪在1001-2000元之间。
2017年,国内酒店业员工离职率普遍在20%-40%,一线员工及中层管理流动变化最大。超过8成员工因薪酬不给力而离职。
BHA强调称预订网站“收取高额佣金,使用误导性信息,硬性推销,缺乏透明度。”“整个过程中客人为其预订的房间支付了更多的费用。”
在迈点研究院发起的关于租购同权的调查中,六成受访者认为,即使实现了真正的租购同权,也无法改变中国房价持续上升的趋势。
调查结果显示,超过89%的酒店都明确表示所在酒店收到的好评多于差评;经常收到顾客点评/意见的部门集中于客房、前厅以及餐饮三个部门。
酒店口碑主要来源于其OTA用户点评以及意见处理方面。好的酒店口碑除了软硬件服务过关外,对于住客点评处理的及时性与完善性也同样重要。
调查中,有60%的员工考虑在节后跳槽,中档酒店员工跳槽意向最明显;选择跳槽的最主要原因是认识目前的职业发展不符合自己的预期。