1-4月份,全省旅游经济各项主要指标继续保持较快增长态势。全省累计接待游客4005.71万人次,同比增长19.6%;实现旅游总收入456.74亿元,增长17.2%。
一些学者的研究表明,争取一名新顾客的成本是保留一名老顾客的成本的7倍。正因为如此,国外许多饭店都十分重视培养自己的忠诚顾客。
2011年1季度,进入迈点网“中国酒店业行业监测系统平台”的5982家星级酒店企业中,共有63家酒店(集团)任命了53位酒店高管,任命人数比上季度减少15位……
根据浙江省统计局统计数据,11年3月,舟山市星级饭店平均房价为273.53元/间,同比下降0.4%。11年2月,舟山市星级饭店平均出租率为59.8%,同比上升2.4%。
按菜单上的价格,顾客只应支付410元钱。但到结账时,酒店方却要求顾客支付490元钱。酒店方还称,这是因为菜价上涨过快,菜单更新跟不上趟引起的。
记者近日走访了解到,济宁城区一些医院附近的饭店将目光瞄准了产妇群体,推出一些加工定做月子汤、月子饭的业务。专家称产妇选择这些业务时需慎重,营养卫生最关键。
旅游综合体在我国尚处于起步阶段,规划设计和运营管理等方面的人才非常匮乏,这可能会成为制约旅游综合体健康持续发展的瓶颈和亟待解决的问题之一
旅游综合体在我国尚处于起步阶段,规划设计和运营管理等方面的人才非常匮乏,这可能会成为制约旅游综合体健康持续发展的瓶颈和亟待解决的问题之一
济南茶叶市场质量检测中心主任薛德全告诉记者,由于受利益驱使,确实有少部分不良商家在违法销售一些过期茶、劣质茶,而且主要流向是一些小餐饮店。
这是记者第三次拜访上海复旦皇冠假日酒店的总经理科里先生,午后温暖和煦的阳光,酒店宾至如归的接待和轻松的谈话氛围让这次专访更像是老朋友之间的叙旧。
2011年5月12-13日,中国旅游饭店业协会第六届三次理事大会暨饭店服务品质提升大会在上海中油阳光大酒店召开。
现在业内对旅游培训总的认识是:量不少,但质不高。因此提高培训质量,努力为行业提供高质量、有吸引力的培训产品,是目前旅游培训界的共同目标。旅游培训要由数量型发展到质量型,尽管涉及的方面很多,但其中一个十分重要的要素就是要加快提高旅游培训的专业化水平。
成长型企业每年都会招入大量新员工。对老员工来说,这些新员工是“陌生人”。尽管没有任何人规定不要和新员工说话,但很多老员工的行为准则却非常像这个电视剧里的“不要和陌生人说话”。吃饭的时候,老员工在一起吃,不叫上新员工一起吃。开会的时候,老员工坐在一起,不和新员工一起讨论。工作的时候,有事情找自己熟悉的老同事,尽管老同事并不负责这件事以及并不能提供多少帮助。
虽然“旅游综合体”已经不是什么新鲜的词组和说法,但是,中国旅游产业发展的成功经验与多维路径,使得其内涵不断丰富、业态不断多元、体系不断完善、领域不断拓宽。一些专家学者已经将其列入旅游领域的外延学科进行研究,一些企业也将其按照连锁模式进行整体复制开发,一些地方政府领导也拿出土地做区域驱动发展的政绩工程。
虽然“旅游综合体”已经不是什么新鲜的词组和说法,但是,中国旅游产业发展的成功经验与多维路径,使得其内涵不断丰富、业态不断多元、体系不断完善、领域不断拓宽。一些专家学者已经将其列入旅游领域的外延学科进行研究,一些企业也将其按照连锁模式进行整体复制开发,一些地方政府领导也拿出土地做区域驱动发展的政绩工程。