酒店依托客户数据，打造会员体系和忠诚度计划，向直销渠道客户提供更优惠的价格、更良好的服务，才是直销成功的关键。
一旦一个人进入了计划和预订阶段，你的品牌就已经在他们的脑海中占据了首要位置，他们甚至在竞争对手知道他们进入市场之前就已经预订了。
酒店品牌并没有为直订计划买单，而酒店业主承担了价格折扣、免费WiFi和忠诚度计划积分的全部冲击。最终，酒店品牌是赢家，酒店业主是输家。
分销的表现形式是佣金，直销可能用营销费用的方式给出去。当OTA的经营者或者酒店经营者都担不起这个成本的时候，就要想办法提高复购。
很多酒店高管此前表示很希望TripAdvisor与OTA展开竞争，从而可以降低酒店分销成本。至于实际上是不是这样，还有待考究。
住得起豪华品牌酒店的用户不会在意数十数百元的差别，用户更在意预订和入住的体验。帮助客人预订，解决更多细节问题，才是问题的关键。
开启与OTA的利润之争，2016年酒店集团持续推进直销战略，这种争夺战应该会持续下去，成为一个此消彼长的过程。
酒店主有许多新的营销和销售云平台可供选择，OTA也开始实施一些举措抢夺酒店的直销份额，这些变化都会影响OTA和酒店之间的力量平衡。
搜索
搜索
