据调查显示：对评论给予回复的酒店收到的预订咨询比那些从不回复评论的酒店要高21%，回复评论超过50%的酒店预订咨询比不回复的酒店多24%。
谷歌暂时不会放弃如此巨额的广告收入而进行酒店与机票的直销。除了Expedia和Priceline之外，其他OTA品牌如hotels.com也展开了实质性的策略，新的一轮OTA游戏已开始，但谷歌似乎并未想要加入。
酒店官网首先要做好，预订流程简单、明确、优化。保证酒店网站拥有足够的吸引力，才能确保客人直接预订而不是通过其它渠道来进行预订。酒店还可采取一些优惠、奖品、积分兑换之类的活动来吸引客源来官网上预订。
自有直销已经成为一种发展趋势，国际联号集团对OTA也有一定的依赖，但是他们自己的自有直销平台做得更强大。酒店自有直销平台“逆袭”OTA指日可待。
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