我对中档酒店的担忧,不仅体现在其高投资、高房价和高出租率形象下的高利润名不符实,而且中档酒店也走在产品同质化的老路上。
成本——顾客感知——实际运营;这三个点必须要要同一个平衡线上,忽略成本带来利润的下滑老板不肯干,维持成本满足顾客感知不一定符合酒店日常运营维护管理的要求,便于运营管理成本也低但是客户不认可,酒店也无法长期运行。
成本——顾客感知——实际运营;这三个点必须要要同一个平衡线上,忽略成本带来利润的下滑老板不肯干,维持成本满足顾客感知不一定符合酒店日常运营维护管理的要求,便于运营管理成本也低但是客户不认可,酒店也无法长期运行。
携程本次该道的歉也道了,安全补救措施也做了,甚至因此引起的损失携程也愿意承担,也希望竞争对手的市场行为能趋于理性,趋于公平。
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