米易国际摩托艇公开赛:16个国家和地区高手“水上争霸”
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米易国际摩托艇公开赛:16个国家和地区高手“水上争霸”

2019年国内首站国际摩托艇公开赛,7月5日在四川省攀枝花市米易县安宁河轰鸣开赛,来自中国、俄罗斯、澳大利亚、新西兰、瑞典、泰国、新加坡、韩国、克罗地亚、马来西亚、日本、印尼等世界各地16个国家和地区的摩托艇高手、150多艘摩托战艇齐聚米易,展开速度与激情的极限较量,争夺冠军荣耀。

2019-07-08 16:43:44
麦格迪出任沈阳碧桂园玛丽蒂姆酒店总经理
人事任免

麦格迪出任沈阳碧桂园玛丽蒂姆酒店总经理

  麦格迪先生拥有24年的酒店管理经验,曾带领多家酒店取得了辉煌的经营业绩,并曾多次获得酒店评选机构颁发的“最佳外籍总经理”等奖项。

2018-08-16 13:46:08
酒店服务:处理客户投诉如何"化干戈为玉帛"
专栏

酒店服务:处理客户投诉如何"化干戈为玉帛"

  服务失误发生后,要在第一时间处理,时间越长,客人的伤害就越大,客人的忠诚度就会受到严重的考验。

2018-04-08 09:03:38
北京翠宫饭店亏损挂牌“改嫁” 曾经红极一时
酒店资讯

北京翠宫饭店亏损挂牌“改嫁” 曾经红极一时

  冯少辉表示:“翠宫饭店现在的业主是北京首创集团,出售酒店有多方面原因,但经营情况不乐观是主要因素。”

2017-10-25 09:48:40
泰中旅游酒店友好协会推动中国酒店SPA健康发展
品牌信息

泰中旅游酒店友好协会推动中国酒店SPA健康发展

  目前,泰尊水疗SABAI SPA已在中泰两地运营十家高品质的酒店SPA健康按摩项目,为酒店带来了好的服务、好的品牌、好的品质!

2017-08-23 14:01:33
候芳:让中国服务遇见优雅
专栏

候芳:让中国服务遇见优雅

  从“中国制造”到“中国服务”,当你遇见“中国服务”,“中国服务”遇见优雅又是怎样一种怦然心动?

2017-02-27 09:12:34
90后因工作服太丑而离职:服饰文化你懂吗?
专栏

90后因工作服太丑而离职:服饰文化你懂吗?

  由于各酒店之间硬件差距日益缩小,酒店的礼仪服务等软件的要求就相对提高。服饰,作为衡量一个人文明程度的准绳,在人际交往中起着重要作用。

2016-09-18 16:42:06
G20峰会国宴接待诠释中国服务之“五觉”体验
专栏

G20峰会国宴接待诠释中国服务之“五觉”体验

  全球瞩目的G20峰会国宴接待精彩展现了”五觉“系统,再次诠释了中国服务,既展现国家实力,更是酒店人的自豪。

2016-09-11 21:13:01
定制服务解决企业困扰 优帕克谋变高端租赁市场
长短租公寓

定制服务解决企业困扰 优帕克谋变高端租赁市场

  刚跳进梦寐以求的外企,第一件事儿就是让我去给新来外派的大区总监租套房子,外派人员变动大啊,难租房啊,分分秒又要被外派去其他大区了,押金,违约金到时候真让人头疼。

2016-08-25 17:36:56
中国服务元年:酒店服务步入重新定义的时代
专栏

中国服务元年:酒店服务步入重新定义的时代

  谈到中国服务,除了合理运用君子风范的五个字以外,结合酒店业特点,我认为“中国服务”应有三个层面:心善美好,和静致雅,意境五觉。

2016-07-19 08:43:40
酒店人请记住:做服务是需要智慧的
专栏

酒店人请记住:做服务是需要智慧的

  服务并不是一定为了达到自己的目的,而去牺牲别人的利益,服务是需要运用到智慧,有时需主动出击,把矛盾扼杀在开始,让其良性发展。

2016-06-13 15:47:20
候芳:从和颐酒店女生遇袭看酒店客户需求
专栏

候芳:从和颐酒店女生遇袭看酒店客户需求

  作为一名长期出差的女性,当一个人拉着行李箱进入酒店的时候,首先想到的不是什么惊喜服务、感动服等等,而是像回到家一样的安全。

2016-04-06 10:49:50
候芳:酒店职商修炼的的十把金钥匙
专栏

候芳:酒店职商修炼的的十把金钥匙

  在美国企业界,普遍流传着这样一句话,“智商使人得以录用,而情商使人得以提升”。在如今中国文化的背景下,这句话也同样适用。

2016-03-30 15:38:00
需求导向时代 定制服务成有力武器
酒店资讯

需求导向时代 定制服务成有力武器

  在互联网以及移动互联网的冲击下,整个大环境正在变化,游客的需求也正在发生改变,那么酒店的定制服务应该怎么玩?

2016-01-19 09:12:35
众筹路演——隐居江南,好故事从这里开始
品牌信息

众筹路演——隐居江南,好故事从这里开始

  1月8日19:00,隐居江南·运河雅院众筹项目将在南山路西湖101创意会客厅举行公开众筹路演宣讲,更加深入地介绍隐居江南项目的运营模式、财务模型等内容。

2016-01-05 15:29:03
How to Manage Virtual Payment Cards at Hotels
HotelNews

How to Manage Virtual Payment Cards at Hotels

Although virtual payment cards present greater data security, their use at hotels often can be confusing for staff. Here’s a run-down on how they work.

2015-12-02 11:33:44
新兴品牌的创新事,三天三夜也说不完!
合作媒体文章

新兴品牌的创新事,三天三夜也说不完!

  2016年1月,北京,由赢商网与21世纪中国商业地产研究院联合主办的“2016年中国新兴零售品牌创新峰会”,将深入探讨在互联网+的大背景下,新兴品牌如何抓住机遇创造更多创新选择;又如何与资本对接,快速实现品牌化发展,创造最大价值。

2015-12-02 10:28:18
Airbnb对酒店业和OTA的影响分析
行业数据

Airbnb对酒店业和OTA的影响分析

  据分析,用户选择Airbnb替代了其他很多种住宿选择,但由酒店转化来的需求不到一半;未来Airbnb会威胁OTA。

2015-12-02 10:28:03
Airbnb对酒店业和OTA的影响分析
报告

Airbnb对酒店业和OTA的影响分析

  据分析,用户选择Airbnb替代了其他很多种住宿选择,但由酒店转化来的需求不到一半;未来Airbnb会威胁OTA。

2015-12-02 10:28:03
国家会展中心上海洲际酒店将于2016年开业
开业筹建

国家会展中心上海洲际酒店将于2016年开业

  国家会展中心上海洲际酒店拥有543间宽敞舒适客房,自然采光的960平方米无柱式大宴会厅及先进的会议设施,配有室内泳池和Spa水疗中心。

2015-12-02 10:15:15
西湖101文创空间---中国创意设计艺术交流展示中心介绍
品牌信息

西湖101文创空间---中国创意设计艺术交流展示中心介绍

  西湖101和中国美院设计艺术研究院与浙江大学人文学院展开深度合作。即将开展的首展“这里东方——公众生活美学首展”希望能够成为引领公众美学新时代的标志大展,展览为期3个月。

2015-12-02 09:44:34
候芳:酒店制定年度培训计划的关键
专栏

候芳:酒店制定年度培训计划的关键

  要想做好企业的培训计划,绝对不是简单的将培训计划罗列以及抄袭,它还需要考量一个培训规划团队以及负责人的各种能力。

2015-12-02 09:35:34
Marriott Hotels Reaches New Heights in China
HotelNews

Marriott Hotels Reaches New Heights in China

Changzhou Marriott Hotel features a range of wellness options for travelers including an indoor swimming pool and a 24-hour health center.

2015-12-02 08:59:16
定制服务是营销噱头还是模式创新
人物

定制服务是营销噱头还是模式创新

  优质的定制化服务为消费者带来良好的入住体验,也为酒店开拓了市场空间,但若哗众取宠,那便只能沦为噱头,被市场遗弃。

2015-12-02 08:56:09
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