人社部公示18个新职业 民宿管家将成为新职业
客栈民宿

人社部公示18个新职业 民宿管家将成为新职业

为满足广大旅游消费者个性需求的民宿行业蓬勃发展,短短几年便实现由“0”到“百万”级规模跨越的“民宿管家”得以设立为职业。

2022-06-15 08:53:53
牛油果管家之星 | 段家录
公寓

牛油果管家之星 | 段家录

经过两个月的历练,他获得了房东和租客的广泛好评,技能方便也愈加全面。

2022-05-31 14:30:03
黄鹏岳:好客山东,管家服务示范酒店居停体验
专栏

黄鹏岳:好客山东,管家服务示范酒店居停体验

管家服务适应时代和消费的需求,融汇了中外文明中最灿烂的礼仪文化,形成了完善的规范体系,总结出一整套科学的服务技术与方法,以一种特殊的文化样态体现着优雅与高贵的服务特色与品质,成为人类服务文化中最具亮点与魅力的组成内容。

2022-05-27 14:06:55
建方有你·团结合作之星 | 管家们的工作日常太太太令人佩服了!
公寓

建方有你·团结合作之星 | 管家们的工作日常太太太令人佩服了!

建方长租的产品之所以给人很有「家」的感觉,背后离不开见习客户经理的努力。

2020-10-29 10:26:35
蛋壳公寓里的“标杆管家” 真诚为租客解决问题是王道
公寓

蛋壳公寓里的“标杆管家” 真诚为租客解决问题是王道

凭借着出色的工作能力,李晓坤带领着团队一路向前,不管是在公司内部还是在行业领域,都获得不少荣誉称号。

2020-10-27 10:36:07
怎么租房更省钱?蛋壳公寓直播间“金牌管家”传授租房妙招
公寓

怎么租房更省钱?蛋壳公寓直播间“金牌管家”传授租房妙招

租房界“扛把子”细数省钱租房宝典,手把手教年轻人如何“花式”省钱,租房更安心。

2020-09-10 16:09:21
真诚担当、金牌暖男,“别人家的”公寓管家,你羡慕了吗?
公寓

真诚担当、金牌暖男,“别人家的”公寓管家,你羡慕了吗?

在蛋壳公寓,有两位年轻的管家,租客不仅评价颇高,有些还和他们成为了好朋友,这两位被称作“别人家的”公寓管家,有啥秘诀?

2020-07-22 09:36:19
超人管家在乐璟,社区变得更温暖!
公寓

超人管家在乐璟,社区变得更温暖!

乐璟以人为本、细致入微的服务体系,是获得众多企业、租客青睐的根本。

2020-04-27 14:01:32
蛋壳公寓服务管家:深夜加班,冒雨带看,“忙”是工作常态
公寓

蛋壳公寓服务管家:深夜加班,冒雨带看,“忙”是工作常态

“什么是客户第一?客户第一不就是急人所急么。租客面临困难,我们就得上。”陈康说。

2020-04-16 16:40:36
世联红璞年度文化人物访谈:年少有为禹群会
公寓

世联红璞年度文化人物访谈:年少有为禹群会

他,从拓展专员到业务部负责人,仅用3年实现地区所有运营项目整体满租。

2020-04-07 10:31:53
暖心!女租客遇“难事” 蛋壳公寓管家真诚服务“解难题”
公寓

暖心!女租客遇“难事” 蛋壳公寓管家真诚服务“解难题”

“当时租客需要帮助和陪伴,就觉得自己理应这样做,没想过这是不是我的工作范围。”黄小琴说。

2020-04-05 11:25:34
疫情下,蛋壳公寓管家被表扬的3410次
公寓

疫情下,蛋壳公寓管家被表扬的3410次

疫情期间,蛋壳公寓全国超过1000位服务管家坚守岗位,处理受疫情因素影响,超越平时数倍的租住状况工单;协助超3500位租客搬家、为租客办理超80000张出入证。

2020-03-20 09:11:05
碧家国际社区:双11你安心买买买!我负责收收收!
公寓

碧家国际社区:双11你安心买买买!我负责收收收!

接下来的11天,你们只管安心买买买,碧家国际社区帮你们照管好快递。

2019-11-01 15:42:56
世联红璞红人录|20位最红员工诠释生活小确幸
公寓

世联红璞红人录|20位最红员工诠释生活小确幸

不是大事才值得被记录,琐碎的小事同样能够堆积出美好的回忆。

2018-12-07 10:06:27
以人为本 让每位员工和客人都能感受到家人般的温暖
专栏

以人为本 让每位员工和客人都能感受到家人般的温暖

  杨琳认为,公寓虽然是服务行业,但专业性非常强。一直以来,她始终坚持着“以人为本”的准则。

2017-12-27 09:57:22
橡树公馆管家王红:服务是公寓业永恒的主题
专栏

橡树公馆管家王红:服务是公寓业永恒的主题

  用微笑展现服务,让人倍感亲切;用细语表达服务,让人如沐春风;用心践行服务,如春风化雨......

2017-12-24 14:42:57
公寓管家不等于中介 入住即服务的开始
专栏

公寓管家不等于中介 入住即服务的开始

  因为很多人只有下班的时候才有空看房子或者反映问题,所以徐贺洋常会在临近下班时骑着电动车去带看房子并为房客们解决问题。

2017-12-22 10:42:14
随寓管家张忆甜:租客的态度是管家服务最好的镜子
专栏

随寓管家张忆甜:租客的态度是管家服务最好的镜子

  张忆甜认为,公寓是一个家,不能仅仅局限于简单的提供住宿,要让租客有归属感和安全感,温馨的感觉。

2017-12-19 09:33:48
哈租客管家姜国丰:贴心了才算是真正的贴身管家
专栏

哈租客管家姜国丰:贴心了才算是真正的贴身管家

  在做好自己本职工作的同时,根据客人所需提供更多的服务,这才是管家不同于其他服务行业的最大差异之处。

2017-12-14 10:15:30
寓居管家丁春祥:公寓服务是一个有温度的服务
专栏

寓居管家丁春祥:公寓服务是一个有温度的服务

  丁春祥认为,人房比,追求的是最低;但对于公寓服务,追求的是不断完善。

2017-12-13 09:34:18
麦家管家冯梦晓:用我真心的服务换你满意的笑容!
专栏

麦家管家冯梦晓:用我真心的服务换你满意的笑容!

  用心对待每个租客,把租客当成自己的朋友,给在外漂泊的每个租客一个舒适、温馨的小窝。

2017-12-12 12:03:57
橡树公馆管家曲翠:因为喜欢 所以用心
专栏

橡树公馆管家曲翠:因为喜欢 所以用心

  别看管家这份工作很平凡,但任何平凡的工作,都具有不平凡的意义,任何平凡的劳动,都可以创造出不平凡的奇迹。

2017-12-07 10:58:38
朗诗寓管家章思琦:在美美的公寓 从事一份美美的工作
专栏

朗诗寓管家章思琦:在美美的公寓 从事一份美美的工作

  作为一位公寓管家,不仅要做好日常工作,给诗友们提供无微不至的像在家一样的住房体验,还要及时为租客解决其所反馈的问题。

2017-12-06 09:22:29
拜登的90后管家汤雨梦:没有什么事情是做不到的
专栏

拜登的90后管家汤雨梦:没有什么事情是做不到的

  拜登公寓的最美管家是位90后的小姑娘,别看她年轻,可穿上工作服后的她有着满满的职业感,给房客们以专业、贴心的服务印象。

2017-12-05 09:16:56
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