领导心态的十大黄金法则：学习的心态、归零的心态、积极的心态、付出的心态、坚持的心态、合作的心态、谦虚的心态、感恩的心态、平和的心态、阳光的心态。
决策之难有时难于上青天。很多东西，总也无法完全掌握，无论思考多细，布置多周，总有想不透的一环，总有意外在等着你。但科学细致的思考会让你事半功倍，马到成功！
你相信领导魅力可以解决很多科学管理解决不了的难题吗？你的核心骨干愿意不计报酬、不计条件追随你吗？你知道用领导魅力解决“执行力低下”问题的方法吗？面对决定企业命运的抉择，你具备做出正确选择的素质吗？你想拥有“卓越领导魅力”吗？
研究表明，人的潜能是巨大的，人们表现出来的现实能力仅占其能力的30%，还有70%的潜能未发挥出来。各级领导者的重要任务之一就是充分开发员工的潜能，这也就是激励。
没有员工在工作中是一帆风顺的，他们总会遇到这样或者那样的困难和挫折，而这个时候领导的凝聚力，亲和力，洞察力，胜任力将会是得到体现的最佳的机会，往往可以通过这样的一件事很快也轻易的拉近与员工的距离。
没有员工在工作中是一帆风顺的，他们总会遇到这样或者那样的困难和挫折，而这个时候领导的凝聚力，亲和力，洞察力，胜任力将会是得到体现的最佳的机会，往往可以通过这样的一件事很快也轻易的拉近与员工的距离。
职场中，酒店员工会接触到形形色色的各种领导，他们的管理风格也许大相径庭，那么什么样的领导是好领导，优秀领导的身上又有哪些特征呢?领导者们不妨学习以下两点。
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