市民安先生通过艺龙旅行网预订出游酒店,订单号产生并用信用卡预付费后,次日一早却被告知该房间涨价178元。艺龙答复称,涨价是酒店方面正常调价,而他们网页显示有一定滞后性。但律师认为,订单号的产生就意味着消费者和艺龙之间形成协议关系,再涨价就是艺龙违约。
对比艺龙旅行网的APP和微信公众帐号,发现主要的功能已经差别不大了,甚至在界面上也保持了一致。原先艺龙旅行网APP的用户如果通过微信预订酒店,是可以很快上手的。
据传,快捷酒店管家只有10个员工,运营一年半,估值2000万美金,虽然与Tumblr的11亿美金相比差的多了去了,但对于国内苦逼的互联网创业者是个鼓舞。
据艾瑞咨询发布的最新统计数据,2012年度,国内在线旅游度假周边游市场中,同程网以21.8%的市场份额位居第一,携程、驴妈妈、途牛、悠哉则分别以9.5%、6.4%、2.1%和1.4%的份额位居第二至第五名,同程网的份额超过了后四名的份额总和。
时代已经发生变化,我们的变化在哪里?马云说:行动、行动、行动。我崇尚改革的酒店,敢于试错的酒店,这样的酒店才会拥抱未来的变化。
在线旅游业轰轰烈烈的价格战最直接的后果就是主要OTA的利润大幅下滑。今年第一季度,虽然携程和艺龙的酒店预订量分别同比增长了41%和71%,但净利润也分别下滑了24%和76%,OTA的价格战依然是“叫好不叫座”。
随着气温的回升,拥有众多海滩的深圳迅速的迎来了旺季,周末前往海边度假的人潮越来越多,其中,金海湾酒店生意在周末特别火爆,新酒店的开幕更是带动喜爱尝鲜的旅客到访体验。
旅行社、航空公司纷纷看好暑期市场,联手推出大批包机直飞旅游产品,通过双方共同设计配套的服务产品,挖掘潜在休闲旅游市场,开抢暑假高端海岛客市场。
近年来鼓浪屿家庭旅馆火爆,但旅馆资质良莠不齐且无序竞争等问题日益突出。昨日起,《鼓浪屿家庭旅馆专项规划》颁布实施,严禁擅自设立、经营新的家庭旅馆。
5月23日早上,携程旅行网证实将入股移动酒店预订公司快捷酒店管家。携程方面表示,快捷酒店管家会从其母公司航班管家剥离,成为一个新的公司,携程和航班管家会成为这个新公司的股东。携程和航班管家未来不排除有其他战略合作方式。
南昌市民文小姐19日在携程旅行网预订了上海一家酒店的3个房间,总价2100元,并已经收到携程网寄来的定单发票。可23日下午,文小姐却接到携程网客服打来的电话,称酒店现在不接受当时预定的价格,每间房要涨38元房费,并且预定时包含的早餐现在也不能提供。这让文小姐感到一头雾水。
携程官方回应表示,梁建章近期确与快捷酒店管家高层李锐有沟通和互动,但具体的细节暂时还不便透露,携程对于对外合作的事宜将一直保持积极开放的态度。
平板电脑越来越流行,人们盯着平板电脑的时间也越来越长,所以酒店也提供平板电脑供客人使用来吸引客人,这一点也不奇怪。但是酒店如何提供服务,使用何种APP(应用程序)才能够更有效的吸引客人呢?
携程在Access Aisa大会上表示,今年第一季度,移动渠道和在线渠道为该公司贡献了50%以上的交易量,其他交易量则来自呼叫中心。该公司在2013年将重点投资移动业务。
5月22日消息,据悉,携程近期已投资快捷酒店管家。有知情人士称携程投资金额约600万美元,亦有传闻为“千万级别”。
如果你的资讯还只停留在微信可以进行酒店订房,说明你真的OUT了,布丁酒店通过与腾讯官方密切合作,已把一个改变酒店营销模式的产品呈现出来。
5月18日,花旗集团发布研究报告,将携程网的股票评级从“卖出”上调至“中性”,目标价上调至32美元;与之形成强烈对比的,是花旗在4月6日发出的警告:携程股价正在下跌,投资者应该避开它。“我们看空携程有一段时间了。”花旗分析师彼时表示。
此次国安票务的上诉请求,包括要求携程网停止侵犯商标权的行为,赔偿500万元,以及公开道歉等。国安票务认为,“国安商标”既是商品商标也是服务商标,携程方面侵犯国安票务的注册商标权事实成立。
随着我国经济的飞速发展,高档星级酒店星罗棋布,为了执行国家节能减排的号召,同时也为了降低运营成本,建设“绿色酒店”,在业内得到积极响应与贯彻实施。
根据艾瑞咨询发布的最新统计数据,2012年度,同程网在国内在线旅游OTA市场的营收份额已连续三个季度跻身三强之列,从而使行业进入“三足鼎立”的时代。
作为一名一直关注短租领域的投资人,近日得知曾红极一时的短租网站“爱日租”已裁员80%,原本150多人的团队如今已经裁减至30人,而其CEO李国栋也早已于去年 6月离职,CEO一位空缺至今。各大区的负责人、客服总监等高管也悉数被辞退,地方办事处人员缩减或撤销,目前仅个别大城市仍然有一名低工资人员“留守”。2 年时间内,“爱日租”花费近千万美元!就拿百度推广的支出来说:2011 年仅上线半年花费 500 万,2012 年1000万,2013年亦已签框架协议1000万。
经过近一个月的拉锯战,酒店预订巨头艺龙正式回归去哪儿网。艺龙CEO崔广福透露,在新的合作阶段,去哪儿网向艺龙收取的合作费用与去年保持一致。