龙湖冠寓稳居迈点MBI首位，实力斩获“2019年度集中式长租公寓影响力品牌金航奖第一名”

2020年7月23日，由商业空间产经研究媒体-迈点网、商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合数百家全国主流媒体举办的“2019-2020中国租赁地产MBI颁奖盛典暨高峰论坛”在上海隆重召开。龙湖冠寓作为租赁地产行业领军品牌斩获“2019年度集中式长租公寓影响力品牌金航奖”，肯定了过去一年龙湖冠寓在租赁地产领域所做的成绩与努力。

　　众所周知，“MBI影响力品牌金航奖”主要从品牌搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数等4个维度的综合数据对公寓品牌进行评选，是迈点研究院基于对全网行业实时数据监测和品牌动态指数监控及分析等真实数据及客观事实下推出的行业奖项，力求真实、客观地反映公寓品牌一年的发展及成就，以帮助行业发现年度最具影响力与价值潜力的住房租赁品牌。对行业而言，“MBI影响力品牌金航奖”已经成为洞察品牌发展的风向标。

　　龙湖集团冠寓发展部总经理 张智聪

　　在会上，龙湖集团冠寓发展部总经理张智聪与其他大咖共同参与了行业主题圆桌论坛，并代表龙湖冠寓分享了发展及成功之道。

　　不唯规模论 注重数字化转型

　　精细运营奠定龙湖行业领军地位

　　2020年，疫情的冲击让多数租赁品牌的诉求改变，放缓了扩张脚步”，同时资本也在疫情影响下趋于理性，节奏放缓，投资关注点也从规模转变为企业价值。当洗牌与整合大潮进一步显现，什么样的品牌或产品能够获得资本、市场的青睐，并且有机会在疫后复苏市场中占得先机?

　　张智聪代表龙湖冠寓给出了回答“不唯规模论， 回归产品本质与客户需求，专注扎实运营功底的品牌更具核心竞争力!”张智聪所言恰恰正是龙湖冠寓的发展之道。

　　“很多品牌掉进了规模经济的陷阱走不出来了，事实上与其一味做规模不如先做好运营，如何做好运营，向数字化转型是关键。”张智聪坦言，虽然数字化运营是租赁住房走向精细化管理的重要一步，但数字化成本很大，没有实力的品牌，根本无法做到真正的数字化。龙湖冠寓在门店中装置人脸识别、智能门锁等配套产品系统，并引入龙湖智慧服务自研发的RBA智能联动安全报警系统，在管理方面做到门店专属运营服务，保证租户需求得到及时响应。“龙湖冠寓总部最多的人员是IT，而不是管理人员”。张智聪表示，除了智能化应用，龙湖还搭建了数字化管理平台，将线上线下进行统一管理、调配，全面实现了“用户线上化”“业务数据化”“员工线上化”，科技赋能一线运营管理工作，能够更好的为城市租住人群服务。

　　而对于行业的发展，张智聪表示，中国租赁住房行业就如同新生的婴儿，充满希望和未来，但要想健康成长，必须有更加系统化、专业化的标准来“经营”，这样整个行业才能走的更高，更远，而龙湖冠寓目前所做的，就是在用自身的力量去影响和推动整个行业的健康发展。

　　全生命周期的经营策略

　　龙湖冠寓量质并举稳步发展

　　事实上，2019年对于租赁地产行业而言也并不容易。龙湖冠寓却以超强的综合实力，在2019年始终长期稳居迈点MBI品牌榜前三，并长期位居行业首位。在近日发布的今年上半年房企长租公寓规模排行榜中位居行业第二名，这一切都得益于龙湖冠寓专注产品打磨、重视客户运营的发展策略。

　　龙湖冠寓【右二】

　　正如，龙湖集团冠寓发展部总经理张智聪先生所言，龙湖冠寓有自己的发展逻辑，始终坚持稳健的成长，做到有的放矢的稳步扩张，不会因外部条件而影响自身发展节奏。即使疫情让整个租赁地产遭受了重创，市场需求也大幅缩水，但长期来看，中国经济水平与租赁行业主力消费人群，决定了租赁地产仍将有着长足的市场活跃潜力和动力。因此，即使在2019年年底和2020年上半年，冠寓也保持着稳健的发展速度。

　　他坦言，龙湖冠寓的成功，得益于其关注客户全生命周期的经营策略为龙湖冠寓的稳健发展和自身轨迹提供了未来发展价值，这对龙湖冠寓而言极具空间服务的战略价值和意义。

　　最后，张智聪表示，龙湖冠寓把住房租赁不仅仅当做是一个业务，一门生意，也希望能够真正的帮助到这一代年轻人住的更好，对社会而言，才更具贡献价值和意义。