左手新故事右手抱海航 住百家的突袭牌没那么简单

　　专攻海外短租的住百家发动了一场突袭。

　　五一前夕，住百家发布2017战略，不料想这回是杀了个回马枪，打破了自己“海外”+“短租”的两大关键词，宣布将进军国内反切长租公寓市场，而且是要主打“超长租”概念。与此同时，住百家再度强化了海航酒店和凯撒旅游的关系，宣布双方深度合作。

　　一边是一套全新的商业故事，另一边则是拓展产品渠道和品类。住百家2017这手牌的背后，没那么简单。

　　反切国内首推“超长租”概念

　　业界对住百家“回国”猜测由来已久，不过一直专注短租业务住百家此番突然推出“超长租”概念，让业内还是多少有点意料之外。

　　记者了解到，住百家此番推出的“超长租”产品名为“虚拟房产证”。根据规划，“虚拟房产证”产品的租期可能长达五年以上乃至终生。用户在租期内如果需要变动住所，住百家可以为用户更换不同城市的同等级房源。

　　住百家回国，为什么不进入自己熟悉的短租领域，反而拿出了一个全新的概念型产品?事实上，国内长租市场已然战火纷飞。有业内人士分析，国内的短租玩家已经拿到了市场初期红利，对住百家来说，这并不是一个入场最佳时机。

　　而在政策推动下，一线城市年轻人越来越倾向于租房，长租公寓市场将迎来更大的空间。

　　另外，这也将成为住百家业务向多元化转型的方向之一。途家等短租企业开始进入国际市场，住百家也加快了业务调整的节奏。

　　根据住百家方面的说法，目前国内已有的长租产品，本质上仍然只能解决用户临时居住的问题。而住百家的“虚拟房产证”则给予用户灵活而稳定的栖身之所。

　　“我们最擅长以分享经济的形式盘活和运营固定资产。我们有丰富的运营经验帮助房产运营。”住百家创始人兼董事长张亨德告诉记者，房地产开发商、房产中介和少量个人房东都将成为“虚拟房产证”的房源，相对于国内良莠不齐的个人房源，房地产开发商和房产中介更容易实现硬件和运营质量的管控，也更符合住百家的理念。

　　如果把“短租”概念拓展到住宿和房产运营，住百家凭借国外多年的重运营经验进入国内长租市场，似乎也在情理之中了。股东掌握的资源和投资意向也是住百家进入新领域的“尚方宝剑”，张亨德透露，这一项目尚未正式落地，已有资本表示对新产品感兴趣，拥有丰富创业经验的高管团队也将加盟。

　　联手海航系营销由C转为B+C

　　“超长租”在长远看来，确实是个不错的概念，但所有创业型的新项目都会需要一段时间的投入期。对于多次提出要在近期实现盈利的住百家来说，进一步提升自己的盈利能力，也是现阶段的重要任务。

　　住百家与海航酒店和凯撒旅游的合作，正是基于这一需求。

　　住百家常务副总裁郭骁告诉记者，住百家与海航酒店和凯撒旅游的合作，将主要在资源、营销和运营管理三个层面上展开。

　　在资源层面，住百家将与凯撒出境游的目的地资源纳入到自己的服务体系。此前，住百家就已围绕住宿业务这一核心，打造了从预订机票到接机、翻译、导游等全方位的周边产品服务，并收获了重要的增长极和高毛利率。数据显示，2016年上半年，这些非住宿类业务已经占到住百家总营收的40%以上。与凯撒旅游合租，将有助于住百家进一步强化这一业务板块的资源。

　　住百家也会将自己的房源提供给凯撒，由凯撒进行产品打包。“凯撒的渠道很强大，这会有助于住百家的销售。”郭骁说。

　　在营销层面，凯撒和住百家也会对彼此的产品进行支持，并在整体营销上有所协同。此外，海航酒店的标准化住宿管理，也将为住百家的运营团队提供更多标准化运营的经验，为重运营的住百家输入新鲜血液。

　　“未来住百家的营销将从以C端为主，变为C端和B端并重。”郭骁说，未来除了C端的散客之外，住百家还将与更多同业、异业的伙伴和左，将产品卖给B端用户。郭骁介绍，长远来看，批发和零售占比达到五五开，将是一个比较理想的状态。B端用户能够为住百家提供流量保证，帮助住百家掌握更多对房源和供应商的话语权。而C端用户将为住百家贡献更高的毛利率。

　　标准化升级意在拉升订单量

　　在对外整合海航系资源，拓宽业务面和营销渠道的同时，住百家还推出了一整套标准化方案，希望能够解决非标住宿的标准化问题。

　　如何让自己的产品和服务更有保障，成为近来国内短租行业的关注热点。蚂蚁短租推出了蚂蚁优选，途家则拎出了安全、卫生、信息真实三个点进行标准化。相对于C2C模式，坚持C2B2C模式的住百家在房屋的运营方面有跟多话语权。对房源的掌控力度也比较强。因此，相对于推出部分“标准之上”的房源，住百家的标准化选择了一条更繁琐也更全面的方式——标准定级。

　　郭骁称，住百家通过对房源位置、周围环境、硬件设施等进行评估，将旗下房源进行分级，“我们最终会对标到酒店的星级”郭骁说，住百家的竞争对手并不是其他短租平台或运营商，而是酒店。对标到酒店星级，可以帮助用户理解房源质量，缩短用户的决策途径。

　　同时，对于相应星级的房源，住百家会给出与房源等级相匹配的运营服务体系，并对供应商建立一整套标准化的管理体系。郭骁介绍，这套体系除了帮助用户更直观地了解房源，还能够供应商降低成本。

　　三项举措核心目标仍是实现盈利

　　住百家今年最大的任务依然是努力实现盈亏平衡，同时保持资本对于企业的信心。

　　业界分析，除了长期的战略布局外，讲新的商业故事，吸引资本关注，或许也是“超长租公寓”项目的重要使命。这一概念同时解决了多元化的战略布局，切入国内市场和新的商业故事三个问题，对住百家来说可以说是一举多得。

　　而联手海航系和升级标准体系两个举措，更是直接指向扩大营收和利润。

　　联手海航，一方面增加了住百家的境外服务资源，有利于提升其增值服务收入。另一方面拓宽了销售渠道，更能直接提高订单量，同时在人流量有保证的基础上，住百家也能继续售卖自己的服务产品，获得更多的营收和利润。

　　而升级一整套的标准体系，则从内部服务方面增强了住百家核心产品的竞争力，提高用户体验，从而增强对房源和供应商的管控，吸引更多用户，提高订单量。根据郭骁介绍，这一体系还将帮助住百家在全球范围内调配供应链资源，节约运营成本。

　　一手打出“超长租”概念，一手提升短租产品，住百家的发展思路初见端倪。未来住百家是否能实现行业内率先盈利，能否如愿在公寓市场占据一席之地，值得进一步观察。