酒店行业平均工资处于末位是存在多年的事实。前几年我还以为是中国国情,后来看了美国各行各业的收入水平,发现国外酒店行业的平均工资水平也差不多是所有行业中最低的。这是由行业性质决定的。
顾客是酒店的衣食父母官,酒店的关注点应该始终在为顾客提供基本的、更好的服务上面。如果这个关注点没变,要让每个岗位的员工达到服务标准,就需要提供不同层次的培训和督察。如果培训和督察工作都坚持做到位了,员工的基本服务就一定能够保证。
酒店现在在建和已经运行的酒店超过60多家,两年内,我们酒店总量会超过100家,可能将来在中国酒店持有物业当中是中国数一数二的持有公司。
酒店现在在建和已经运行的酒店超过60多家,两年内,我们酒店总量会超过100家,可能将来在中国酒店持有物业当中是中国数一数二的持有公司。
STR Global on Wednesday released preliminary data of its 14th annual Profitability Survey 2012 for selected cities, presenting detailed data on hotel revenues and costs.
到酒店吃饭,对态度差的服务员不满,这是常有的事。张先生在郑州大董海参烤鸭店就遇到了这种状况。事发后,张先生将事情发到微博上,引来网友转发。大董烤鸭店老总董振祥的两条回复,加速了这条微博的发酵式传播,一时间涉事郑州大董店被推上了风头浪尖。
由旅游财富网协办的“第二届国际旅游项目投资大会”17日下午在北京圆满闭幕,旅游财富网CEO曾晓成先生应邀发表“旅游创造新生活”————基于中产阶层旅游地产投资和休闲度假需求的营销模式创新的主题演讲。
中国名酒店组织第二十二次理事大会于今日在湖北宜昌桃花岭饭店召开。下午,中国名酒店组织秘书长奚晏平先生作大会工作报告,并宣读了《中国名酒店组织商业化合作计划书》。
品牌管理的目的是为了是企业的品牌最大限度的被消费者和企业员工所接受和认可。雅阁酒店集团(澳大利亚)作为澳大利亚知名企业,始终遵循其一流的国际品牌管理的黄金法则。
调查显示,很多学生选择将酒店管理作为自己的专业,最重要的原因是国际化的职业发展机会,有超过一半的学生(51%)将此视为五大重要因素之一。
Just four months after being appointed chief executive of mid-market hotel group De Vere Village, Robert Cook is making his mark with a relaunch of the brand. He tells Journalist why there is so much to shout about the mid-market group
目前中国旅游酒店业的投资,好似当年美国淘金热一般。但当高温褪去,我们一方面需要理性的回归,另一方面需要以前瞻的眼光探寻投资的“新宠”。西部能否成为继东部和南部高速发展之后的“投资新热地”?又有哪些“品牌新势力”正在酝酿与崛起?
目前中国旅游酒店业的投资,好似当年美国淘金热一般。但当高温褪去,我们一方面需要理性的回归,另一方面需要以前瞻的眼光探寻投资的“新宠”。西部能否成为继东部和南部高速发展之后的“投资新热地”?又有哪些“品牌新势力”正在酝酿与崛起?
专家认为,开发商发展自主酒店品牌,不仅是因为不堪“忍受”外资酒店管理公司每年高达数千万的管理费,同时也是在住宅调控下,开发商转型多元化的表现。
值得注意的是,绿地以往是以投资为主,管理都交由国际酒店集团进行,绿地的转型或将直接影响到一批外资酒店管理公司在华的拓展机会……