未授权网络平台、商家处的梵净山门票，售价普遍在350-380元/张，而景区官方票务系统的标价才200多元/张。
2018年涉及“一日游”的投诉共有299件，同比2017年899件降低近7成，“一日游乱象”得到有效治理。
涉及在线旅游企业的投诉68条，涉及各省份的9条，在线旅游企业的投诉占总投诉量的88.31%。
2018年旅游投诉集中在航空（33.82%）、酒店(29.92%)、旅行社(27.88%)、景区(4.93%)、和导游（1.89%）等五个领域。
黑猫投诉平台上消费者投诉自如的案例当中，自如的不回复比例竟高达96%，不解决比例更是高达98%！
截至目前，黑猫投诉接到对爱彼迎的投诉38件，投诉的问题涉及房东涨价、无故取消订单、履行基金无故失效等。
参与同程艺龙的机票拼团活动，抢到899元代金券，有效期30天，第二天账户里的代金券却突然“被过期”，几天后又显示“已使用”。
近日,四川银保监局筹备组发布了关于2018年前三季度保险消费投诉情况的通报。通报中,都邦保险以连续三个季度零投诉的优异成绩,名列全省财险公司化解率第一名,受到监管部门、行业协会及广大客户的一致认可。
张女士投诉无门，其合法权益谁来维护？这样的工作人员如果代表的是自治区旅发委假日办，那么谁来负责规范全区旅游市场秩序？
近年来短租业兴起发展迅速，但是在日益壮大的过程中，消费维权也是经常会出现的问题。
近日，全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构SGS复审通过了北京首都国际机场股份有限公司(简称“首都机场股份公司”)ISO 10002投诉管理体系 。
虽然文中总经理的处理方法，大家觉得欠妥，但他对下属的信任及维护得到了一些酒店人的认可。给各位留个问题：客人重要还是员工重要?
2015年上半年共收到有效投诉598条，投诉数量较去年同期增长63.4%。涉及旅行社强制购物的投诉23件，占投诉总量的66%。
纵观2015年的旅游投诉，在线旅游依然占据其重灾区域之一，这也让相关旅游OTA企业成为热门新闻、热门话题。
不断曝光的恶性旅游消费投诉事件折射出当下旅游业痛点，它很大程度上源自线上与线下融合的不充分，也算是行业转型期的“阵痛”。
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