迈点译讯 | 洲际推出客房数字体验系统IHG Studio
酒店

迈点译讯 | 洲际推出客房数字体验系统IHG Studio

IHG Studio目前在美国近40家酒店有售,并将在2019年底扩展到其他地区。

锦江之星酒店与客户持之以恒的温情相伴
酒店

锦江之星酒店与客户持之以恒的温情相伴

温馨的服务,贴心周到的情感维系是锦江之星酒店与客户持续多年的情感纽带。

2019-11-29 21:18:15
王者荣耀特权出击 首旅如家深耕多元互动场景
酒店

王者荣耀特权出击 首旅如家深耕多元互动场景

提供多元化体验的前提是需要创造丰富的体验场景,而且在这个场景中存在能直接触达消费者心智的触点。

2019-11-19 08:28:04
宜尚酒店举行【酒店小小CEO】活动,获得用户好评有效提升口碑
酒店

宜尚酒店举行【酒店小小CEO】活动,获得用户好评有效提升口碑

口碑更多的是用户通过亲身体验,自发反馈形成的。

2019-10-09 15:24:37
品牌是热巴 星级是娜扎 体验是哪吒丨酒店业品牌的真北指标
专栏

品牌是热巴 星级是娜扎 体验是哪吒丨酒店业品牌的真北指标

任何行业都需要确定一个真北指标,来不断给我们反馈,使得我们可以不断调整、迭代我们的核心竞争力并驱动公司的业务。

2019-09-09 12:01:48
掘金文创市场 ,酒店的“文化之旅”还需要这些思考
酒店

掘金文创市场 ,酒店的“文化之旅”还需要这些思考

近几年,以强调服务、体验为主的酒店行业纷纷开启了“酒店+文创“的探索和创新。

2019-08-31 11:40:12
速8酒店“品牌月”狂圈粉 探索增强客户粘度新玩法
酒店

速8酒店“品牌月”狂圈粉 探索增强客户粘度新玩法

今年8月,速8酒店更是特别策划“速8品牌月,OK有礼”活动。

2019-08-22 08:53:54
酒店行业如何应对KOL到KOC的演变?
专栏

酒店行业如何应对KOL到KOC的演变?

数据的时代,我们关注的不仅仅是推荐,更加关注的是受众的体验。

2019-08-21 15:36:33
从亲子游到体验式教育  夜宿游成夏日出行新风尚
在线旅游

从亲子游到体验式教育 夜宿游成夏日出行新风尚

从旅游到教育的意识转变,使游客在选择亲子游项目时更关注其中的教育意义。

2019-08-17 09:04:30
产品与服务升级 住宿品牌优化用户体验
公寓

产品与服务升级 住宿品牌优化用户体验

无论是专注商旅的瑞贝庭,还是住宿领域的大佬万豪,在强化基础服务的前提下,以产品与服务相结合的创新方式作为住宿产品提升用户体验的方式。

2019-07-19 17:09:20
“始终在线“正成为旅游营销的最大挑战
专栏

“始终在线“正成为旅游营销的最大挑战

二分之一的旅游营销人员将提供个性化广告和实时服务列为他们面临的最大挑战。

2019-07-05 08:51:53
旅游业迎来“任何公司都可能被抛弃”的新体验时代
在线旅游

旅游业迎来“任何公司都可能被抛弃”的新体验时代

在转型方面,任何现有品牌都无法幸免于为用户带来好处的变革所带来的影响。

2019-06-03 09:59:57
爱在君澜,江山君澜酒店举办“感恩母亲节”优秀员工座谈会活动
酒店

爱在君澜,江山君澜酒店举办“感恩母亲节”优秀员工座谈会活动

座谈会上,2018年度销售明星刘水兰分享了自己与妈妈的温馨过往。

以消费者为主体的体验经济成为新发力点 兰欧酒店迎来加盟高峰
酒店

以消费者为主体的体验经济成为新发力点 兰欧酒店迎来加盟高峰

未来将会有更多的酒店进行不同程度的跨界加盟,乐观估计未来一至两年内跨界合作模式将迎来一波小高潮。

2019-04-19 10:56:10
后体验经济时代:你的旅游生意怎么做?
在线旅游

后体验经济时代:你的旅游生意怎么做?

宣称新经济,而不诊断经验的商品化或提出一种新的经济价值单位,这往好里说“为时过早”。

2018-12-12 10:22:06
培育近两年 爱彼迎的体验项目“生意”是否迎来收获期?
客栈民宿

培育近两年 爱彼迎的体验项目“生意”是否迎来收获期?

只要对生活中的任一事物保有热情,每个人都可以成为爱彼迎体验达人,还能够增加收入。

2018-12-11 17:56:55
5G商用大幕拉开 酒店将在这场变革中获益!
酒店资讯

5G商用大幕拉开 酒店将在这场变革中获益!

  5G的第一次迭代更类似于Wi-Fi,酒店可以将每个客房、会议空间和公共区域连接起来,从而在同行之间建立巨大的差异化。

2018-01-17 09:22:05
魏云豪:体验经济模式下 酒店将成为大卖场
专栏

魏云豪:体验经济模式下 酒店将成为大卖场

  酒店每年接待上万人次,必然有上万人次的综合消费需求,酒店完全可以成为平台化的卖场,在有限的容量内产生无限盈利的可能。

2017-12-25 10:19:44
“酒店疼痛指数”研究报告:用户到底需要什么样的体验
酒店资讯

“酒店疼痛指数”研究报告:用户到底需要什么样的体验

  人们在旅行时对旅行抱有的期望值都很高,最起码酒店需要保证客房的干净整洁,否则客人会有诸多不满。

2017-08-16 08:27:33
OTA不断加码用户体验 酒店也当乘胜追击
供应链

OTA不断加码用户体验 酒店也当乘胜追击

  OTA越来越重视多平台用户线上体验,越来越舍得在线上广告花重金,酒店该如何向OTA看齐,如何与之竞争呢?本文就来给酒店指出一条明路。

2015-10-27 08:32:17
马英尧:做“屌丝”生意更要注重极致体验
专栏

马英尧:做“屌丝”生意更要注重极致体验

  抓到“屌丝”群体的痛点,马英尧做连锁酒店的时候按照C端需求来打造,让用户觉得尚客优的酒店产品更优质、干净、舒适,更便宜和便利。

2015-01-26 16:35:00
郑立群:体验让客人WOW起来
观点评论

郑立群:体验让客人WOW起来

  如何提高客人的体验,提高酒店的入住率,提高酒店的收益成了摆在酒店面前最大的困难。是否借助酒店体验式的办法来做改善呢?星网锐捷有限公司行业咨询郑立群先生为我们带来解答。

2014-06-16 10:59:25
郑立群:体验让客人WOW起来
专栏

郑立群:体验让客人WOW起来

  如何提高客人的体验,提高酒店的入住率,提高酒店的收益成了摆在酒店面前最大的困难。是否借助酒店体验式的办法来做改善呢?星网锐捷有限公司行业咨询郑立群先生为我们带来解答。

2014-06-16 10:59:25
荷兰智能酒店 体验全自助式酒店服务
供应链

荷兰智能酒店 体验全自助式酒店服务

  酒店业是典型的劳动密集型产业。在酒店里我们总是能看到工作人员在我们身边走动,不过在荷兰的CITIZEN酒店却看不到来回走动的工作人员,多数服务都是房客自助完成。

2014-01-18 10:47:27
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