酒店移动客户端的出现,人们只要在手机上下载安装了酒店APP,就可以随时随地和酒店进行在线沟通,给用户带来极大的便利。
12月,经济型酒店品牌风云榜TOP10依次是如家酒店、7天连锁、汉庭、锦江之星、布丁、格林豪泰、桔子、宜必思、城市之家以及莫泰酒店。
播客是一种数字广播技术,网友可在iPod、MP3等便携式数码声讯播放器中收听网上节目,也可自制节目与网友分享。酒店如何利用播客与客人沟通?
回头客、协议客户、推荐客源都等是酒店最重要的客源,而这些线下的客源,大部分都是基于酒店具有合适的产品和服务。
随着酒店业的多样化发展,智慧酒店和特色主题酒店变得越来越受客户欢迎。就用这些设备增加你的酒店或餐厅的科技感和设计感吧。
客户服务工作直接为客户提供服务,是连接公司和客户的桥梁。企业能否赢得客户,客户服务起关键作用。2015年,酒店客户服务工作该如何做?
第七届中国酒店业新发现研讨会活动日程新鲜出炉:听酒店大咖高端对话、看酒店新技术产品,参与茶歇交流及观展交流,精彩不容错过!
2014是希尔顿花园酒店破纪录的一年,但他们并未自满,决心在新的一年取得新的成就。而新成就的取得将建立在集团业务的三大优先事项上。
2015年新一轮的OTA大战开启,自建营销平台成为酒店业的应对措施。而平台建设容易,维护推广却不易。自建平台的归宿还要看酒店如何运作。
本公司拥有“EveryBody Labo(体·研究所)”商标的独占使用权,同时在建设及维护该商标的品牌形象及知名度和市场占有率花费了巨大人力、物力。
在考虑为你的酒店再添几款造型别致、功能神奇的设备?以下几款一定能吸引客人拍照留念并在社交平台上分享,你的酒店将得到更多人的注目。
近年来,酒店也拥有了自己的移动客户端。继推出手机APP“WIFI一键上网”功能后,格林豪泰再次推出“APP自助入住”功能,客人出入更加随意。
每晚7美元就可以入住国内的众多酒店,对消费者来说确实是个好消息,但它对酒店有何影响?除了打折,酒店该怎样提高RevPAR和入住率?
报告连载3中分别展示了深圳四、五星级国际、国内星级酒店财务部、市场销售部、人力资源部、工程部和保安部等五个经理职位的薪酬数据。