泰禾50亿长租公寓资产支持专项计划获批
长短租公寓

泰禾50亿长租公寓资产支持专项计划获批

  该专项计划采取分期发行方式,发行总额不超过50亿元,发行期数不超过4期,首期发行规模不超过9亿元。

2018-09-05 09:46:49
gjtvzb《国际诚信道德体系(调研)共建》栏目正式成立
合作媒体文章

gjtvzb《国际诚信道德体系(调研)共建》栏目正式成立

 国际诚信道德体系共建管理中心、中媒联动征信114信誉度数据库、中媒联动国际视网文化运营管理中心、gjtvzb国际网络电视直播台。

2018-05-10 11:14:40
酒店案例:怀疑客人误拿东西 你该如何处理
专栏

酒店案例:怀疑客人误拿东西 你该如何处理

  处理纠纷时,小向很会察言观色,继续僵持下去,只会“两败俱伤”,客人没有面子,酒店损失的就不仅仅是一条小方巾了。

2018-02-26 10:28:22
酒店案例:高价房"推销"有技巧 酒店人都学起来!
专栏

酒店案例:高价房"推销"有技巧 酒店人都学起来!

  在畅销房型预订满房,而散客又需要预订时,酒店员工一定要做好高价房甚至是“尾房”的合理推销,不要将客人拒之门外。

2018-02-23 11:01:29
Distrii办伴与Maxhub、360等签署战略合作协议启动“X+计划”
共享办公

Distrii办伴与Maxhub、360等签署战略合作协议启动“X+计划”

  “X+计划”的成员将一起推动品牌、市场、用户、产品的整合,构建起具有市场竞争力的壁垒。

2018-01-26 11:58:40
酒店案例:预订房价超出客人预算 如何巧妙挽留
专栏

酒店案例:预订房价超出客人预算 如何巧妙挽留

  即使客人需要的房型没有了,也要尽可能地了解清楚客人的身份以及接待规格,有效地推荐其他房型,推销的时候要多与客人沟通。

2018-01-21 22:03:58
酒店案例:好事做好 重在“用心”二字
专栏

酒店案例:好事做好 重在“用心”二字

  “用心服务”不能停留在口头上,而是要把对客服务的每一件事情都放在心里细细琢磨,尽可能不给客人留下遗憾。

2018-01-09 10:08:31
勿以错小而不纠 从“一房两卖”的低级错误谈酒店管理
专栏

勿以错小而不纠 从“一房两卖”的低级错误谈酒店管理

  未能执行既定操作规范,是前台管理中的严重失职。前台部管理必须加强SOP中一些特定操作的执行规范,并实行底线管理处罚制度.

2017-12-18 15:30:29
酒店案例:90后主管该如何管理好80后的领班?
专栏

酒店案例:90后主管该如何管理好80后的领班?

  工作没有年龄之分,只有结果的好坏之差。不敢欺是制度,不能欺是能力,不忍欺是品德 ,三者结合,必定成功。

2017-11-27 11:19:15
保安好心留姑娘睡在酒店大堂却错手丢了客人的东西 怎么办
专栏

保安好心留姑娘睡在酒店大堂却错手丢了客人的东西 怎么办

  所幸的是案例中客人的东西最后找回来了,如果你的酒店遇到这样的情况,你会如何处理?

2017-11-03 09:59:05
这个沙漠里的甲壳虫酒店自称世界最小 一次只能住两位客人
酒店资讯

这个沙漠里的甲壳虫酒店自称世界最小 一次只能住两位客人

  五星级服务谈不上,但体验约旦传统文化和独特美景倒是不错的选择。

2017-10-30 09:21:56
李敏霞:依托平台优势 推行阳光租赁
长短租公寓

李敏霞:依托平台优势 推行阳光租赁

  李敏霞表示,要依托平台优势,推行阳光租赁;要充分发挥协会的桥梁和纽带作用:服务企业、对政府的参谋和顾问作用等功能。

2017-10-19 13:32:08
211旅管毕业在五星酒店当前台 月薪不到2千该坚持么
专栏

211旅管毕业在五星酒店当前台 月薪不到2千该坚持么

  业内很多人都吵吵着改行,真改行的有多少?又有多少人转型成功?如果没有学习的乐趣和积极性,一辈子也就这么沉寂下来了。

2017-09-27 08:58:51
房司令完成3亿元E轮融资 三五年后拟海外上市
在线短租

房司令完成3亿元E轮融资 三五年后拟海外上市

  吴超表示:“除了租房分期业务外,如何打造以租赁产业为核心的自主金融服务供应链使之成为一整套的业务闭环是我们接下来的主要任务。”

2017-08-28 12:02:51
嘉佩乐酒店集团任命新加坡嘉佩乐酒店总经理
人事任免

嘉佩乐酒店集团任命新加坡嘉佩乐酒店总经理

  Gibaja先生拥有20余年的国际酒店运营、开发和管理方面的丰富经验,此前他于卓美亚斯布尔宫酒店担任总经理。

2017-07-04 18:22:50
经验案例:面对“皮带官司” 酒店该如何应对
专栏

经验案例:面对“皮带官司” 酒店该如何应对

  案例中的酒店在客人失物的保管、确认和代寄等各个环节都做得十分专业,办理与快递公司交接手续过程还进行了全程录像,更显严谨和负责。

2017-06-30 08:27:23
两年完成7轮融资 这家租房平台竞争力在哪
长短租公寓

两年完成7轮融资 这家租房平台竞争力在哪

  CEO吴超表示,随着租房分期模式的成熟与可复制,2017年除了继续推动与更多大型中介达成合作,房司令还将会标准化介入一些中小型中介。

2017-04-06 10:25:12
客人踩到自己扔的香蕉皮摔伤起诉酒店 怎么办?
专栏

客人踩到自己扔的香蕉皮摔伤起诉酒店 怎么办?

  酒店应诉前既要准备好承担应该承担的法律责任,也要准备好积极辩护,保护酒店的合法权益不受侵害。

2017-03-29 00:24:00
“一样的”个性化服务 怎么不见好评如潮?
专栏

“一样的”个性化服务 怎么不见好评如潮?

  苦心策划、颇具人性化的对客服务却没有获得预想中的好评如潮,甚至产生了“被专家忽悠了”的感觉。那么问题到底出在了哪里?

2017-03-24 17:40:36
加强风险管控 促进在线短租行业健康发展
在线短租

加强风险管控 促进在线短租行业健康发展

  目前我国在线短租市场渗透率尚不足1%。这既与消费者的传统住宿消费习惯有关,也与我国在线短租行业的安全和监管体系缺失密不可分。

2017-03-03 09:39:19
台北晶华酒店任命杨隽翰为总经理
人事任免

台北晶华酒店任命杨隽翰为总经理

  杨隽翰2002 年进入台北晶华酒店,曾任太鲁阁晶英酒店执行副总,后晋升为晶英酒店台湾区总经理,负责整合晶英酒店品牌营运策略。

2016-11-14 17:33:27
租房分期平台房司令完成数亿人民币C轮融资
品牌信息

租房分期平台房司令完成数亿人民币C轮融资

  目前,房司令信用租房已拓展到北京、杭州、上海、武汉等10大城市,累积成交6万单,累放金额超30亿元,续租再分期比例达到83%。

2016-11-01 16:25:00
一支掉毛牙刷竟让酒店损失近万元 对此你怎么看?
专栏

一支掉毛牙刷竟让酒店损失近万元 对此你怎么看?

  牙刷掉毛无论是否免费都是酒店责任,致歉、以人为本。但是作为酒店方,客人不讲理时不应该跟客人争“理”,而应该动之以情。

2016-10-14 09:13:31
省城昔日知名酒店挂牌转让3年无人接盘
酒店资讯

省城昔日知名酒店挂牌转让3年无人接盘

  环湖宾馆或因建筑年限太长,现有设备可利用价值不大,且存在停车场太小等“硬伤”,造成环湖宾馆连续降低挂牌价格无人接盘的尴尬。

2016-10-12 08:28:06
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