疫情之下,航企使出浑身解数给资金链“减压”本无可厚非,但如何在自救的同时,平衡好消费者、上下游合作企业等各方利益,也成为“战疫”的一大关键。
在管理纠纷和疫情的双重重压下,OYO旗下酒店解约率超过70%,入住率降至20%以下。
疫情发生以来,开元的酒店经营受到极大冲击,日营收一度从原计划的2000万元/天降到30-40万元。
“海南旅游全行业都按下了暂停键,即使疫情之后逐渐恢复,也比岛外其他省份晚三到六个月的时间。”
报告分别从出游意愿、消费水平、目的地偏好、出游服务选择四个方面得结论:过半数受访者希望疫后1-6个月内出游;青年客群“消费分级”趋势明显;受疫情影响小的户外生态目的地恢复最快;住宿、餐饮、行程品质最受关注。