随着酒店业的多样化发展，智慧酒店和特色主题酒店变得越来越受客户欢迎。就用这些设备增加你的酒店或餐厅的科技感和设计感吧。
客户服务工作直接为客户提供服务，是连接公司和客户的桥梁。企业能否赢得客户，客户服务起关键作用。2015年，酒店客户服务工作该如何做?
第七届中国酒店业新发现研讨会活动日程新鲜出炉：听酒店大咖高端对话、看酒店新技术产品，参与茶歇交流及观展交流，精彩不容错过!
2014是希尔顿花园酒店破纪录的一年，但他们并未自满，决心在新的一年取得新的成就。而新成就的取得将建立在集团业务的三大优先事项上。
在考虑为你的酒店再添几款造型别致、功能神奇的设备?以下几款一定能吸引客人拍照留念并在社交平台上分享，你的酒店将得到更多人的注目。
近年来，酒店也拥有了自己的移动客户端。继推出手机APP“WIFI一键上网”功能后，格林豪泰再次推出“APP自助入住”功能，客人出入更加随意。
每晚7美元就可以入住国内的众多酒店，对消费者来说确实是个好消息，但它对酒店有何影响?除了打折，酒店该怎样提高RevPAR和入住率?
转眼间我们已迈入2015年。在新的一年，社交媒体将有哪些变化?如何影响酒店的营销渠道?酒店人应如何应对?这些都是酒店人不得不考虑的问题。
与Snapchat应用及其内容创作者合作，万豪国际集团推出一项品牌规划活动，从而成为第一家把社交媒体应用程序用作广告活动中心的酒店品牌。
最新调查显示，在酒店房间，客人花80%的时间在床上。床上用品的质量非常重要。Smartfil®技术帮助酒店以合理的预算保持高等级的卫生水平。
与AR合作，美国一家万豪酒店引入SoundFlow产品，为客人提供无线音频和通用充电功能。简单和方便是SoundFlow力图带给客人的核心内容。
凯悦酒店在Connect CMS中开启客户和员工双向短信服务，这标志着酒店首次在无需第二家供应商的情况下，把双向通讯运用到整体内容管理系统中。
在移动互联网大潮下，众多的单体、中小酒店面临着种种困难抉择。他们须找到最好用的PMS、性价比最高的客户忠诚度计划及最高效的分销平台。
近来，移动用户在线预订时打电话咨询酒店的现象明显增多。酒店如何把握这个时机，将移动用户变为直客，将移动用户的电话咨询变为电话预订?
酒店PMS公司别样红于1月6日宣布完成来自华创资本6000万元人民币A轮融资。该公司的创始团队均来自于微软及携程、汉庭等在线旅游和酒店企业。
2015年，洲际、万豪、凯悦、喜达屋和希尔顿等国际集团将作出两大改变。一个会为客人节省很多钱，另一个可能会让他们感到有点头疼。
据悉，微信6.1版将增加搜索附近餐馆的功能;安卓推美食搜索APP，帮用户找到附近美味披萨，汽车也推出新服务，向用户推荐餐饮、酒店等服务。
千禧一代在酒店业中已成为发展最快的客户，他们愿意支付更多的钱获得更好的体验。那么，各大酒店在客房改造方面采取了什么措施来吸引他们?
2014即将过去,2015悄悄走近,在这新旧交替的日子，一场关于无线网络的战争在各大连锁酒店之间打响。哪些酒店已加入战斗?目前战况如何?
搜索
搜索
