两年前,浙江省旅游局率先提出的建设特色文化主题饭店,得到全省各地的积极响应。如今,一批特色文化主题饭店脱颖而出,引领了酒店业发展的新潮,让游客耳目一新。
调研数据显示,职场人考察最佳雇主要素的指标中,组织管理尤为重要,接下来是薪酬福利、雇主形象、培训发展、工作环境和品牌战略。而即便是在这些最优秀的企业里,员工对于内部雇主品牌感知指标打分时,包括对“健全的员工沟通机制”“员工参与”“实现对员工的承诺”等重要指标的得分并不高,尤其是关于沟通、参与两项的指标。
在线消费者的需求各异,酒店管理者应通过在线支付网关、旅行者及顾客的信息、评论和论坛页面、反馈表格以及支付安全证书来保证业务的盈利能力。另外,酒店应制定一个安全风险管理计划,以保证在线预订支付的安全性;而员工和经理则应接受培训,充分了解应如何更新网站;酒店还须建立一个社会媒体营销策略,以提升品牌在数字世界的口碑。
记者从成都市旅游局官方网站获悉,截至2010年12月,成都市五星级酒店有12家,四星级酒店有29家,三星级酒店为67家,二星级酒店为27家,一星级酒店为3家。“到2104年,成都即使新增35家五星级酒店,仍显得供给不足,而其他星级酒店同样如此。”近日,中国房地产协会会员、全经联常务理事和高级经济师杨廷文表示。
记者28日探访了这家会所酒店。这家酒店共11层,外墙和内饰偏金黄色,走廊和屋顶错落镶饰有欧洲各个时期经典名画,套房设有小酒吧、桑拿间,装修考究奢华。
上周五,重庆一家职高的酒店专业的同学们被召集起来,开了个会,内容让大家兴奋:学校将组织年满18岁的同学,去迪拜世贸中心5星级酒店实习,有意愿的同学可以到招生办报名,然后学校会安排有针对性的英语口语培训,之后接受相关方面的面试。
出门在外,好酒店所能提供的服务远不止“家的感觉”这么简单:它既有名厨美食,亦有各地美景;既有高品质的洁净环境,又有多元化的私人服务;可以度假,可以商务;可以合家欢,可以独处;可以像迪士尼,可以像修行地;可以贴身服务无微不至,可以给你空间任你逍遥。一群受过各种专业训练的专业团队各安其位,只为了让你享受非凡体验、重新刷新自我。
近两年来,招聘服务员已经成了酒店的一项日常工作,而这工作是越来越难做了。即便是昔日“高高在上”的五星级酒店也感叹招不到人。
2012年2月20日,盐城市中级人民法院作出判决,确认“格林豪泰酒店已成为国内具有一定知名度的经济型连锁酒店”,判决格林之家商务酒店停止对“格林豪泰”和“GreenTree Inn 及图”注册商标专用权的侵害。
因老板突然“失踪”,济宁城区一酒店的40余名员工不仅丢掉了工作,两个月的工资也没有了着落。据员工们粗略统计,欠薪总额多达十多万元,目前员工们已向公安和劳动监察部门报案。
总体上看,品牌标准仍是国内酒店集团最薄弱的环节。据迈点品牌指数的数据显示,国际酒店品牌在用户影响力、媒体影响力和行业影响力方面都远远超过本土品牌。
当这些高端国际品牌酒店来袭后,其所带来的高端酒店全新的设计模式、管理方式和经营理念,是否会让云南的高端酒店集体掀起一场“革命”呢?2012年云南酒店业是否将“壮丽波澜”得令人期待?
端给顾客的食物偷工减料,而且坐地起价,甚至将顾客吃剩的食物,再进行加工又卖给顾客。前日晚,昆明有媒体曝出了餐饮名店——绿茵阁西餐厅的惊人内幕。