研究报告

如何用7个简单步骤激励团队
迈点研究

如何用7个简单步骤激励团队

  有效的激励是内在的,很多是源自内心。激励没有速效法。建立一个高效积极的团队得通过日复一日的小行动。

2013-03-02 09:14:38
美高梅中国公司12年净收益28亿美元
行业数据

美高梅中国公司12年净收益28亿美元

  美高梅2012年全年净收益总额达92亿美元,全资度假村净收益达59亿美元,全资度假村EBITDA达13亿美元,较2011年增长2%。美高梅中国公司创造了新的收益纪录,净收益达28亿美元,城中城博彩度假村净收益达11亿美元,较2011年同比增长1%。

2013-03-02 09:14:10
2012年第4季度全国星级饭店统计数据
行业数据

2012年第4季度全国星级饭店统计数据

  全国11706家星级饭店第四季度的营业收入总计为654.38亿元,其中餐饮收入为303.89亿元,占营业收入的46.44%;客房收入为265.68亿元,占营业收入的40.60%。

2013-03-01 12:02:15
提高员工培训效果5大观点
迈点研究

提高员工培训效果5大观点

  以下我们一起来盘点下业内人士关于酒店员工培训所持的一些观点,从中我们可以得到一点启迪并应用到培训上。

2013-03-01 10:11:20
2012年酒店行业三方面发展回顾
迈点研究

2012年酒店行业三方面发展回顾

  从开业情况来看,2012年,国内开业的星级酒店数为214家。从12年的星级酒店高层人事任命来看,可以说2月和8月达到了人事任命的最高峰,

2013-03-01 09:25:22
How To Get Disengaged Employees To Go The Extra Mile
英文研究

How To Get Disengaged Employees To Go The Extra Mile

  If you struggle with employee disengagement and a lack of accountability, the following tips can help you turn that around.

2013-02-28 09:36:36
TripAdvisor Reveals Flyer Preferences And Annoyances
英文研究

TripAdvisor Reveals Flyer Preferences And Annoyances

  Air travel plans are on the rise for Americans as 91 percent intend to take a domestic flight at least once in 2013, up from 86 percent who said they flew domestically last year.

2013-02-28 09:27:29
2月27日酒店数据—节俭风下酒店将面临洗牌
行业数据

2月27日酒店数据—节俭风下酒店将面临洗牌

  2月27日酒店业数据盘点如下:酒店行业肯定要面临洗牌,半年内将会凸显,预计将有30%规模性民营酒店面临倒闭的下场,当然也会有30%的中小规模的酒店将会迎来发展机遇,山东省工商联酒店业商会会长孟庆勇亦表示。

2013-02-28 09:19:39
李辉:新政策新市场经济下的酒店命运(一)
迈点研究

李辉:新政策新市场经济下的酒店命运(一)

  酒店的追求经济效益固然重要,但作为一家酒店企业,缺失了社会责任和环境责任,不论财力多么雄厚,它都称不上是称职的企业成员。没有了这样的责任感,所谓的成就不过是一定时机里的昙花一现,不能持久,更谈不上标榜史册,成为经典。

2013-02-28 09:11:23
12年Priceline运营利润同比升31%
行业数据

12年Priceline运营利润同比升31%

  Priceline全年的旅行总预订量同比上升了31.4%(当地货币基础上增长了37%),达到285亿美元。毛利达到了41亿美元,同比增长了32.6%。

2013-02-27 09:33:49
颠覆性技术将如何塑造2013年酒店业?
迈点研究

颠覆性技术将如何塑造2013年酒店业?

  情况在酒店经营者方面却是相反的,要获得同样的数据,他们必须更加努力地去赢得客户的忠诚。仅仅依靠标准的方法来营销或依赖OTA是远远无法让所有的房间都住上人。

2013-02-27 09:19:35
酒店经营者应该知道的十个重要趋势
迈点研究

酒店经营者应该知道的十个重要趋势

  在2013年,智能手机和平板电脑将完全主导买方市场,没有一个手机网站,那么你的企业将是失败的。

2013-02-27 09:17:57
How Disruptive Technologies In Hospitality Will Shape 2013 And Beyond
英文研究

How Disruptive Technologies In Hospitality Will Shape 2013 And Beyond

  Over the recent few years consumer behavior has changed dramatically. Easily available information coupled with the continued economic turmoil has made today’s consumers extremely discerning in their choices around travel.

2013-02-27 09:11:58
餐饮卫生风险关键控制点十、清洁
迈点研究

餐饮卫生风险关键控制点十、清洁

  虽然清洁是食品安全控制和风险管理基本系统的最后一个控制点,但却是卫生风险管理计划的基础。清洁涉及到餐饮服务日常工作的方方面面和各个控制点。

2013-02-27 09:07:43
杨华:漫谈酒店手机营销时代
迈点研究

杨华:漫谈酒店手机营销时代

  酒店对于手机营销已从最早的客户互动形式改变为现在营销模式,这是一个跨越:从宣传到赚钱的改变。

2013-02-26 10:05:28
锦江旗下经济型酒店13年1月部分经营数据
行业数据

锦江旗下经济型酒店13年1月部分经营数据

  1月份,锦江旗下经济型酒的入住率为80.34%,同比去年1月的67.07%增加了13.27个百分点,入住率的同比提升主要是由于去年1.22-1.28日为春节黄金周,而今年春节在2月份所带来的“时间差”所致。

2013-02-26 09:50:55
Ten Vital Success Trends All Hoteliers Should Know
英文研究

Ten Vital Success Trends All Hoteliers Should Know

  We"ve seen a quantum shift from hospitality as an art to hospitality as a science with the advent of digital marketing.

2013-02-26 09:45:45
2月25日酒店数据—华住酒店总量超千家
行业数据

2月25日酒店数据—华住酒店总量超千家

  2月25日酒店业数据盘点如下:截至2012年12月31日,华住集团拥有466家直营门店、515家加盟店和54家运营的星程加盟门店。

2013-02-26 09:28:01
“新市场经济形势下酒店业情况”调查问卷
问卷调查

“新市场经济形势下酒店业情况”调查问卷

  告别“铺张菜”,取消“最低消费”门栏,远离“公款消费”……近日弃“奢”从“俭”的社会风气给酒店业带来巨大压力。随着中央“八项规...

2013-02-25 11:50:19
刘钰:酒店回归理性——新形势下的酒店业发展
迈点研究

刘钰:酒店回归理性——新形势下的酒店业发展

  随着中国市场化深入,服务型的政府和减小行政干预、行政开支是大势所趋、民心所向,寄生在政府财政下的高档酒店势将难以在健康体制下维系,政府一般性公务采购市场理应回归应有的地位—----中档价格消费。对于酒店业这是新的机遇,而不是挫折。

2013-02-25 11:15:00
提高酒店客户服务的五种方法
迈点研究

提高酒店客户服务的五种方法

  如果顾客不喜欢酒店的服务,则他们以后则会选择其他的酒店,为了确保酒店不发生这种情况,以下提供了五个方法帮助酒店提高客户服务。

2013-02-25 09:36:47
2012全年亚太区主要城市表现概览
行业数据

2012全年亚太区主要城市表现概览

  与去年同期相比,亚太区12年入住率几乎与去年持平,小幅增长0.5%至68.3%,平均房价为129.26美金,增幅0.9%,平均可出租客房收入为88.25美金/每晚,实现1.4%的较大增长。

2013-02-25 09:30:12
2月21日数据—上海年度星级酒店出租率57%
行业数据

2月21日数据—上海年度星级酒店出租率57%

  2月21日酒店数据盘点如下:2012年度星级饭店客房平均出租率达57%,上升2个百分点,星级饭店平均房价达628元/间天,与上年基本持平。

2013-02-22 09:39:35
Sheraton Survey Reveals Social Habits Of Business Travelers
英文研究

Sheraton Survey Reveals Social Habits Of Business Travelers

  Aside from sleeping, for instance, survey respondents indicated that enjoying the hotel bar or restaurant with colleagues or business partners was their number one activity during free time, outpacing time spent in the gym, spa, shopping or catching up with local acquaintances.

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