针对五星级酒店财务部、前厅部、公关销售部、人力资源部、餐饮部、客房部、工程部、保安部、娱乐部九个部门经理的平均年薪,从侧面来了解下当前广东五星级酒店的薪酬现状。
Growing consumer dissatisfaction with online travel agencies (OTAs) and suppliers" websites offers traditional agents and agencies an opportunity to pick up market share, according to a recent IBM report.
东方宾馆2012年一季度业绩预告显示,公司净利润同比将增长358-408万元,每股收益同比预增0.014-0.016元,均同比增加81.04%-92.35%。
2011年全国各级旅游行政管理部门认真履行市场监管职责,进一步规范旅游市场秩序,各级星评委共取消星级饭店806家,其中五星14家。
2012年3月,中国制造业采购经理指数(PMI)为53.1%,比上月提升2.1个百分点,继续位于临界点以上。
值得一提的是,如今经济型酒店身陷“两难”境地。一方面经济型酒店为圆“千店”梦想,不得不通过连锁加盟的方式高速扩张,一方面加盟店的鱼龙混杂也在消耗着其艰难建起的品牌价值。那么,究竟该如何兼顾这两者间的利益呢?
2012年1月,全州共接待海内外游客53.51万人次,实现旅游收入3.34亿元人民币,较2011年同期分别增长250.89%和214.42%。其中,接待入境旅游者2175人次,实现外汇收入49.12万美元,较2011年同期分别下降22.13%和22.14%。
预计2012年上半年,旅游总收入约1.22万亿元,增长约12%。其中国内旅游人数约15亿人次,增长10.5%;国内旅游收入约1万亿元,增长13%;入境旅游人数约6750万人次,增长1.8%;入境过夜旅游人数约2860万人次,增长2.1%;旅游外汇收入约240亿美元,增长2.8%;出境旅游人数约3700万人次,增长15%。
以往这类“人间蒸发式”离职基本集中在表现较差或一般的员工身上,因为做得一般般,待遇一般般,被上级的关心也一般般,他们认为自己要酒店似乎可有可无,少了一个无所谓。
据迈点旅游研究院对国内酒店开业情况的不完全统计,2012年3月,国内开业的星级酒店数为16家,客房总数约4031间(套)。与上月相比,本月新开业星级酒店总数增加了5家,增幅为46%;而客房总数与上月相比增加约1349间(套),增幅为50%。
曾经流传过这样一句话“位高权重责任轻,睡觉睡到自然醒……”这种梦幻般的状态在现实生活中是不存在的。压力存在于各行各业,酒店工作亦是如此,那么管理者要了解下属既要当好压力的疏导者、又要做好压力的释放者。
经过惨淡1,2月份楼市,3月份部分房企业绩纷纷回暖。5日,富力地产及佳兆业等内房股企业公布3月业绩显示,3月份富力地产录入销售30亿元,环比上涨36%;而另一企业佳兆业3月录入销售11亿元,环比呈现小涨。
格林豪泰将在2012年完成“千店计划”,下一阶段重点布局二三四线城市和中西部市场。格林豪泰未来并着眼于多品牌发展,加速海外扩张。
酒店管理者应把注意力集中在现有的市场,做好旗下酒店的管理。可以开拓新的潜在的市场,但必须分清主次,切勿因小失大,或者因盲目扩张而消化不良。
与去年同期相比,亚太区1月份入住率增长3.6%至66.5%,平均房价为145.92美金,增幅2.8%,每间可售房收入为97.08美金/每晚,实现6.5%的较大增长。
现在早已不是那个酒香不怕巷子深的年代了,作为度假酒店,在最初的酒店设计与规划中,是否已有足够的风险评估与周密的市场调研,是否对即将面临的典型的市场,特殊的客群,有清晰的认识与准确的判断,是否在自身定位的独特性与产品设计的差异化方面做出了有效而充分的准备。
高端旅游正日益成为国内旅行社新的利润增长点。据中国出境旅游交易会(COTTM)调查显示,目前已有18%的国内出境游运营商,高端旅游业务超过其总业务的一半,未来五年内,此数字有望达到35%;同时,98%的旅游经销商对高端旅游有兴趣。
从酒店管理的角度来说,前厅部作为酒店的首席业务部门,对人员素质的平均要求是全酒店最高的。因为客人的绝大部分要求都会转至前厅部,不可稍有闪失。客人对前厅的印象,即对酒店的第一印象和最后印象,几乎决定了是否会再次光临。
2012年3月份,全国工业生产者出厂价格同比下降0.3%,环比上涨0.3%。工业生产者购进价格同比上涨0.1%,环比上涨0.1%。2012年1—3月份平均,工业生产者出厂价格同比上涨0.1%,工业生产者购进价格同比上涨1.0%。