2012年，预计华天酒店主业权益利润略有下降。主要原因：2011年新开业的三家酒店需要1-2年的培育期，2012年将继续亏损；此外，灰汤华天于2012年初开业，邵阳华天预计也将于今年开业，这两家酒店也将产生一部分开办费和培育期的经营亏损。
对于央企庞大的酒店资产来说，完成剥离的资产可以说是凤毛麟角。出让方、受让方和国资委作为利益相关方，由于存在信息不对称等问题，两年时间里，央企非主业宾馆酒店剥离其实并不活跃。
对于如何培训适合自己酒店的人才，每个酒店都有一套不同的培训体系，品牌文化课、技巧训练、英文培训等等，务求员工能圆满完成服务工作，让客人有宾至如归的感受。
一批批饭店资深专业人员的改行和员工素质的普遍下降，使饭店业提升服务水平、管理水平困难重重；各大专院校酒店管理专业的毕业生从业人数不断减少，潜在的优秀人才逐渐外流。
一个强势品牌要想在激烈的市场竞争中长足发展，必须清楚了解品牌在市场上的表现，酒店可以参照迈点品牌指数（MBI）对品牌进行时刻监测，以调整和丰富品牌识别，使品牌个性更清晰。
Do you have a website you are trying to market online? Do you want to get more paying customers? If you answered yes to these two questions, this article is for you.
Customers often ask" what"s new"?...so what do you say? You could tell them about the specials, but when they get really interested is when you can talk about an event, a staff member, new photos, an award, renovation plans or the latest gossip.
Revving up social media marketing can be one of the most cost-effective maneuvers a hotel sales and marketing director can make.
Here are the steps she took,steps that every business owner should take note of.
海航日前发布的2011年年报显示，其2011年年末的资产总额达到812.97亿元，同比增长13.62%；营业总收入达到262.73亿元，同比增长21.04%；归属于上市公司股东的净利润为26.31亿元，同比增长-12.69%。
The following questions will help you understand how to effectively manage both online and offline channels to maximize your hotel’s revenue.
Not only is smartphone usage on the rise, but a large percentage of those users are using their device specifically for this industry.
总而言之，酒店在面对激烈的竞争时，都应该做出自己的特色。在做好各项传统服务的同时，应当把创新放在第一位，只有和时代与时俱进，酒店才能够真正拥有自己的一席之地，立足长远发展。
危机管理的10大禁忌：一忌缺乏预见性，没有危机意识；二忌分不清是危机，还是机遇；三忌信息渠道不畅，报喜不报忧；四忌惯性思维，缺乏应变能力；五忌三心二意，轻重不分；六忌决策不果断，举棋不定；七忌措施不坚决，拖泥带水；八忌做表面文章，措施不到位；九忌言而无信，不以诚相待；十忌盲目乐观，好了伤疤忘了疼。
近一半的经济型酒店客房分布于东南沿海地区，地域分布过度集中。三四线城市具有广阔的消费潜力且运营成本较低，在一二线城市优质物业资源和有利地段逐渐发掘完毕之时，经济型酒店在三、四线城市有相当大的竞争力。
众所周知，客房是酒店品牌打造中的重要一环，它往往代表着酒店的形象，也是酒店赢得顾客口碑甚至回头客的重要砝码。然而，提升酒店客房服务等级和压缩酒店客房成本又是一对矛盾的因素。
那么对于酒店而言，是否还在以昨天的方式来思考解决今天的问题呢？我想还有很多酒店是这样的，对此我们已经不能以过去的传统手法来操作今天的事业，对于酒店想要往前走，突出特色，在竞争中脱颖而出，就要引入先进的管理方式，以创新的意识，时代的理念来管理和经营。
据Susquehanna估算，截至3月19日，Priceline集团的酒店供应数量达到200,900家。2012年第一季度，该集团每周添加了约1,541家住宿供应商，包括酒店、公寓酒店、汽车旅馆、青年旅社、套房酒店、家庭旅馆和客栈。
在酒店数字营销的带动以及迪士尼乐园的影响下，上海已经成为中国高星级酒店发展的翘楚。据相关数据显示，上海高星级酒店比例占5.7%，仅次于香港的5.8%，远超北京的3.8%。
伴随3G技术的广泛应用、智能终端的普及和网民使用习惯的改变，移动互联网行业正迎来一个全新时代。它的发展规模和发展速度，超乎大多数人的想象。StatCounter在最新报告中称：全球移动互联网使用率上升到了8.5%，几乎是2011年的两倍。
搜索
搜索
