研究报告

[舟山]11年11月社会消费品零售总额
宏观数据

[舟山]11年11月社会消费品零售总额

  根据舟山市统计局统计数据,2011年11月舟山市实现社会消费品零售总额224574万元,同比增长20.7%;其中住宿业实现零售总额10451万元,同比增长23.7%。

2012-04-06 15:13:32
[四川]2011年12月旅游住宿接待经营情况
行业数据

[四川]2011年12月旅游住宿接待经营情况

  根据四川旅游局统计数据显示,2011年11月四川省住宿共接待232.6万人,同比增长3.59%。

2012-04-06 14:06:31
国内酒店面临“规模的喜悦、素质的忧患”
迈点研究

国内酒店面临“规模的喜悦、素质的忧患”

  有业内人士表示,现在我国酒店业仍停留在品牌建设的初级阶段,国内的管理公司仍然停留在被业主选择的阶段,且面临着“规模的喜悦、素质的忧患”。

2012-04-06 14:03:11
[四川]2011年12月旅游总体情况统计
旅游数据

[四川]2011年12月旅游总体情况统计

  根据四川旅游局统计数据显示,2011年12月四川省共接待入境入数163.97万人次,同比增长55.9%;2011年12月四川省旅游外汇收入59382.55万美元,同比增长67.8%。

2012-04-06 13:59:14
万豪:提速发展,提升品牌影响力
行业数据

万豪:提速发展,提升品牌影响力

  3月份万豪品牌的任命最为活跃,共任命了7位高管,占全部星级酒店人事任命的32%。从任命的活跃度也可以看出万豪国际酒店集团在中国市场正在急速发展。

2012-04-06 11:40:10
酒店收益管理的4-C战略
管理研究

酒店收益管理的4-C战略

  酒店收益管理的4-C战略,从Calendar,Clock,Capacity,Cost展开论述。同时针对于酒店行业,餐饮行业,高尔夫行业,租车行业,航空行业,几大旅游服务行业展开了收益管理的论述。

2012-04-06 10:12:10
卓越的HR需要具备什么素质呢?
管理研究

卓越的HR需要具备什么素质呢?

  从现代人力资源管理的定位和功能看,笔者以为,卓越的HR必须具备“四度”,有了四度,人力资源管理才能真正发挥战略作用,人力资源也才能真正成为公司发展的核心资源。

2012-04-06 10:01:38
2012年3月酒店用户点评报告
迈点研究

2012年3月酒店用户点评报告

  4月份将成为今年上半年旅游需求集中爆发的开始,酒店、旅游景点等的接待量将快速上升,同时,针对它们的网络点评数量也将同步上升。

2012-04-06 09:56:30
华天酒店:区域经济发展受益者 业绩弹性较大
行业数据

华天酒店:区域经济发展受益者 业绩弹性较大

  2012年,预计华天酒店主业权益利润略有下降。主要原因:2011年新开业的三家酒店需要1-2年的培育期,2012年将继续亏损;此外,灰汤华天于2012年初开业,邵阳华天预计也将于今年开业,这两家酒店也将产生一部分开办费和培育期的经营亏损。

2012-04-06 09:51:58
央企酒店剥离 期待打破“僵局”
迈点研究

央企酒店剥离 期待打破“僵局”

  对于央企庞大的酒店资产来说,完成剥离的资产可以说是凤毛麟角。出让方、受让方和国资委作为利益相关方,由于存在信息不对称等问题,两年时间里,央企非主业宾馆酒店剥离其实并不活跃。

2012-04-06 09:44:18
特色培训为酒店服务加分
管理研究

特色培训为酒店服务加分

  对于如何培训适合自己酒店的人才,每个酒店都有一套不同的培训体系,品牌文化课、技巧训练、英文培训等等,务求员工能圆满完成服务工作,让客人有宾至如归的感受。

2012-04-06 09:33:22
饭店业留不住员工的十个因素
迈点研究

饭店业留不住员工的十个因素

  一批批饭店资深专业人员的改行和员工素质的普遍下降,使饭店业提升服务水平、管理水平困难重重;各大专院校酒店管理专业的毕业生从业人数不断减少,潜在的优秀人才逐渐外流。

2012-04-06 09:30:38
从娱乐中领悟管理
管理研究

从娱乐中领悟管理

  什么是管理?许多专家专著都将“管理”叙说的极其深奥,其实,在我们日常的娱乐活动中,有许多玩法和过程,就蕴藏着“管理”的奥秘。

2012-04-06 08:59:13
经济连锁酒店品牌运营已成为第一要务
迈点研究

经济连锁酒店品牌运营已成为第一要务

  一个强势品牌要想在激烈的市场竞争中长足发展,必须清楚了解品牌在市场上的表现,酒店可以参照迈点品牌指数(MBI)对品牌进行时刻监测,以调整和丰富品牌识别,使品牌个性更清晰。

2012-04-05 14:28:13
28 Link Building Ideas For Online Hotel Marketers to Get New Customers
英文研究

28 Link Building Ideas For Online Hotel Marketers to Get New Customers

  Do you have a website you are trying to market online? Do you want to get more paying customers? If you answered yes to these two questions, this article is for you.

2012-04-05 14:02:10
Food & Beverage - 7 Quick Ways to Build Buzz and Customer Traffic
英文研究

Food & Beverage - 7 Quick Ways to Build Buzz and Customer Traffic

  Customers often ask" what"s new"?...so what do you say? You could tell them about the specials, but when they get really interested is when you can talk about an event, a staff member, new photos, an award, renovation plans or the latest gossip.

2012-04-05 13:49:57
What Hotels Should Be Doing in Social Media: 10 Tips
英文研究

What Hotels Should Be Doing in Social Media: 10 Tips

  Revving up social media marketing can be one of the most cost-effective maneuvers a hotel sales and marketing director can make.

2012-04-05 10:58:26
6 Ways To Handle Negative Online Reviews
英文研究

6 Ways To Handle Negative Online Reviews

  Here are the steps she took,steps that every business owner should take note of.

2012-04-05 10:53:04
海航2011年实现净利润26.31亿元
行业数据

海航2011年实现净利润26.31亿元

  海航日前发布的2011年年报显示,其2011年年末的资产总额达到812.97亿元,同比增长13.62%;营业总收入达到262.73亿元,同比增长21.04%;归属于上市公司股东的净利润为26.31亿元,同比增长-12.69%。

2012-04-05 10:47:09
Maximizing Your Hotel"s Online Revenue
英文研究

Maximizing Your Hotel"s Online Revenue

  The following questions will help you understand how to effectively manage both online and offline channels to maximize your hotel’s revenue.

2012-04-05 10:41:21
Mobile And why It Matters For Hotels
英文研究

Mobile And why It Matters For Hotels

  Not only is smartphone usage on the rise, but a large percentage of those users are using their device specifically for this industry.

2012-04-05 10:33:47
酒店管理之创新:做出特色 立足长远发展
管理研究

酒店管理之创新:做出特色 立足长远发展

  总而言之,酒店在面对激烈的竞争时,都应该做出自己的特色。在做好各项传统服务的同时,应当把创新放在第一位,只有和时代与时俱进,酒店才能够真正拥有自己的一席之地,立足长远发展。

2012-04-05 10:26:03
酒店危机管理的10大禁忌
管理研究

酒店危机管理的10大禁忌

  危机管理的10大禁忌:一忌缺乏预见性,没有危机意识;二忌分不清是危机,还是机遇;三忌信息渠道不畅,报喜不报忧;四忌惯性思维,缺乏应变能力;五忌三心二意,轻重不分;六忌决策不果断,举棋不定;七忌措施不坚决,拖泥带水;八忌做表面文章,措施不到位;九忌言而无信,不以诚相待;十忌盲目乐观,好了伤疤忘了疼。

2012-04-05 10:10:03
经济型酒店将大力进军三四线城市
迈点研究

经济型酒店将大力进军三四线城市

  近一半的经济型酒店客房分布于东南沿海地区,地域分布过度集中。三四线城市具有广阔的消费潜力且运营成本较低,在一二线城市优质物业资源和有利地段逐渐发掘完毕之时,经济型酒店在三、四线城市有相当大的竞争力。

2012-04-05 10:01:42
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