酒店餐饮在走向繁荣,为大众带来了方便、满足和享受,但是任何事情都是有两面性的,我们不能忽略那些令人担忧的情况。
市场政策调整和市场格局给中国酒店业带来了阵痛,而恰恰是这一阵痛让中国酒店投资人回归理性。
到了淡季,不少高星级酒店的出租率甚至会跌到20%左右,住一间空五间,晚上从远处看酒店大楼,只有零零星星的几扇窗透出灯光,很是冷清。
“酒店卫生门”中涉事的上海宝格丽酒店等7家高端酒店已全部分别被处以警告,并被罚款2000元。
酒店管理制度及操作程序,其实是火车轨道,轨道怎么铺,火车怎么走,合理、实用、超前性的酒店管理制度和操作程序,对酒店显得十分重要。
近年,目标集团在澳门的娱乐及酒店服务一直达致稳定表现,并为集团产生经常性收入。该收购事项能让集团实现此良好的投资机遇,并有效地善用财务资源。
酒店业主和经营商在其酒店物业的背景下考虑技术业务发展的未来时,不应忘记这些酒店的管理人员的贡献。
报告显示,2018年大部分酒店的员工流失率都保持在30%以下,主要流失的仍然是基层员工。
服务的SOP就是酒店标准化的执行和落地,不是客人要求酒店做SOP,而是酒店自己认为这样更好管理和服务。