如何猜测客人的心思?
管理研究

如何猜测客人的心思?

  酒店在给客人提供标准化、规范化服务的同时,如何把握机会,提供标准化之外的灵活服务,从而在短暂的接触过程中,给宾客留下美好而深刻的印象?那就得学会猜测客人的心思,猜明白后还要准确地去“做”,才能让服务“活”起来。

2012-04-20 09:54:11
[全国]12年3月社会消费品零售总额
宏观数据

[全国]12年3月社会消费品零售总额

  2012年3月份,社会消费品零售总额15650.2亿元,同比增长15.2%。

2012-04-20 09:53:35
梦巴蒂万能板 用右脑装修房子
品牌信息

梦巴蒂万能板 用右脑装修房子

  当你想自己动手装修房子的时候,当你把装修整体划分成许许多多细节的时候,你会发现DIY装修考验的不仅是你的左脑动手能力,它还考验你的右脑创造能力。怎样用右脑驾驭DIY家居装修呢?梦巴蒂72变万能柜就是为这个话题而生的。

2012-04-20 09:53:11
[北京]12年3月星级饭店经营情况
行业数据

[北京]12年3月星级饭店经营情况

  北京市统计局统计数据显示,12年3月北京市星级饭店收入合计249074万元,同比增长8.7%。其中五星级酒店收入112541万元,同比增长8.6%。

2012-04-20 09:50:45
薛朝晖任长白山威斯汀和喜来登餐饮总监
人事任免

薛朝晖任长白山威斯汀和喜来登餐饮总监

  近日,长白山万达威斯汀度假酒店及长白山万达喜来登度假酒店很高兴的宣布薛朝晖女士为长白山万达威斯汀度假酒店及长白山万达喜来登度假酒店的行政助理经理及餐饮部总监。

2012-04-20 09:46:17
袁岳锋:谈谈阿米巴经营在酒店经营管理中的应用
管理研究

袁岳锋:谈谈阿米巴经营在酒店经营管理中的应用

  拜读了日本经营之圣稻盛和夫先生的《阿米巴经营》,本人收获颇多,整本书围绕着作者提出的“阿米巴经营”这种经营方式,用哲学的思维来阐述管理技术可谓是匠心独到。

2012-04-20 09:44:33
[独家]2012年2月中国酒店业品牌发展报告
原创报告

[独家]2012年2月中国酒店业品牌发展报告

  中国酒店业品牌发展报告是迈点旅游研究院独家发布的,根据迈点品牌指数MBI数据进行一系列分析所撰写的报告。本报告对国际酒店、国内酒店和经济型酒店3类品牌进行比较分析。

2012-04-20 09:44:14
纽约豪华酒店遭水泥“入侵” 华丽装潢破坏
酒店资讯

纽约豪华酒店遭水泥“入侵” 华丽装潢破坏

  据外媒18日报道,近日,纽约第56街区一家名叫帕克艾美的高级酒店(Le Parker Meridien)遭到附近建筑工地的水泥“入侵”,其室内的华丽装潢被破坏。

2012-04-20 09:41:55
发展绿色酒店的四要点
迈点研究

发展绿色酒店的四要点

  在现阶段,发展“绿色饭店”可以从4个方面入手:促进再消费、重新引导客人的需求和需要、重新确定营销组合以及企业的重新组织。

2012-04-20 09:38:39
发展绿色酒店的四要点
专栏

发展绿色酒店的四要点

  在现阶段,发展“绿色饭店”可以从4个方面入手:促进再消费、重新引导客人的需求和需要、重新确定营销组合以及企业的重新组织。

2012-04-20 09:38:39
最佳东方郑州酒店人俱乐部组织机构组成
品牌信息

最佳东方郑州酒店人俱乐部组织机构组成

  2012年4月15日,最佳东方郑州酒店人俱乐部正式成立。以下是俱乐部组织机构组成:

2012-04-20 09:27:42
酒店洗涤业务多外包 高星低星卫生差别不大
酒店资讯

酒店洗涤业务多外包 高星低星卫生差别不大

  据记者连日采访发现,厦门几乎所有经济型酒店的洗涤用品都委托给专业洗涤公司来清洁,不少高星级酒店也这样做,也就是说:从卫生硬件条件看,两者的差别并不大。

2012-04-20 09:23:59
经济型酒店并购整合下的模式探讨
迈点研究

经济型酒店并购整合下的模式探讨

  中国低星级及一般社会旅馆占比63.96%,经济型酒店仅占其中的11.46%,结构性失衡,同时中小经济型酒店受制于资金、规模、品牌、管理等不足,发展遭遇瓶颈的现状,为大型经济型酒店的扩张提供了广阔的市场,这时候并购整合成了理想的选择。

2012-04-20 09:21:36
经济型酒店并购整合下的模式探讨
专栏

经济型酒店并购整合下的模式探讨

  中国低星级及一般社会旅馆占比63.96%,经济型酒店仅占其中的11.46%,结构性失衡,同时中小经济型酒店受制于资金、规模、品牌、管理等不足,发展遭遇瓶颈的现状,为大型经济型酒店的扩张提供了广阔的市场,这时候并购整合成了理想的选择。

2012-04-20 09:21:36
方蓉:鼎立中原 论道郑州酒店业
峰会论坛

方蓉:鼎立中原 论道郑州酒店业

  互联网的精神内核是开放、分享和责任,这种精神同样适用于当今的酒店餐饮行业。今天不仅仅是最佳东方郑州俱乐部的落成仪式,更是郑州酒店人探讨人力资源管理、探求人力发展新途径的一个好平台。

2012-04-20 09:18:11
加盟商反水7天 索赔46万并欲收回管理权
酒店资讯

加盟商反水7天 索赔46万并欲收回管理权

  据张女士介绍,此前就收回管理权的问题曾与7天CEO郑南雁进行过当面沟通,郑南雁表示对于类似车陂店这样80间房以下的加盟店可以考虑改变加盟模式,以“贴牌管理”的方式进行合作,但此后再无下文。

2012-04-20 09:05:33
君临天下大酒店涉嫌“返利违约”
酒店资讯

君临天下大酒店涉嫌“返利违约”

  在日照市轴心大道海曲路上,坐落着一家名字相当“霸气”的酒店———君临天下大酒店。这家按四星级标准兴建的酒店,从外观看高堂广厦,双塔矗立,颇具规模,停车场车辆爆满,显然客流量很是不错。

2012-04-20 09:04:28
最佳东方郑州酒店人俱乐部成立大会顺利闭幕
品牌信息

最佳东方郑州酒店人俱乐部成立大会顺利闭幕

  2012年4月15日,最佳东方郑州酒店人俱乐部成立大会在德乐相声社圆满闭幕。河南省特味村企业管理咨询有限公司执行总经理李迎钢、郑州兰亭酒店执行董事韩坤鹏、大河酒店投资管理有限公司市场运营总监崔岩萍、天鹅城国际饭店总经理孙国柱、郑州小浪底宾馆总经理李晓萍、郑州牟山宾馆总经理黄鹏岳、河南达信酒店集团行政人事总监闫方等四十余位嘉宾出席本次成立大会,并围绕“选才、育才、留才”三个主题展开深度对话,共同探讨酒店业的人才策略。

2012-04-20 09:02:32
从酒店管理人才培训论坛看名校课程特色
品牌信息

从酒店管理人才培训论坛看名校课程特色

  投资人都对海南的酒店旅游业发展赋予巨大的希望,并预计到2015年,海南的旅游管理、营销、服务和产品开发各方面将达到高度国际化、市场化,占据海南地区生产总值较大的比重;到2020年,海南旅游住宿酒店客房需求将达到13万之多。也就是说,整个海南的酒店旅游业发展将会呈现指数上升的趋势。

2012-04-19 18:09:28
海南国际酒店管理论坛助力发展餐饮业软实力
峰会论坛

海南国际酒店管理论坛助力发展餐饮业软实力

  不管是从旅游从业者的专业服务水平,还是从当地居民发展旅游的意识和认知,都是很有高度的。”海南省旅游巡视员陈耀曾经向记者如是说。可以说,基础硬件和教育软件的并驾齐驱是旅游业兴旺的重要因素,那么,同样作为旅游大省的海南,旅游业发展的现状又是如何?

2012-04-19 17:49:52
家标文化砖背景墙 和谐文化、健康生活
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家标文化砖背景墙 和谐文化、健康生活

  空洞单一的客厅让人感觉寂寞和孤独,不利于家里人之间的交流和沟通。除了家具,墙饰是改变居客厅格调的最大秘密武器。而文化砖背景墙作为客厅装饰的一部分,它在色彩的把握上一定要与整个空间的色调相一致。

2012-04-19 17:41:08
“家标”六大优势铺平财富之路
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“家标”六大优势铺平财富之路

  随着社会物质财富的丰富,在居室装修方面,人们要求从“物的堆积”中解放出来,要求室内各种物件之间存在统一整体之美。家标魔幻背景墙六大系列,为您打造整体艺术化的居室空间。

2012-04-19 17:35:44
在幸福中相聚
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在幸福中相聚

  2012年4月14日,"卢俊卿幸福企业(石家庄)报告会"在石家庄举办,百余位企业负责人或企业代表倾听了报告会。河北省企业风险防范促进会副会长单位代表:石家庄君乐宝乳业有限公司总裁仲岩发表的《冀商创建幸福企业倡议书》,让企业家对于打造幸福企业,提高社会责任感有了更深层次的感悟。

"大鼻子"校车开进淳化幼儿园
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"大鼻子"校车开进淳化幼儿园

  4月12日上午,"卢俊卿翟慕政平安校车捐赠仪式"在淳化县中心幼儿园举行,仪式上世界杰出华商协会主席卢俊卿之女、世界杰出华商协会慈善公益中心主任卢星宇女士代表父亲与陕西宏远集团董事长翟慕政,将价值30万元的新型校车捐赠给淳化县中心幼儿园。

2012-04-19 17:23:46
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