浙江省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组发布《关于在新型冠状病毒疫情防控期间积极支持我省餐饮企业渡过难关的若干意见》。
文旅作为第三产业在这次疫情中影响巨大，从景区、服务行业到文旅衍生，每一个环节的线下工作几乎都陷入了停滞，文旅成为这次疫情的重灾区。抗击新冠肺炎是全国全社会的共同责任，针对文旅行业受影响情况，各省市纷纷出台相应政策，积极应对，共克时艰。
通知表示，对承租上海市属和区属国有企业经营性房产从事生产经营活动的中小企业免除2020年2-3月这2个月的租金，对免除2个月租金后仍有较大困难的中小企业根据实际情况进一步减免缓收租。
截至 2 月 10 日，全部一线城市及多个新一线城市已出台一系列措施支持中小微企业经营稳定发展，其他二三线城市也一并出台相关政策对应此次疫情。
“凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票。”
2月5日，文化和旅游部决定向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金，随后，各地紧锣密鼓出台相关具体措施，支持旅行社等中小企业积极应对当前经营困难。
公告指出，受疫情影响较大的交通运输、餐饮、住宿、旅游(指旅行社及相关服务、游览景区管理两类)四大类困难行业企业，2020年度发生的亏损，最长结转年限由5年延长至8年。
2月5日，中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团酒店共同发布酒店行业首个防疫自律倡议，即《中国酒店客房防疫自律公约》
应对疫情影响，北京出台促进中小微企业发展“16条”措施，以及浙江支持小微企业渡过难关的17条政策。
2月3日晚间，行业头部企业之一的蛋壳公寓，在其官方App发布正式公告，公布疫情期间对全体租客的补贴政策。
疫情之下，为支持中小企业共渡难关，2020年2月2日，苏州市人民政府出台《支持中小企业共渡难关的十条政策意见》。
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