研究报告

谈酒店筹备 客房应关注什么?
管理研究

谈酒店筹备 客房应关注什么?

  筹备酒店与经营酒店可以用两个字来形容:“攻”与“守”。前期筹备期间如同在进攻:抢时间、抢进度、高效运转、加班加点。直到试运营当天才正式标志着筹备期的结束。经营酒店如同在防守,利用现有的资源制定长期运营规划,试运营当天标志着酒店经营工作正式启动。

2011-12-19 09:48:49
[全国]11年11月CPI同比增长4.2%
宏观数据

[全国]11年11月CPI同比增长4.2%

  2011年11月份,全国居民消费价格总水平同比上涨4.2%。其中,城市上涨4.2%,农村上涨4.3%;食品价格上涨8.8%,非食品价格上涨2.2%;消费品价格上涨5.0%,服务项目价格上涨2.4%。

2011-12-19 09:20:12
[宁波]11年10月旅游星级饭店出租率及房价
行业数据

[宁波]11年10月旅游星级饭店出租率及房价

  根据宁波旅游局统计数据显示,11年10月,宁波市饭店平均客房出租率63.8%,同比增长1.6%;宁波市平均房价为337.35元/间,同比上升了3.7%。

2011-12-19 09:06:27
希尔顿逸林计划未来几年在华开设30余家酒店
行业数据

希尔顿逸林计划未来几年在华开设30余家酒店

  希尔顿逸林全球负责人Rob Palleschi先生表示:“希尔顿逸林计划在未来几年内,在主要城市中心以及各大度假胜地再开设30余家酒店及度假村。”

2011-12-16 11:07:06
[浙江]11年10月各市接待入境旅游者情况
旅游数据

[浙江]11年10月各市接待入境旅游者情况

  根据浙江旅游局统计数据,11年10月杭州市接待旅游人数298586人次,同比增长11.2%;宁波市接待旅游人数106904人次,同比增长6.5%。

2011-12-16 09:58:19
[衢州]11年10月社会消费品零售总额
宏观数据

[衢州]11年10月社会消费品零售总额

  根据衢州市统计局统计数据,11年10月衢州市社会消费品零售总额2809242万元,累计比上年同期增长18.5%。

2011-12-16 09:42:36
酒店行业85/90后员工培训与管理
管理研究

酒店行业85/90后员工培训与管理

  现在酒店行业的基层员工大多是20岁刚出头的所谓85后,90后员工,我们这些管理者大多认为这批员工“出生在新时代,长在春风里,没有受过苦,好高骛远”很难沟通,很难管理。然而事实并非如此,我们被很多错觉蛊惑了,严重影响了我们对这一代人的管理。

2011-12-16 09:28:32
酒店业最经典的二十句话
管理研究

酒店业最经典的二十句话

  酒店业有许多流传多年的经典老话,对新人是启迪,对老人是温故知新。以下是本人收罗的二十句话,中英文对照的,英文表述比中文还漂亮些:

2011-12-16 09:14:40
[温州]11年10月星级饭店平均房价和出租率
行业数据

[温州]11年10月星级饭店平均房价和出租率

  根据浙江省统计局统计数据,11年10月,温州市星级饭店平均房价为332.65元/间,同比增长10.6%。11年10月,温州市星级饭店平均出租率为65.9%,同比下降3.5%。

2011-12-16 09:09:20
[嘉兴]11年10月星级饭店平均房价和出租率
行业数据

[嘉兴]11年10月星级饭店平均房价和出租率

  根据浙江省统计局统计数据,11年10月,嘉兴市星级饭店平均房价为360.63元/间,同比增长29.4%,10月平均出租率为60.7%,同比增长2.5%。

2011-12-15 10:13:07
服务不是客人喊来的
管理研究

服务不是客人喊来的

  服务不是客人“喊”出来的,而是服务人员“问”出来的。客人都站起来喊你了,说明服务已经不到位,你反倒成了主人,让客人来求你。

2011-12-15 10:07:04
[浙江]2011年10月各市旅游外汇收入情
旅游数据

[浙江]2011年10月各市旅游外汇收入情

  根据浙江旅游局统计数据,11年10月杭州市旅游外汇收入19662.2万美元,同比增长9.8%;11年1-10月杭州市旅游外汇累计收入172233.7万美元,同比增长14.7%。

2011-12-15 10:01:57
年关酒店高层人才储备三策略
迈点研究

年关酒店高层人才储备三策略

  有数据显示,2011年上海市核心商圈的四星级、五星级酒店平均离职率约为29.1%,比去年上升了近5个百分点,酒店人才离职率节节攀升。而随着年关的逼近,酒店餐饮业不断爆出用工紧张的消息,部分招聘会上,酒店行业成为了招聘的主力军。

2011-12-15 09:49:40
[宿迁]11年1-10月主要经济指标
宏观数据

[宿迁]11年1-10月主要经济指标

  宿迁市统计局统计数字显示,11年1-10月实现社会消费品零售总额273.1亿元,同比增长17.5%。

2011-12-15 09:46:38
[独家]2011年11月全国星级酒店开业统计报告
行业数据

[独家]2011年11月全国星级酒店开业统计报告

  据迈点旅游研究院对国内酒店开业情况的不完全统计,2011年11月,国内开业的星级酒店数为20家,客房总数约5668间(套)。与上月相比,本月新开业星级酒店总数增加了7家,增幅为54%;而客房总数与上月相比增加约1520间(套),增幅达37%。

2011-12-15 09:29:48
浅谈行业企业文化
管理研究

浅谈行业企业文化

  把握酒店文化教育的内涵也就明确了文化定位。在进行酒店文化建设时,最为关键的是对酒店精神文化的准确定位,博采众家之长,为我所用,包括中国传统文化中的优良成分、国外先进企业文化的经验等。

2011-12-15 08:22:53
[湖州]11年1-10月社会消费品零售总额
宏观数据

[湖州]11年1-10月社会消费品零售总额

  根据湖州市统计局统计数据显示,11年1-10月湖州市累计社会消费品零售总额为497.36亿元,同比增长17.9%;其中住宿餐饮业51.34亿元,同比增长17.6%。

2011-12-14 09:35:20
大话针对年夜饭的员工培训
管理研究

大话针对年夜饭的员工培训

  酒店经营者要想做好年夜饭的营销工作,也少不了周密计划,和对员工进行针对性的培训。因为,商机无限,而如果不能很好的抓住商机,就变成了巨大的遗憾,对此,除了周密的营销方案,就是要通过培训手段把方案很好的渗透给员工了。

2011-12-14 09:25:47
[浙江]11年10月入境旅游各州及主要客源国情况
旅游数据

[浙江]11年10月入境旅游各州及主要客源国情况

  浙江省旅游局统计数据显示,11年10月浙江省接待亚洲地区入境旅游者257847人次,同比增加11.1%;接待欧洲地区入境旅游者130013人次,同比增加12.7%;接待美洲地区入境旅游者76089人次,同比增加6.2%。

2011-12-14 09:23:24
浅谈酒店经营指标的制定
管理研究

浅谈酒店经营指标的制定

  新一年度各项政策、措施等等都是围绕着完成经营指标而确立的。因此,将经营指标科学化、合理化至关重要,那么如何制定好经营指标,在此我浅谈几点意见。

2011-12-14 09:13:04
[杭州]11年10月旅游饭店出租率及房价
行业数据

[杭州]11年10月旅游饭店出租率及房价

  根据浙江省旅游局统计数据显示,11年10月,杭州市饭店平均客房出租率68.0%,同比下降了8.5%;杭州市平均房价为421.55元/间,同比上升11.4%。

2011-12-14 09:03:43
至2015年卡尔森将亚太区酒店数增至150家
行业数据

至2015年卡尔森将亚太区酒店数增至150家

  卡尔森酒店集团亚太区总裁西蒙·巴洛说:“我们在亚太地区发展策略将聚焦新兴经济体,而中国无疑是卡尔森的重要市场之一。我们计划至2015年将亚太区的酒店总数翻一番,由72家增至150家。”

2011-12-13 10:42:34
经济型酒店急速扩张下的危机
迈点研究

经济型酒店急速扩张下的危机

  7天连锁酒店几乎明年新开分店逾300家;如家启动五千家店扩张计划,致力打造世界酒店前三甲;锦江之星签约法国卢浮集团,加速海外扩张;维也纳酒店集团拟冲刺国内上市……2011年经济型酒店的加速扩张年,在这样的高速扩张下,经济型酒店不仅没有做好事前准备工作,而且埋下了很多隐患和问题又缺少相应的应对措施。

2011-12-13 10:03:01
[云南]11年10月社会消费品零售总额
宏观数据

[云南]11年10月社会消费品零售总额

  云南统计局数据显示,11年10月云南省实际完成社会消费品零售总额251.93亿元;11年1-10月累计完成社会消费品零售总额2298.15亿元。

2011-12-13 09:51:22
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