收购包括在斯德哥尔摩、马尔默和隆德的四家公寓式酒店和一家服务式公寓,收购后StayAt的物业将被命名为Forenom。
虽然英国市场的业绩好坏参半,但服务式公寓业整体业绩在2017年呈持续增长,投资者对服务式公寓行业的进一步发展呈现投资兴趣。
2017年,服务式公寓市场有24%由不足3晚的住宿组成,20%的客人入住3至7晚,住7到30晚的客人占35%。
作为一场全面展示新时期浙江省饭店行业人才培育成果与服务技能水平的大赛,本次赛事共有全省13个城市代表队参与。
爱丁堡 Lateral City公寓总经理Gavin MacLennan表示,公寓有近25%的客人来自中国,而2013年公寓刚开业那一年来自中国的客人仅为5%。
除2001年和2008年,当酒店需求下降时,美国酒店收取的费用和附加费自2000年以来每年都在上升,许多收入的增长率都在80%到90%之间。
欧洲服务式公寓的增长已经超过了其他住宿业态,从业者更加频繁地到另一个城市去旅行或者出差,服务式公寓也成为了许多企业的首选。
联合创始人将MetrResidences描述为传统房地产模式的“破坏者”,“我们平台上的每一家公寓都物有所值,舒适,但不代表质量不好。”
与2016年上半年相比,英国服务式公寓的入住率增长了1.7%,达到79.2%,同时,平均平日房价(ADR)上涨3.8%至131.08英镑。
当我们谈论“个性化”和“定制”时,应该将它们视为不同的概念。虽然酒店有自己的SOP,但个性化服务能更好地提升用户体验。
因为缺乏“客人总是对的”观念,面对问题,忙于向客人做有利于自己的无谓辩解,而不是立即为客人解决急于解决的问题,最终导致功亏一篑!
2016年12月13日至15日,由上海鸿鹊信息科技有限公司和皇金管家学院主办、湖南麦吉时尚酒店管理有限公司、湖南大学EDP中心共同承办的“2016酒店服务之本及收益管理高级研修班“在湖南大学工商管理学院成功开课,圆满落幕。
当地的出租公寓和酒店合作,能让物业保持豪华精品酒店标准。客人抵达公寓时,提供像豪华酒店一般的礼宾服务、维护和家政设施。