疫情暴发前，联合国世界旅游组织预测今年全球旅游业将在2019年15亿游客的基础上增长3%至4%，作为世界最大的出境游市场，中国游客的“闭门不出”，影响的不仅仅是某一个地区，而是整个全球旅游业。
中国这么大的经济体有着这么大的旅行消费人群，未来肯定是有好日子的，就看企业能不能撑到那一天，以及市场起来的时候企业有没有准备好。
“凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票。”
2月5日，文化和旅游部决定向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金，随后，各地紧锣密鼓出台相关具体措施，支持旅行社等中小企业积极应对当前经营困难。
蛋壳公寓成功登陆美国纽交所，成为2020年登陆纽交所的第一支中概股；青客发布上市后首份季度财报，公司净亏损同比下降29%；面对疫情，公寓人众志成城，贡献行业力量。
疫情急剧爆发的风险，这样集中的规模经济无法对冲与分散，包括错峰、淡旺季、线上线下结合的运营结构还是亟待改革和创新。通过这次疫情带来的冲击，我们发现传统旅游里面的一些结构性问题也会暴露得更加明显。
来势汹汹的新冠疫情，打乱了众多酒店的发展节奏，如何生存下去成了酒店人在疫情期间交流最多的话题。每天算着损失多少，账上的资金还能维持多久，也成为疫情重压下众多酒店企业的生存现状。
一场疫情，旅游业首当其冲被打乱节奏，而以本就是“小老板”占绝大多数的民宿业更是遭遇“最冷”春节档。
随着新型冠状病毒肺炎疫情的爆发，中国各大文旅企业纷纷“出手”，捐赠现金、物资，以及实施各项减免优惠政策，共抗疫情。
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