2013年6月1日,瑞士国际酒店管理学院招生官员Laurent Joliat先生将莅临北京主持招生咨询会,与广大青年学生进行面对面交流互动。
在酒店业流行着一句话,“酒店管理就是细节管理,走动管理则是细节管理的关键所在。”那么,在八位业内专家眼里,酒店管理又该作何定义?且看他们的日常生活里,是如何悟出酒店管理来的。
在酒店业流行着一句话,“酒店管理就是细节管理,走动管理则是细节管理的关键所在。”那么,在八位业内专家眼里,酒店管理又该作何定义?且看他们的日常生活里,是如何悟出酒店管理来的。
一个酒店最宝贵的资产是它的员工。当员工很高兴和深具积极性时,他们更容易达到执行的最高水平。专家表示,创造这种环境最重要的方法是给每个员工一种归属感。
一个酒店最宝贵的资产是它的员工。当员工很高兴和深具积极性时,他们更容易达到执行的最高水平。专家表示,创造这种环境最重要的方法是给每个员工一种归属感。
许多CEO在他们的道路上非常的不成功,通过他们认为尝试正确的方法加快他们公司的下降。他们想使大部分经验作为自己的核心优势,他们依靠固定的商业模式。
许多CEO在他们的道路上非常的不成功,通过他们认为尝试正确的方法加快他们公司的下降。他们想使大部分经验作为自己的核心优势,他们依靠固定的商业模式。
我国酒店培训存在的问题有五点:1、培训需求分析上的不足。2、缺乏严格的培训制度和计划。3、培训效果评估上的不足。4、培训内容盲目照搬。5、培训方法滞后。邵逸夫医院的在职培训最起码解决了我们酒店业培训存在的前三点问题。
我国酒店培训存在的问题有五点:1、培训需求分析上的不足。2、缺乏严格的培训制度和计划。3、培训效果评估上的不足。4、培训内容盲目照搬。5、培训方法滞后。邵逸夫医院的在职培训最起码解决了我们酒店业培训存在的前三点问题。
如今,80后90后大学生已逐渐成为了求职市场的主力军,这是一群独特的人,他们与60后、70后完全不同。在中国,80后占两亿人,酒店必须吸引这样一个很重要的人才群体。
对收益管理原理有所了解的酒店经营者应当知道,利用数据并加以分析,是确定未来市场营销和定价策略的最佳方式。但经营者需要审视的是,有关方面能否提供详细的历史数据和未来的预订数据。
只有“先理”才能“后管”,才能有针对性地去管,才能管得有效率。比如我们对要放弃的人还实施管理的话,那就是一种资源的浪费,也是对其他员工的不公平,同时也会增加管理方无谓的成本。
知名酒店收益管理专家、美国鸿铂国际咨询公司总裁胡质健先生全球酒店收益管理巡回公开课第二站北京站将于11月26-29日在北京举办。
当好上司的‘元芳’不容易。企业在经营管理中离不开‘元芳’式员工,帮助上司出色的完成任务。其实,上司的进步也是你个人的进步。“元芳,你准备好了吗?”
今天下午,笔者在家休假,看到了一篇文章,让我想起了今年2月份的一篇报道,二者情况类似,结局迥异,给笔者带来了很大的精神冲击,特择录如下,供酒店管理者细细玩味吧!
今天下午,笔者在家休假,看到了一篇文章,让我想起了今年2月份的一篇报道,二者情况类似,结局迥异,给笔者带来了很大的精神冲击,特择录如下,供酒店管理者细细玩味吧!
管理者是企业的表率,企业家选人第一要看人品,第二才是专业才能,如果企业内的经营班子没有搭建好,不管引进什么高科技、什么科学的管理、什么全数据化的绩效考核机制等等,这些好的硬件与软件落到他们手上,都是一张废纸。
薪酬福利是关系到员工最切身利益的东西,作为市场经济时代,不要去盲目奢望“活雷锋“再现。要想员工责任心强、工作效率高,最根本的办法要将员工的薪酬福利搞好。