根据湖州市统计局统计数据显示，12年1-5月湖州市累计社会消费品零售总额为269.03亿元，同比增长14.6%；其中住宿餐饮业28.44亿元，同比增长12%。
根据北京统计局数据显示，12年5月北京市实现社会消费品零售总额6141493万元，比去年同期增长13.3%；其中首都功能核心区12年5月实现社会消费品零售总额1187973万元，比去年同期增长14%。
职业精神对于酒店人来说至关重要，作为一名酒店员工，是酒店的一分子，在自己的岗位上，不仅代表自己，更代表酒店服务质量和形象。除了这一点，塑造良好的职业精神对酒店人的职业发展也是非常关键。在迈点网的调查中就显示，73%的酒店人认为职业精神是职业成功必不可少的条件。
客户对你的信任取决于你在客户面前表现的，你的行为的一致性，而且这种坚持是不随时间而改变的。如果客户可以推测你的行为时，他们更愿意信任你。
根据海南统计局统计数据，12年5月海南接待过夜旅游人数231.35万人次，12年5月海南入境旅游（外汇）收入2229.51万美元。
餐饮和客房是饭店构成的两大支柱，餐饮业务一直是饭店收入的重要来源，因此做好餐饮管理是酒店经营管理的重要环节。食品安全事件的频发也给酒店行业的经营管理敲响了警钟，酒店应该加强食品卫生安全管理以避免上述类似的事件。
未来几年中国的大中小城市恐怕还会出现更多的豪华国际连锁酒店，这一系列的动作也不免让人怀疑，中国酒店业是否供过于求？未来中国酒店市场的新增长点在哪里?笔者在这里做一个简单探讨。
如何提升中国酒店的品牌竞争力，建立科学、客观、系统的品牌管理体系已迫在眉睫。该报告在很大程度上为中国酒店的品牌建设指明了方向，为酒店业品牌发展方向提供了重要的参考。
根据上海市旅游局统计数据，12年5月上海市接待日本人100881人次，同比增长11.91%；12年5月上海市接待新加坡人16466人次，同比增长0.61%。
酒店在人才储备不足的状况下，如何正确用人成了酒店人力资源重要一个环节。能够用好人，酒店才能够长足发展，用不好人就会使酒店发展受阻，严重者甚至使酒店无力经营。
一个酒店品牌建设的好坏关系着今后这个酒店生存状况，当下国内酒店与国际品牌相比存在较大的差距。品牌之间的差距既是阻力也是动力，在看到差距的同时，酒店更应该关注如何做好酒店品牌建设。该如何进行品牌建设，可以从以下几个方面着手。
1-5月份该省入境旅游人数达到60.34万人次，同比增长22.33%；实现旅游创汇2.36亿美元，同比增长28.31%。
昆明市过夜游客接待情况平稳，短线旅游人数比例增加。1-5月份，接待国内游客人数1668.06万人次，同比增长15.93%。其中，接待国内过夜旅游者888.06万人次，同比增长9.62%，一日游游客780万人次，同比增长24.06%。国内旅游收入140.44亿元，同比增长13.41%。
今年5个月，四季的品牌指数上升趋势非常好，若能沿着这股势头还能更进一步，与TOP1可能还有差距，但是可以与TOP2拼一拼，还是很有可能拿下第2位的宝座的。
当然，随着科技的发展以及移动互联网的普及，许多新兴的媒体在不断出现，每时每刻都在给我们惊喜。像微信、米聊、遇见等比较前卫的聊天工具，目前虽然只开发有C2C的聊天功能，今后肯定会有B2C的聊天功能出现。这些都会给酒店展示形象提供一个良好的平台。
苏州市统计局数据显示，2012年5月苏州市实现社会消费品零售总额13287567万元，同比增长14.8%；其中住宿和餐饮业实现零售总额1568335万元，同比增长18.1%。
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