迈点网独家发布《2012年中国酒店业薪酬-浙江地区》标准版!帮助酒店企业掌握最新的行业薪酬水平,为酒店制定最具竞争力的薪酬体系提供有力的支持。
信息化早已经超越了技术的层面,成为催生行业变革的核心驱动力,在今后的几年中,中国酒店业的竞争将主要在智能化、信息化方面展开。酒店需要在这反面多下点功夫,才能在这个信息化时代立足。
与上个季度相比,本季度多数经济型酒店品牌官网Alexa排名变化不大,超过一半品牌的增降幅度在10%以下,除了格林豪泰品牌变化幅度超过了50%,其他品牌都控制在50%以下。
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今年上半年,天津市接待国内外游客6166万人次,旅游收入破900亿元。1至6月份,本市共接待入境游客达116.37万人次,同比增长17.2%。
2012年上半年,陕西省接待境内外游客11713.9万人次,比上年同期增长26.5%,实现旅游总收入780.2亿元,同比增长29.6%。
12年1-5月,杭州实现社会消费品零售总额1105.02亿元,比上年同期增长11.9%。其中5月实现零售额230.93亿元,增长11.1%。
从品牌指数数据看,桔子酒店2012年上半年品牌指数在2月和3月出现了较大的波动,品牌指数飞升,但在4月份回落,除去2月3月波动的影响,整体来看,桔子酒店的品牌指数呈现上升态势,即表示桔子品牌的在华影响力上升。
说到酒店与艺术,最容易体现两者关系的是酒店的设计,通过对酒店设计装饰艺术的巧妙应用,可以使整个酒店生机盎然,充满动感与情趣,这也是一般酒店设计经常使用的手段。
即便是薪酬水平较高的酒店,员工也会出现薪酬满意度低的现象,因此某种程度上说涨薪给员工带来的只是单一的薪酬水平方面的满意度。因此提高员工对酒店的薪酬满意度,不仅取决于薪酬体系设计的是否科学合理,还必须提升员工对薪酬管理的整体满意度。
2011年,全国五星级饭店615家,客房数21.76万间/套,床位数32.38万张,四星级饭店2148家,客房数42.46万间/套,床位数73.48万张。
酒店本身就是服务行业,所以我们要时刻保持一颗无私奉献的心,服务的核心就是给予。有了这些心态,我们才能更好的做好管理,更好的服务于我们的客户。
2012年6月份,全国居民消费价格总水平同比上涨2.2%。其中,城市上涨2.2%,农村上涨2.0%。
今年前5个月,新疆累计接待国内旅游者近1000万人次,实现旅游收入近百亿元;累计接待入境旅游者40万人次,实现旅游收入8000万美元。
上半年,太原市入境旅游增速放缓,累计接待入境游客21.25万人次,接待海外游客增速由去年的23.66%下降到18.39%。
不受欢迎的领班是造成实际工作中影响员工工作情绪、服务质量的主要因素。唯有克服了这些可能产生的情况,才能使员工的主观能动性得以充分发挥。
尽责意识缺位导致执行力柔而不刚、柔而无力的现象,在某些企业并不少见,奖惩制度、用人制度、薪酬制度——在执行中变形,在企业整个运营过程中显得微乎其微,不大引起人们的重视。