根据浙江省统计局统计数据,10年7月,温州市星级饭店平均房价为178.73元/间,同比下降34.2%;10年1-7月温州市星级饭店平均房价为245.88元/间,同比下降12.7%。10年7月,温州市星级饭店平均出租率为68.4%,同比上升1.0%。10年1-7月温州市星级饭店平均出租率为66.1%,同比增长0.3%。
根据上海市旅游局统计数据,10年7月上海市共接待入境旅游者人数749327人,同比增长38。20%;10年1-7月上海市共接待入境旅游者人数4611834人,同比增长33。90%。
全球经济一体化使酒店业客源更加丰富多样,酒店业更面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望,迫使业内人士要进一步寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新方法来增强酒店的核心竞争力。
将组织间关系的资源依赖理论应用于研究酒店企业和院校之间的关系问题上,从资源依赖理论的含义和内容入手,深入地对酒店业和院校之间也存在的依赖关系进行分析,最后从两者合作的不足中引出建议,希望对各界的研究有所裨益。
将情感因素引入到酒店管理中,把顾客对酒店的情感信任作为了衡量顾客忠诚的要素。引入情感因素的目的是想在实践中改变酒店业传统的营销管理方式,给酒店业注入一种新的力量和尝试。
酒店公共关系的主要对象是“公众”,它包括内部公众和外部公众两方面。内部关系主要是指内部成员关系,它是酒店搞好一切工作的基础;外部关系包括宾客关系、媒介关系、政府关系、社区关系、名流关系等,这些关系的处理直接影响到酒店的发展。
根据国家旅游局统计数据,10年7月我国主要共接待韩国、日本、俄罗斯、美国、马来西亚等18个国家游客。其中接待韩国游客38.71万人,同比增长24.05%;接待日本游客32.38万人,同比增长11.20%。
根据浙江省统计局统计数据,10年7月,嘉兴市星级饭店平均房价为245.49元/间,同比增长4.2%;10年1-7月嘉兴市星级饭店平均房价为251.01元/间,同比增长6.5%。10年7月,嘉兴市星级饭店平均出租率为65.2%,同比上升19.4%。10年1-7月嘉兴市星级饭店平均出租率为59.2%,同比增长14.1%。
江西省统计局统计数字显示,10年1-7月江西省累计实现社会消费品零售总额1311.6亿元,同比增长15.2%。
以携程旅行网为代表的在线旅游服务企业异军突起,日渐成熟,并在预订服务模式、盈利模式、服务管理模式、营销模式等四个方面实现了创新,为中国旅游电子商务的长期持续发展提供了重要参考。
国际品牌酒店由于具有先进、科学、完善的管理体系,加上其品牌带来的巨大效应,其管理的效果非常明显,很快成为璀粲的明珠。当越来越多的国际品牌酒店进入中国,也有越来越多的国内酒店试图将橄榄枝抛给国际酒店品牌时,国际品牌酒店在国内经营管理中的问题却慢慢暴露出来。
酒店设计是一项系统工程,业主、投资人、管理公司、设计单位缺一不可。本文试图通过回顾分析,探究和思考酒店设计所能体现的品牌特征、经营理念以及品牌公司在酒店设计中的角色与作用等问题。
根据浙江省统计局统计数据,10年7月,台州市星级饭店平均房价为194.52元/间,同比下降15.0%;10年1-7月台州市星级饭店平均房价为229.59元/间,同比增长1.2%。10年7月,台州市星级饭店平均出租率为61.6%,同比上升4.2%。10年1-7月台州市星级饭店平均出租率为58.3%,同比增长2.3%。
江苏统计局数据显示,10年7月江苏省实际完成社会消费品零售总额1048.71亿元,比去年同期增长17.2%;10年1-7月累计完成社会消费品零售总额7532.03亿元,累计比去年同期增长18.2%。
根据国家统计局统计数据,10年7月我国接待入境旅游人数1150.13万人次,同比增长7.28%,10年1-7月我国接待入境旅游人数7702.13万人次,同比增长5.82%。10年7月我国入境旅游(外汇)收入39.58亿美元,同比增长15.03%,10年1-7月我国入境旅游(外汇)收入258.21亿美元,同比增长15.09%。
根据上海市旅游局统计数据,10年7月上海市接待日本人113437人次,同比增长10.66%;10年1-7月接待日本人755831人次,同比增长35.28%;10年7月上海市接待新加坡人15100人次,同比增长48.20%;10年1-7月接待新加坡人110340人次,同比增长36.51%。
2010年上半年,锦江实现销售收入约人民币2,762,358,000元,较去年同期上升81.9%,主要由于集团星级酒店营运及管理业务和经济型酒店业务收益增加,以及自二零一零年三月十八日收购了共同控制实体Interstate Hotels & Resorts, Inc.
通过差异化理论的内涵解析及对酒店核心竞争力概念的总结,我们发现,差异化理论与酒店核心竞争力达到了完美的契合:即,酒店的核心竞争力很大程度上可以通过差异化来实现。酒店核心竞争力是酒店获得市场竞争优势体现顾客独特价值的能力或资源,因此,酒店在许多领域可以获得基于差异化的核心竞争力。
2010年上半年中国网上旅行预订市场第三方在线代理商的营收规模达到 23.56亿元,同比增长40.2%,与2009年上半年相比,2010年上半年的中国网上旅行预订市场的同比增长率显著上升。
数据显示,7天第一季度新增酒店最多,达53家;在建酒店数量上汉庭居首,达159家,7天以147家居次席,如家只有98家,据此推测在接下来的半年内如家新开酒店增速应该会低于前两家。
面对顾客不断成熟的消费观念和需求,只有及时了解顾客的需求变化,才能在目标中有的放矢,针对顾客的需求,开发出符合市场和顾客满意的服务项目。
根据浙江省统计局统计数据,10年7月,宁波市星级饭店平均房价为277.13元/间,同比下降5.7%;10年1-7月宁波市星级饭店平均房价为292.88元/间,同比增长0.2%。10年7月,宁波市星级饭店平均出租率为62.4%,同比上升7.0%。10年1-7月宁波市星级饭店平均出租率为59.1%,同比增长4.4%。
江苏省旅游局统计数据显示,10年7月江苏省接待亚洲地区入境旅游者,日本86815人次,韩国44618人次;欧洲地区意大利5821人次,法国9714人次,德国18448人次;美洲地区美国47691人次,加拿大12693人次;大洋洲地区澳大利亚11416人次。
南京市统计局统计数据显示,10年7月南京市实现社会消费品零售总额184.49亿元;其中,住宿和餐饮业7月累计实现零售总额17.37亿元。