千禧一代和Z世代消费者:旅游选择的是体验而非“东西”
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千禧一代和Z世代消费者:旅游选择的是体验而非“东西”

提供“积分+现金”兑换选项的旅游品牌,或可兑换体验积分(通常比机票或房费更少),可以为Z一代旅行者创造真正的价值,这也将增加他们与旅游品牌的亲和力。

2019-07-05 09:26:55
“始终在线“正成为旅游营销的最大挑战
专栏

“始终在线“正成为旅游营销的最大挑战

二分之一的旅游营销人员将提供个性化广告和实时服务列为他们面临的最大挑战。

2019-07-05 08:51:53
参与、获取和留存——单体酒店如何赢得直销竞争
酒店资讯

参与、获取和留存——单体酒店如何赢得直销竞争

专注于客户获取营销是单体酒店在某一晚只有不到10%-15%的客房回头客的主要原因之一。相比之下,大型连锁酒店的这一比例为50%-55%。

2019-07-04 14:38:10
同程艺龙带客宝上线 精准营销赋能酒店商户
在线旅游

同程艺龙带客宝上线 精准营销赋能酒店商户

目前带客宝聚合了同程艺龙微信小程序、微信支付的“火车机票”和“酒店”双入口以及同程旅游和艺龙旅行APP四大优质资源。

2019-06-14 13:56:40
长租公寓怎样才能盘出IP 享受“优衣库式疯抢”?
长短租公寓

长租公寓怎样才能盘出IP 享受“优衣库式疯抢”?

长租公寓啥时候才能搭上KAWS这类IP,享受一次“优衣库式疯抢”?

2019-06-05 10:06:48
旅游业迎来“任何公司都可能被抛弃”的新体验时代
在线旅游

旅游业迎来“任何公司都可能被抛弃”的新体验时代

在转型方面,任何现有品牌都无法幸免于为用户带来好处的变革所带来的影响。

2019-06-03 09:59:57
豪华旅游为什么必须关注年轻且没有支付能力的Z一代?
在线旅游

豪华旅游为什么必须关注年轻且没有支付能力的Z一代?

是什么让Z一代的成员与前几代人如此不同呢?

2019-05-29 10:07:29
主题酒店该如何营销
专栏

主题酒店该如何营销

主题酒店是个性酒店、文化是其基本的内涵和特征。

2019-05-20 11:47:11
OTA的江湖怎么混?看看Expedia这些欧洲巨头的命运
在线旅游

OTA的江湖怎么混?看看Expedia这些欧洲巨头的命运

统治地位是有代价的(不仅仅是经济上的)——由这对搭档喂养的野兽(也被称为谷歌)每年都变得越来越强壮和饥饿。

2019-05-10 11:29:37
与信用卡挂钩的优惠更利于酒店建立忠诚度和复购?
在线旅游

与信用卡挂钩的优惠更利于酒店建立忠诚度和复购?

缺乏针对性的个性化体验往往会随着时间的推移降低客户忠诚度。

2019-05-05 08:54:15
爱彼迎进军演艺行业 投资推出新节目
客栈民宿

爱彼迎进军演艺行业 投资推出新节目

进军演艺事业的爱彼迎仿佛告诉全世界:“Hi,我已经准备好我的特写镜头了。”

2019-04-25 12:00:51
案例剖析:为何你发出的Email错失了“增值”营销机会
在线旅游

案例剖析:为何你发出的Email错失了“增值”营销机会

因为它们没有利用事务性电子邮件充分利用这些机会。

2019-04-22 10:11:51
酒店网评该不该取消?
专栏

酒店网评该不该取消?

网络平台是不是只能提供预定,不能提供网评,这样可以吗?

2019-03-28 13:38:43
200+营销人齐聚上海,相约2019亚太数字营销峰会——分享数字营销机遇、挑战、“知与行”
峰会论坛

200+营销人齐聚上海,相约2019亚太数字营销峰会——分享数字营销机遇、挑战、“知与行”

随着数字生态版图的不断扩容,数字营销技术的持续精进,以及营销技术与方法的不断更新迭代,数字营销行业的变革将愈发激烈。

2019-03-01 13:34:07
酒店经营者应该如何应对“移动第一”世界?
专栏

酒店经营者应该如何应对“移动第一”世界?

酒店业者必须在一个以移动设备为先的网站和数字营销活动上投入足够的资金。

2019-02-21 10:11:43
酒店正处于平价噩梦的边缘吗?
专栏

酒店正处于平价噩梦的边缘吗?

他们试图解决的问题不是利率奇偶性,而是利率泄漏。

2019-02-04 19:18:56
苦根还是甜果?为什么实现酒店营销自动化如此之难
专栏

苦根还是甜果?为什么实现酒店营销自动化如此之难

“ 主要的挑战是教育酒店,并向他们解释流程可以变得更容易。”

2019-02-01 09:10:26
Kalibri Labs:直接预订ADR从2016年的8.6%上升至2018年的9%
专栏

Kalibri Labs:直接预订ADR从2016年的8.6%上升至2018年的9%

“价格更低了”已经过时了,现在(客人)有其他的诱发直接预订理由。

2019-01-25 09:29:10
聚焦B2B和B2C营销痛点与共通点,就在2019亚太数字营销峰会
峰会论坛

聚焦B2B和B2C营销痛点与共通点,就在2019亚太数字营销峰会

由Beverf主办的2019亚太数字营销峰会(ADMS2019)将于2019年3月28-29日在上海盛大开启!

2019-01-24 10:40:24
酒店定价能不能走个性化路子?
专栏

酒店定价能不能走个性化路子?

并不是所有的客人都是平等的,他们的资料也可能有很大的不同,这意味着“一刀切”的方法可能会被证明是无效的。

2019-01-24 09:30:45
游客“意向数据”一旦产生 品牌方下一步该干什么?
专栏

游客“意向数据”一旦产生 品牌方下一步该干什么?

一旦一个人进入了计划和预订阶段,你的品牌就已经在他们的脑海中占据了首要位置,他们甚至在竞争对手知道他们进入市场之前就已经预订了。

2019-01-23 14:12:19
酒店营销创新六要点
专栏

酒店营销创新六要点

社交媒体,曾经被认为是“新媒体”现在适用于任何小型酒店。

2019-01-18 13:59:24
利用工具---做好收益最大化
专栏

利用工具---做好收益最大化

不同酒店的产品和服务所带来的效用和价值极为不同。

2019-01-15 16:35:23
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