营收提升4倍,这家窝趣服务式公寓仅用三个月
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营收提升4倍,这家窝趣服务式公寓仅用三个月

门店的发展离不开团队的付出,建设出一支稳定有执行力的团队才能让门店快速发展。

2019-07-22 15:16:48
陕西省民宿服务行业协会成立:途家任副会长单位  赋能当地民宿业
客栈民宿

陕西省民宿服务行业协会成立:途家任副会长单位 赋能当地民宿业

陕西省民宿服务行业协会成立大会暨新闻发布会,在西安皇冠假日酒店举办。

2019-07-22 10:23:31
酒店餐厅或成差评源头?这些服务细节千万别忽略!
酒店资讯

酒店餐厅或成差评源头?这些服务细节千万别忽略!

做好酒店餐厅管理,防止其成为差评源头。这些服务细节,酒店务必消化掌握。

2019-07-22 09:45:39
Airbnb优化即时预订服务 相关房源占比达70%
在线短租

Airbnb优化即时预订服务 相关房源占比达70%

Airbnb优化即时预订服务可吸引更多商务旅客,推动商务旅客的最后一刻预订。

2019-07-20 11:25:09
定制旅游模式遇挑战:重服务成本化解成难题
在线旅游

定制旅游模式遇挑战:重服务成本化解成难题

定制旅行经过多年发展已经形成了一些品牌,但市场并不成熟,也没有形成明确的梯队。在前端营销渠道、中端服务和后端资源方面都存在很多痛点。

2019-07-20 11:23:23
“以客户为中心”,艾比森创新服务体系再升级
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“以客户为中心”,艾比森创新服务体系再升级

导语:拥有一支全球化的强大服务团队,构建了一个完善、高效的全球服务体系,并制定了规范化的服务流程及标准。在客户服务上,艾比森已深耕多年,每一处至真光彩,都融合了艾比森对客户的真诚服务。更不断创新服务,打造更趋完善的至真服务体系。

2019-07-19 13:57:10
OTA上做到4.9分的酒店 都在做以下几件事?
专栏

OTA上做到4.9分的酒店 都在做以下几件事?

客人离店后,我们可以根据预留的电话号码主动询问客人的入住体验.

2019-07-18 16:35:30
巧用异业资源,窝趣服务式公寓1个月出租率加倍增长
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巧用异业资源,窝趣服务式公寓1个月出租率加倍增长

窝趣仅用1个月时间,把门店入住率从40%提升到将近90%。

井研汽车服务 打造汽车一站式服务专业平台
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井研汽车服务 打造汽车一站式服务专业平台

当今社会发展迅猛,我们的生活工作的节奏将大大加快,汽车将不可避免地成为大众的代步工具,为我们的生活和工作提供巨大的便捷,有的家庭甚至有两辆私家轿车,目前,不但汽车使用频率增加,汽车养护美容业以及装饰用品在中国应运而生,形成了一个巨大的汽车相关产业。王林的井研汽车服务在这样的市场形势下应运而生, 打造汽车一站式服务专业平台,轻松养护您的爱车。

2019-07-17 11:14:48
酒店个性化服务的关键:善用现代科技+深化用户洞察
酒店资讯

酒店个性化服务的关键:善用现代科技+深化用户洞察

酒店过于依赖OTA,对客人的真正需求不甚了解,仅靠PMS系统带动个性化服务并不现实。

2019-07-17 10:13:12
万豪Resort Fee 诉讼为长期持有酒店实践提出新目标
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万豪Resort Fee 诉讼为长期持有酒店实践提出新目标

问题在于,在网上或客人预订酒店时,这些信息有时并没有清晰地呈现给客人。

2019-07-16 09:30:17
罗卡咨询:为政府与企业提供高品质的PPP咨询服务
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罗卡咨询:为政府与企业提供高品质的PPP咨询服务

 世界银行《2018年度PPP采购报告》指出,在全球135个国家中,中国PPP改革制度和实践处在全球中上等水平。目前,我国已成为全球最大的区域性PPP市场,PPP模式已成为我国稳增长、促改革、调结构、惠民生的重要抓手。财政部PPP中心最新统计数据显示,截至2019年4月末,全国政府和社会资本合作(PPP)综合信息平台管理库项目累计8921个、投资额13.5万亿元。其中,落地项目累计5637个、投资额8.6万亿元,落地率63.2%,环比上升0.5个百分点。

2019-07-15 14:11:45
客房服务 15大场景全攻略
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客房服务 15大场景全攻略

关于“客房服务”误区纠正及要点整合。

2019-07-15 10:46:11
黄庆出任成都IFS国金豪庭服务式公寓经理
人事任免

黄庆出任成都IFS国金豪庭服务式公寓经理

黄庆女士拥有16年国内外知名酒店品牌的管理及运作经验,曾先后供职于索菲特、喜来登及安纳塔纳等国际五星酒店品牌。

亚马逊对旅游客户服务的影响:耐心不再是美德
在线旅游

亚马逊对旅游客户服务的影响:耐心不再是美德

今天的顾客不仅期望、而且要求更快的服务。

2019-07-09 12:05:22
2019年6月中国社区服务商品牌指数TOP100
行业数据

2019年6月中国社区服务商品牌指数TOP100

本月社区服务商品牌指数榜单实现较大跃升的企业主要受两个因素影响:追寻社区服务企业上市潮,部分企业加强市值品牌曝光;社区服务企业陆续进行智慧品牌升级。

2019-07-08 09:40:23
客人的行为是豪华酒店方程式的关键部分
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客人的行为是豪华酒店方程式的关键部分

一次美好的经历很快就会成为假定的标准。

2019-07-06 09:26:31
君澜酒店集团蝉联“中国饭店60强”,打造民族高端酒店集团
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君澜酒店集团蝉联“中国饭店60强”,打造民族高端酒店集团

论坛同期发布了“中国饭店管理公司(集团)2018年度发展报告”,报告中的全服务型饭店(高端)集团排名中,君澜以旗下全服务酒店占比100%位列民族品牌首位。

两年布局25城签约5万套房源 途趣服务式公寓深度解读
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两年布局25城签约5万套房源 途趣服务式公寓深度解读

途趣的商业模式是怎样的?具备哪些独特的优势?接下来我们将从运营模式、品牌定位、产品设计、发展战略等方面对其进行深度解读。

2019-07-03 11:40:19
酒店经营:300元的酒店  该提供哪些服务?
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酒店经营:300元的酒店 该提供哪些服务?

花300元钱的客户,和100元钱的客户,所需要的服务必定不同。

2019-07-02 10:39:27
亚朵七年:加盟商是最重要的伙伴 不会跟风做经济单体酒店市场
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亚朵七年:加盟商是最重要的伙伴 不会跟风做经济单体酒店市场

从2012年成立到现在,亚朵在中高端酒店领域开发出了更多的打法。

2019-07-02 10:11:22
别人家的客房阿姨  是如何为酒店赢得好评?
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别人家的客房阿姨 是如何为酒店赢得好评?

在我们印象中,客房阿姨只要做好房间里的清洁工作就好了。但实际上,客人入住客房后,客房阿姨才是最有机会接触客人的酒店员工。

2019-07-01 10:09:38
旅游服务提供商飞扬集团今日港交所挂牌上市
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旅游服务提供商飞扬集团今日港交所挂牌上市

​飞扬集团是一家位于中国浙江省宁波市的旅游服务提供商。根据弗若斯特沙利文报告,按2017年的收入计,集团在浙江省所有旅行社中排名第五,所占市场份额为0.9%。

2019-06-29 08:08:33
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