员工工作时要控制好情绪，客户就是上帝，认真、耐心的听完他们的诉求，等他们发泄完，搞清楚投诉者投诉的目的，问题就能完美的解决了。
许多非旅游专业领导似乎更热衷于“做菜”而非“品菜”，喜爱为当地旅游发展献出一条条“锦囊妙计”。这些对区域旅游发展是利还是弊?
土楼文化体现的是古代客家人经过历史发展反客为主，是否预示着团结同类人，可以在一地立足并发展壮大，甚至改变一个地区的生活生态格局?
说起来其实每个人都曾遇到过严格的领导，那时我们对他们的训斥不理解，也曾因太过严苛骂他们变态，也甚至想过半夜麻袋套头暴揍一顿解恨。
双十一已经进入第八个年头，是时候解锁更好玩的剁手姿势。独自买买买未免太过寂寞，呼朋唤友开趴才不枉这一年一度的狂欢。
什么时候Google会把它的多元旅游产品整合起来成立一家在线旅游公司(OTA)，来与Expedia、Priceline和携程抢占市场份额?
由于起点不同，酒店竞争自然是优劣势不同，但基于碎片化时代与人性的喜新厌旧，每个有特色的酒店都有相当的机会，只是你准备好了没有呢?
美，有很多面孔。在东航2016全新推出的系列微电影《遇见东航，发现东方之美》中，我们已通过“空乘篇”领略了兼具古典与现代的东方女性之美，而“机长篇”与之相反，展现了东方之美的另一面——东方男性的坚毅与激情 ...
目前我国投资额在100亿元以上的大型旅游综合体项目131个，完成投资3529.3亿元;200亿以上45个，完成投资1492.6亿元。
11月1日，中国最大的母婴电商贝贝网提前唱响双十一，以“贝贝双十一，狂欢十一天”为主题，力求打造专属于妈妈们的“双11”。
《信息披露标准》的起草单位来自行业，分别是蚂蚁金服、京东金融、点融网、东方汇、宜人贷、玖富集团、团贷网和广州e贷。为什么会是它们?
双十一即将如期而至，今年的双十一却比以往战线更长、战火更旺。不久前天猫宣布双十一由1天延长至24天，母婴电商贝贝网也将战线拉长至11月1日-11月11日。
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