“提前祝你中秋节快乐!在不在都要发给你:因为有你这样的朋友很幸福!”光谷一家大型酒店的工作人员给她的客户发短信,没想到这条短信被客户老婆发现并引发不满,昨天上午,酒店一负责人解释,每年的节假日酒店工作人员都会给客户发短信问候,没想到会引起误会。
我希望阿曼集团能很快找到情投意合的新东家,至少Amanzoe酒店的190名员工将来应该有个好保障。当地农民、渔夫、养蜂人以及面包师同样如此,他们是酒店餐馆及招牌菜的供货人。
根据国家旅游局统计数据,12年8月我国主要共接待韩国、日本、俄罗斯、美国、马来西亚等18个国家游客。其中接待韩国游客40.34万人,同比下降4.01%;接待日本游客35.86万人,同比下降1.45%。
根据苏州旅游局数据统计显示,12年8月苏州市累计接待入境游客247856人次,同比增长7.43%。12年8月苏州市预计旅游总收入121.37亿元,同比增长17%。
2012中国 (北京)国际商务及会奖旅游展览会 (CIBTM)于9月12-14日在北京中国国家会议中心举行。开元酒店集团携杭州开元名都大酒店、开元宁波九龙湖度假村等16家旗下酒店赴京参展。这是开元酒店集团第四次参加会奖旅游展览会,希望通过此次展会持续发展开元在中国MICE市场的认知度和卓越的企业声望。
2012年上半年,全市共接待国内游客3981.42万人次,同比增长10%,实现国内旅游收入590.10亿元,同比增长17%,接待入境游客132.45万人次,同比增长9.76%,实现旅游创汇7.06亿美元,同比增长11.91%,共实现旅游总收入655.64亿元,同比增长17%。
如何找到这些高价值客户,找到后又怎样更深层次分析、挖掘其价值,如影随形般满足客户需求和心理期望,从而使高价值客户保持较高的忠诚度?这需要从三个方面依次来筹划:客户价值管理的区分纬度;客户价值管理等级的划分标准;客户策略。
Hotel rates paid in July for business and leisure travel increased over last year both globally and in North America, according to new data from Pegasus Solutions.
根据苏州旅游局数据统计显示,12年7月苏州市累计接待入境游客252987人次,同比增长8.35%。12年7月苏州市预计旅游总收入103.74亿元,同比增长17%。
8月13日-17日,开元酒店集团邀请全球知名的收益管理专家、Easy RMS Ez+PLUS™咨询培训服务全球副总裁Niels Mekenkamp先生 和大中华区域经理刘博女士前来杭州开元名都大酒店授课。
根据国家统计局统计数据,12年7月我国接待入境旅游人数1105.63万人次,同比下降6.03%。12年7月我国入境旅游(外汇)收入40.69亿美元,同比下降4.79%。
根据国家旅游局统计数据,12年7月我国主要共接待韩国、日本、俄罗斯、美国、马来西亚等18个国家游客。其中接待韩国游客36.93万人,同比下降6.6%;接待日本游客31.95万人,同比下降1.31%。
日前记者在酒店门口等车偶遇范冰冰。范冰冰从奔驰车下来,经纪人亲自开车门。范冰冰戴着墨镜脚踩高跟鞋低着头直奔酒店,而酒店门口站了...
近期,酒店职业经理人杂志社就饭店职业经理人认定及酒店行业培训与中国饭店协会达成合作,双方定于9月份在山东济南举行饭店职业经理人认定及培训工作。
The global corporate market saw a nearly +3.0% increase for the month, as North American rates doubled that performance, growing an even +6.0% over last year.
根据国家旅游局统计数据,12年6月我国主要共接待韩国、日本、俄罗斯、美国、马来西亚等18个国家游客。其中接待韩国游客34.72 万人,同比下降8.13%;接待日本游客31.75 万人,同比增长6%。
根据国家统计局统计数据,12年6月我国接待入境旅游人数1080.64万人次,同比下降1.73%。12年6月我国入境旅游(外汇)收入40.1亿美元,同比下降1.36%。
根据苏州旅游局数据统计显示,12年6月苏州市累计接待入境游客266985人次,同比增长8.7%。12年6月苏州市预计旅游总收入128.97亿元,同比增长17%。
亚洲著名精品酒店集团 Alila Hotels and Resorts 将在阿曼开设新酒店。位处风景如画的 Jabal Akhdar 山区的第一间豪华度假村 Alila Jabal Akhdar 拟于 2013年底揭幕。
2012年上半年北京共接待旅游总人数1.03亿人次,实现旅游总收入1576.9亿元,实现旅游总收入和接待旅游总人数同步增长。
7月10日上午,开元酒店集团春溢蔬菜基地揭牌仪式在杭州春溢联合蔬菜专业合作社隆重举行。这是开元酒店集团正式启动蔬菜直供的绿色采购方式,也是推进“还木开元”系列绿色环保计划的又一举措。