凯悦酒店集团是Beekeeper早期最大的投资者。
放下自我权利的魔杖，主动出击，本着解决问题的目的，换位思考，大部分的管理问题都会变得简单而顺畅，管理就是沟通再沟通!
有效的管理者应当具备三种基本技能：技术性(technical)技能、人际性(human)技能和概念性(conceptual)技能。
酒店承办婚宴，答应给新人彩排时间，但是到点了，其他企业的会议还未结束。婚宴之后，新人不愿意买单……这样的损失该由谁来承担？
道歉是酒店必须面对的一门课程，作为管控人和服务人的企业，人的情绪决定了服务的好坏，客户的感官、体验也决定了评价服务关键点。
移动互联网大潮之下，作为行业引领者的搜房网扛起房产移动互联大旗，力争将移动之战进行到底。作为“楼市风向标”的五一房展会，搜房网同样践行移动互联网思维，切实将“移动购房”落实到方方面面。
现在企业最高的成本是自于沟通所产生的成本。酒店行业面临着全新的挑战和机遇，从老总到普通员工，每个人都承受着岗位职责所带来的一定压力。只有更加重视沟通，我们才能够进步得更快，企业才能够发展得更顺畅、更高效。
现在企业最高的成本是自于沟通所产生的成本。酒店行业面临着全新的挑战和机遇，从老总到普通员工，每个人都承受着岗位职责所带来的一定压力。只有更加重视沟通，我们才能够进步得更快，企业才能够发展得更顺畅、更高效。
澳洲雅阁酒店集团(Argyle Hotel Group)就加强酒店管理者的沟通方面提出，酒店管理者应该抓住沟通的双向性，重视沟通的有效性。
即便是薪酬水平较高的酒店，员工也会出现薪酬满意度低的现象，因此某种程度上说涨薪给员工带来的只是单一的薪酬水平方面的满意度。因此提高员工对酒店的薪酬满意度，不仅取决于薪酬体系设计的是否科学合理，还必须提升员工对薪酬管理的整体满意度。
有效沟通是酒店管理的一项重要内容。在酒店行业中，沟通是伴随管理全过程的一种管理行为，没有有效的沟通，就不可能有酒店的高效管理。可以这样认为：在沟通中进行管理，在管理中促进沟通，有效沟通是实现现代企业高效管理的必经之路。
“览读万卷不如精读一卷。”在详细阅读完《如何当好基层主管》一书后，作为酒店中层管理人员的我颇有感触。 目前，酒店的中层管理...
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![[独家]2012酒店内部沟通现状调查报告](http://img-md.veimg.cn/meadincms/img3/info/zhoufeng/201211/121121001.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_207,h_144)
