海量用户数据驱动,精准洞悉需求变化。
游客满意度整体呈现企稳回升态势
国内游客满意度为82.47,成为疫情常态化防控形势下旅游经济高质量发展的最大亮点。
4月9日,国内首个《旅游景区游客满意度线上评价指南》团体标准正式进入公开征集阶段。
JW万豪和丽思卡尔顿并列奢华酒店榜首,超高端酒店榜首为凯悦,中端酒店第一名为蔚景温德姆酒店。
ACSI报告显示客户对酒店的期望比航空公司要高得多,不仅如此,美国最大的五十家连锁酒店只占住宿总市场份额的45%。
近日,国际知名酒店市场第三方调研公司Market metrix发布了2013年酒店行业客人满意度最高的品牌。锦江之星是中国唯一上榜的酒店品牌,也是亚太地区唯一上榜的经济型酒店品牌。