根据世界旅游组织公布,在地球上有某种残疾的人群大约有十亿人。相当于总人口的15%。而且数量正在迅速增长,人类的寿命更长,旅行中老年比例也在逐渐增多。
在北京嘉里大酒店的房间,采用的是NEOREST坐便器厕所,尽管其成本超过3000美元,但它可以称为人类已经遇到过的最文明的酒店厕所。
你能想象一走进酒店客房,酒店客房就会自动根据你现在的心情播放音乐吗?你能想象你一边对着浴室的镜子刷牙,一边看电视吗?现在,酒店都在不断进行装备竞赛,进行技术升级。未来哪些酒店设备将成为酒店标配呢?
瑞典Sala Silvergruva矿井酒店是世间绝无仅有的一座“地下酒店”,游客都戏称自己是“洞穴人”。矿井内寂静、神秘的环境让到访的游客充满新奇刺激的感受。
酒店团购作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、商家组织团购等形式,提升消费者与酒店方的议价能力,并极大程度地获得消费让利,酒店方与消费者达到双赢局面。
入冬以来的全国性雾霾天气,PM2.5数据的直线上升,各地极端天气频现,这一切让所有人对于自然环境不断向往。在世界各地,不少商家开出了树上旅馆,让住客与自然环境零距离接触,酒店经营者也得到了一笔可观的收入。
酒店的客源定位、产品定位、营销思路可用“年代秀”来比喻,当今酒店客源增加了新生代80、90,所以服务必须在满足以往客源基础上,迎合新生代,与其产生共鸣。
进入太空胶囊酒店大堂,除了前台办理入住的人员是真人服务员外,迎宾人员全是机器人。而在一楼的咖啡厅,入住者在使用平板电脑自助点餐后,送餐的竟然也全是机器人。
雅高酒店集团本月在伦敦宣布:铂尔曼酒店品牌将推出新概念会议室——“商务娱乐场”。铂尔曼全球营销高级副总裁泽维尔表示:全球商务酒店市场都非常高效,但是商务酒店差异化并不明显。
酒店专属香味逐渐风靡各大酒店,只要走进酒店大堂,一股各具特色的香味就会扑鼻而来。如今,独特的香味已经成为了品牌酒店的另一张名片,只要进入同一品牌在世界各地的酒店,就会闻到那招牌的味道。
随着80、90后成为主流消费群体,80、90后独特的旅游喜好对于酒店未来的发展起着重要的影响,万豪、喜达屋、洲际、凯悦酒店集团也在不断调整变化来适应未来旅游趋势的发展。
80、90后已经活跃在工作的各个领域,而且数量在不断增长。他们是数字土著居民,出生就离不开数字电话、智能设备和互联网。80、90后的活跃,对于酒店业来说,意味着什么呢?