移动互联网时代,IT技术为酒店的营销及发展提供了越来越多的方式和选择。如何充分发挥技术的优势,提升酒店服务和用户体验,相信本文中的建议能给你有所启发和思考。
2014年7月4日,“第五届中国酒店业新技术研讨会”即将在上海小南国花园酒店隆重举办。活动将引入各类最新实用的行业新技术、新产品、新思路,携手酒店人共同掀起行业科技盛宴。
作为能耗大、碳排放高的行业,节能降耗将是酒店业一辈子需要努力的事。这件事做到位,既大大节约成本,又能塑造良好的环保形象,而LED照明可能是酒店节能降耗的救星。
如果说微信是腾讯拿到的第一张移动互联网船票,对于阿里等其它互联网企业以及线下1000万的实体商家来说,Wi-Fi就是他们不能错过的第二张船票。
酒店业面临多重挑战:营业时间拉长,顾客要求越发苛刻,建立客户忠诚度困难,成本利润的压力等。要想在重重挑战中脱颖而出,必须拿起“技术”这一有力武器。
亚太区的旅游市场潜力巨大,新的机遇与竞争模式将打破OTA现有格局。充分利用社交媒体及智能科技,根据游客个性需求提供定制化、本地化产品及服务,方能夺得一方立足之地。
这个盛夏,酒店业新技术研讨会再次与你相约。看看我们为你精心准备了哪些酷品、潮品、新技术,投出你的一票,选出让你怦然心动的产品和应用吧!活动有你更精彩!
现如今,移动互联网已经成为一种不可阻挡的趋势,它让酒店摒弃了传统的营销模式,拉近酒店与客户的关系,建立与客户之间的直连通道,也成为酒店战略的重要方向,移动互联网对酒店行业来说是机遇也是挑战。
移动互联网给酒店行业带来变化的同时也给酒店“客户体验”带来了巨大的变革,随着app、微信等的应用在拉近酒店与客人距离的同时也实现两者之间有效的互动,可以说,移动互联网颠覆了整个传统的酒店行业。
根据TripAdvisor的研究,全球仅有4%的旅游者是通过移动端进行旅游预订的,而促使他们的主要原因是优惠的价格,但几乎没有酒店业主真正意识到这一点,移动端预订还有很长的路要走。
谷歌暂时不会放弃如此巨额的广告收入而进行酒店与机票的直销。除了Expedia和Priceline之外,其他OTA品牌如hotels.com也展开了实质性的策略,新的一轮OTA游戏已开始,但谷歌似乎并未想要加入。
在艺龙旅行网宣布与同程网结束双方战略合作后,艺龙旅行网CEO崔广福今日发出内部邮件表示,艺龙与同程的合作今天结束,同程为此已向艺龙支付了3千万人民币的违约金。
如果你已经决定要转移发展线上业务,请做好准备面对消极评论。只要你根据成本收益合理分配营销预算,点击率、收入等都会上涨,你的企业将面临绝好时机。
梦想中的智能家居已成为现实,酒店全智能化内设及服务也指日可待。高科技正将酒店业传统的设计、管理、营销及服务理念颠覆,谁走在趋势的前端,谁就能抓住引领行业和潮流的机会。
去哪儿网第一季度机票和酒店预订量分别同比增长75.2%和100.7%,通过无线端交易的酒店间夜量和机票量分别占总量的47.7%和32.4%。
如果你的酒店拥有数千忠诚顾客,那你的app可能还有存在的意义。但是其他一些小酒店也去开发自己的APP,恐怕到头来只能白忙活。
“绿色浪潮”兴起至今已有多年,当这一浪潮席卷酒店业后,各大酒店都在不遗余力地倡导绿色理念、建设环保品牌、打造“绿色酒店”、“生态酒店”的形象。“绿色设计”(Green Design)则是其中非常重要的一个内容,新加坡PARKROYAL on Pickering酒店在这方面可谓业界典范。
环保、绿色、可持续发展,“绿色浪潮”的兴起已有多年,到现在其理念早已深入人心,并对酒店业产生了巨大影响,而国内外酒店在创建和维护自身环保品牌的过程中可谓各具特色,下面就为你介绍一下巴黎文华东方酒店的另类妙招。
酒店图片肩负了相当重要的责任,那就是吸引他们说出那句:“我愿意住在这里,咱们下单吧。” 如果他们一眼看到图片就惊呼“哇,赞!”,那么你的酒店美图就达到了目的。
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今天给大家介绍的,就是一款消除火灾隐患的利器,Nest Protect智能烟雾探测器。此款神器由世界知名智能家居公司Nest Labs开发,拥有各种传感器、无线连接和新型界面,比传统烟雾探测器更加智能和高端。