近期,西班牙伊比沙岛高科技酒店乌斯怀亚沙滩酒店与微软达成合作。乌斯怀亚沙滩酒店在许多方面都是酒店业先锋,比如社交媒体无线射频识别(RFID)腕带、指纹支付运用等等。
拥有超过4亿用户的微信颇受大众关注,它的成功让“微信营销”迅速被“神话”,人们总以为谁先掌握“微信营销”,谁便和微信一样成功。事实上,微信如果是“淘宝”,你只是“淘宝店家”而已。
北京中长石基信息技术股份有限公司在国内酒店信息系统领域具备绝对市场优势,在国内高端酒店信息系统近乎处于垄断地位。目前在国内五星级酒店市占率90%以上。
移动互联网的便捷性和与使用者之间的及时互动性,势必会给传统的酒店营销带来一场颠覆性的革命。但移动互联网优质客户端的培育,需要一个过程。
酒店客房影视系统集中了影视欣赏、网上娱乐、休闲游戏、商务工作展示等功能于一身。替代客房电视、电脑等相关设施,是一个不错的选择。
近日,三碧酒店官方微信华丽升级,实现了个性化的菜单定制,微信底部的对话栏处,增加了可供选择的“门店信息”、“会员优惠”、“最新活动”三个菜单选项的内容,这比起原先用户主动发起的对话式的交互有了新的突破。
智慧酒店建设隶属于智慧旅游,是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析,实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化。
洲际酒店集团全球收益管理副总裁Dev Koushik表示:我们现在所能做的是吸收大数据,将收益管理纳入每日酒店需求预测,我们还不能完全精准预测酒店需求,但是酒店营销和收益管理在向同一个方向迈进。
据了解,如今越来越多的顾客都希望住酒店能像在办公室或家里一样工作和娱乐,享受更加便捷化、个性化和集成化的信息服务。目前智能化管理已成为酒店业提高管理水平、获得新竞争优势的新出路。
根据劲旅咨询对Alexa最新数据统计结果,2013年8月中国在线旅游网站用户覆盖排名前十位的依次是:去哪儿网、携程旅行网、途牛旅游网、同程网、乐途旅游网、艺龙旅行网、欣欣旅游网、蚂蜂窝、网易旅游频道以及驴妈妈旅游网。
酒店为了避免OTA高额的佣金,正利用会员积分兑换服务的方法吸引客人直接在酒店官网预订酒店。对于酒店来说,今天酒店客房销售的实质就是直接预订。
德国波恩卡梅大酒店拥有欧洲最大型的地热设施之一,尖端科技令酒店几乎达到零排放。地热电站位于酒店的地下室。能量储水能削减能量消耗,二氧化碳排放只有400吨。
近日,美国丹佛大学丹尼尔商学院与内华达大学拉斯维加斯(William F Harrah)酒店管理学院合作,对2013客户互动技术进行了一项调查研究。研究显示移动网站、APP以及移动支付将成为未来酒店餐饮业的新标准。
今天,技术已经越来越集成化,未来客房技术将让酒店客人无需在前台登记入住就可直接进入客房。随着移动设备的普及以及RFID(无线射频识别)和NFC(近距离无线通信技术)的革新,酒店客房门锁系统将更加移动化和自动化。
8月份各家OTA的酒店公开价格水平相当,同程网略高于携程旅行网等其他三家OTA;在返现层面上, 8月份除艺龙旅行网外,其它三家OTA返现指数均有所回升,艺龙旅行网本月返现力度依旧最大。
移动支付将成为酒店餐饮行业最重要的技术。2015年,91%的酒店和85%的餐厅将拥有移动电子商务网站。39%的酒店和53%的餐厅将提供移动支付。在酒店APP应用程序中,72%的酒店APP将提供客房预订服务。
今天,酒店发展的可持续性,已成为酒店开发主要推动力。为了抵御气候变化和低端天气,保护自然环境,酒店开发商开始在水下建造豪华酒店。下面,就请跟随小编领略一下全球5大高科技水下酒店。
万豪居家酒店(Residence Inn)一直致力于丰富家庭旅游。月初,为了了解小孩子如何看待未来的酒店以及对未来旅游的看法,万豪居家酒店组织了一场前所未有的儿童圆桌论坛。
2015年,91%的酒店和85%的餐厅将拥有移动电子商务网站。在酒店APP应用程序中,72%的酒店APP将提供客房预订服务。
在市场“低潮期”,潜心研究好推广渠道。如今酒店APP无线预定、大型OTA无线预定、MSS酒店移动互联网营销系统等新兴渠道脱颖而出,在餐饮、会议、客房运营方面节省出的成本,可以用于市场渠道的建设。
“香水湾1号”高端海滨度假酒店智能化设计牢牢把握项目功能定位,以塑造具有浓郁文化特色和独特历史记忆的高端精品酒店为目标,通过多种创新理念与智慧手段的完美融入,为酒店客人带来个性化与人性化的高端体验和享受。
“根据淡旺季的变化,旺季控制OTA的房型、房量,淡季加大OTA渠道的供给量并提升佣金。另外,加大中央直销渠道的政策倾斜,引导消费者通过直销渠道预订。”