以下是STR Global中国区经理于思聪分享的有关亚太区酒店市场的情况、中国以及主要城市酒店的发展概况、以及亚太区及中国新增供给量的情况。
现今,索菲特在大中华区的14个城市中一共管理18家酒店。与此同时,索菲特大中华区已新签订了8个酒店项目,其中包括三亚、海口、佛山、昆明、贵阳、无锡、连云港、长沙等地的酒店,预计于2015年前完成。
钓鱼岛事件已经严重影响了中国人来日本旅游。日本从日中旅游协议会了解到,事件发生后,中国人来日游客大约比以往减少了30%。而进入9月份,东京都内的一些中国游客常住的酒店,中国游客的入住取消率已经超过了一半。
酒店里有一些关键岗位,它们直接与客户发生往来,是客户与酒店联系的纽带,个别能力超强的员工甚至还能对客户发挥巨大的影响力,左右客户的选择。
根据湖州市统计局统计数据显示,12年1-7月湖州市累计社会消费品零售总额为378.28亿元,同比增长14.6%;其中住宿餐饮业39.07亿元,同比增长12.3%。
客房部在酒店中有着极其重要的地位,是酒店经济收入的主要来源,客房管理中存在的问题也越来越受到了管理层的关注,因此只有解决好这些问题,才能促使酒店管理水平上升到一个新的层次,从而达到增加酒店效益的最终目的。
截至2014年,万达投资并管理的酒店数量将会达到38家,在未来不到5年的时间内,万达自主运营的酒店将达到50家。而大多数的国际酒店管理公司达到这个数字要用30年。
尽管过多的酒店使部分市场饱和导致入住率下滑,但令人担忧的是,投资者并未停下脚步。STRGlobal透露,未来3~5年,亚太区将新增1642家酒店,其中691家布局在中国,占亚太区新酒店项目的56%。
很多营销人员是完全的产品为中心的世界观。他们了解他们的产品增长、下降或者被冷落,但是他们对于谁确实想要或者需要这样的产品,或者客户一般如何使用这些产品,只有模糊的概念。
亚太旅游协会(PATA)近日发布的初步统计显示,2012年5月,亚太地区接待的入境游客比去年同期增长3%,继4月后连续第二个月出现增速放缓的情况。PATA认为,这表明全球经济不景气已经开始在旅游业中显现后果。
就中国游客的酒店住房消费整体情况而言,2012年上半年的国外酒店住房平均消费额的排名与去年同期相比,攀升了两个排名后已升至全球排名第6位。
笔者认为,管理者应不断创新以持续推进酒店的服务质量管理,而其关键则在于务实。酒店管理者应将创新同酒店发展的实际相结合,既要有效利用酒店现有条件,也要理性考虑酒店能力的限制。
根据四川旅游局统计数据显示,2012年7月四川省接待入境入数25.79万人次,同比增长26.3%;2012年7月四川省旅游总收入240.37亿元,同比增长30.1%。
根据四川省统计局统计数据显示,12年7月四川省其中五星级饭店平均房价866.77元,同比增长22.1%;12年7月四川省其中五星级饭店出租率70.09%,同比增长2.0%。
如何运用科学的方法选择和使用各类经营管理人才,确保跨国经营总体目标的实现,是在华跨国公司人力资源管理的根本任务。如今中国入世已有四年,随着国内市场的不断开放,在华跨国公司将会花更大力气利用其良好的发展空间、优厚的薪酬待遇等一系列手段抢夺高素质人才。
根据往年的市场规律,九月份的旅游市场景气指数较八月份将略有下降,个别城市的酒店业受错峰游需求的拉动将会在国庆前应该一个接待“小高峰”,从而导致当地酒店价格呈现上涨趋势。