同程网和芒果网作为第二和第三大一站式OTA厂商，继续拉大与其他OTA厂商差距。同程网二季度实现营收1.8亿元人民币，同比去年增长100%。芒果网二季度营收9600万元，其中酒店预订业务增速明显。
从迈点品牌指数数据上看，2012年洲际酒店品牌的排名虽然不是很落后，却也不够理想，作为全球酒店业巨头，连续5个月居于5名或5名之外确实不算很好的成绩。从2012年1月-7月的迈点品牌指数MBI数据来看，品牌指数数据最高的是5月份，达到57.74。
Rates maintained steady growth as hotel average daily rates (ADR) for business travel in July grew +3.0% globally, and increased a more significant +5.8% in North America.
The survey found that travel has the third worst open rates globally (13.2%) and the worst click-through rates globally (2.3%).
用人的真理只有四个字，就是用人之长。用人当然不能用人之短，但是用人之长的道理不像听起来那么简单，其中有两点深意，说深也不算太深，我们记住一个例子和一个比喻就行了。
对于服务式公寓来说，特点、文化、生活方式、品牌连锁的标准等，都是要持续注意的，旅客逗留在欧洲或是亚洲的物业中，都希望体验非常类似的产品和服务，并满足其建立在过去经验的期望。
截止2012年6月30日，喜来登品牌在全球拥有416家酒店，客房数为145180间。从地区分布来看，NAD（北美）地区拥有的喜来登品牌酒店数量是最多的，高达204家，客房数为77790间。亚太区拥有的喜来登酒店在全球仅次于北美地区，总有89家酒店，客房数为33451间。
根据上海市旅游局统计数据，12年7月上海市旅游饭店平均房价598.47元/间天，同比下降1.21%。平均出租率59.66%，同比增长0.09%。
是不是价格越贵，就服务越好、质量越精？这显然不能一概而论。笔者认为，酒店的质量和服务水平究竟能达到什么水平，最终还得看消费者的素质和对酒店的鉴赏能力，而不应盲从“最贵的即最好的”的消费观。
星级酒店餐饮成本高主要显现突出在厨师人员的人力成本方面。庞大臃肿的厨师队伍，带着高高的厨师帽子似乎成为漫天要价的象征，论能耐，几人有之？
在现阶段，酒店员工身上所出现的一些倦怠等现象迫使酒店亟需采用各种激励手段来重新燃起员工的工作激情，提高工作效率，当然酒店要使激励真正发挥作用还应该到注意以下几点。
对于饭店行业而言，微笑服务是一个老生常谈的话题，但也是业内一直在攻克的难题。每个饭店从员工入职开始就培训、教育员工要“微笑”。可是却少有酒店引导员工如何发自内心的笑。
越来越多的酒店把艺术品位视为与同行差异化竞争的重要领域。不少酒店管理者认为，一个有品质的酒店应该具有鲜明的时代感和独特的文化内涵，而艺术品陈设正是上述特征的重要体现。
None of the leadership lessons that I have learned, unlearned, or relearned ever since have left as indelible an impact as the ones I learnt as a child. Three, in particular, stand out.
Hotel rates paid in July for business and leisure travel increased over last year both globally and in North America, according to new data from Pegasus Solutions.
无锡市统计局统计数字显示，12年1-7月无锡市累计实现社会固定资产投资2021.56亿元；居民消费价格指数为102.8%。
为了抢占市场，经济型品牌的几大巨头纷纷制定了相关扩张计划。受到规模效益的影响，再加上经济型酒店一般都是单品牌发展，或是大力发展其中一个品牌的，因此品牌影响力会略高一筹。
根据上海市旅游局统计数据，12年7月上海市接待日本人102537人次，同比下降7.24%；12年7月上海市接待新加坡人12585人次，同比下降3.33%。
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