纵观世界市场,酒店网络预订并不是一成不变的,而是和互联网的发展紧密相连。只有不断改变、不断创新,才能在互联网这个商海中驰骋浪尖,创立辉煌。
放眼望去,酒店人员短缺进一步蔓延,酒店已经进入“全员”缺乏阶段,酒店业面临的人员壁垒如何攻破?怎么解决?这已经不是一两句口号,或者一两个举动就可以轻松解决的了。
随着行业的逐渐成熟,经济型酒店的品牌差异化经营已经显现雏形。目前国内消费者对于经济型酒店品牌的忠诚度还不高,就建筑构造及服务模式而言,各家差别并不显著。
品牌建设的推进离不开人才,人才是酒店服务的执行者,也是酒店最为重要的资产。如今,如何做好选人、育人将是品牌获得成功的重要因素。
业主对管理团队核心成员(总经理和各部总监)的具体要求有哪些哪?笔者通过自己的经历和同行的沟通,认为新开业的酒店需要的核心管理团队成员要具备以下条件:
根据海南统计局统计数据,12年4月海南接待过夜旅游人数257.26万人次,12年4月海南入境旅游(外汇)收入3228.76万美元。
重庆市统计局统计数字显示,12年1-4月重庆市完成社会消费品零售总额1267.34亿元,同比增长16.2%。
重庆旅游局统计数据显示,12年1-4月重庆市接待国际旅游人数46.83万人次,同比增长27.6%;旅游外汇收入2.76亿美元,同比增长29%。
财报发布后,如家CEO孙坚表示,莫泰在一季度的ADR从上年同期154元提高至158元(其他品牌都因为淡季而下调ADR)也是因为收购莫泰后采取价格促销的方式提升了出租率。
管理和被管理是企业的永恒矛盾,为员工创造发挥个性特长的空间,创造出一个能够尊重每一个人劳动成果、并能充分发挥每一个人智慧的场所,就能使这一矛盾淡化;人事管理制度是一种约束,但更是一种激励,合理的人事管理制度就能化“管”为“用”。
社区参与是旅游实现可持续发展不可或缺的机制,我国社区参与在旅游发展由于受到多方面因素的影响,发展过程中所经历的层次大多经历三个层次。本文通过大武汉格局的形成,分析了现阶段社区参与的层次较低,讨论了一些社区参与理论在规划中的保障机制。
人力资源开发就是要营造一种宽松的社会环境,在可能的情况下,尽力去满足员工的兴趣、爱好和志向,喜欢干什么就让他们干什么,想干多久就让他们干多久,自主择业,心情舒畅,才能各展其长,充分释放自身的能量。
不得不说,即便在线旅游市场的新模式层出不穷,传统OTA网站仍占有极大的市场份额。毕竟,在线旅游行业的利润并不高,地位、资金、规模缺一不可。
在此背景下出台的指引为餐饮企业IPO提供了参考,值得一提的是,证监会关注餐饮企业的经营扩张风险、食品安全、商标,会计核算四大问题。
电子邮件与社交媒体的融合,符合了整合营销的趋势,不过鉴于目前该应用尚处于初级阶段,所以邮件主在进行电子邮件营销时还需根据自身实际情况,循序渐进,制定适合自己的电子邮件营销策略。
酒店质量提升,就是要全力以赴、全员、全方位的来提升发展的“质”,使其从“量”上不断去“追寻宾客的需求,追求宾客的赞誉”,从而不断赢得更多的客人满意度和忠诚度,最终实现向质量提升要效益,向质量提升要品牌,向质量提升要发展的结果。
经济型酒店迅速崛起的势力不可小觑,在短短10年时间内,就已经牢牢占据了国内市场的绝对主导地位,而国际“经济型”品牌在国内市场所占的份额据称不足5%。经济型酒店可以说是中国本土酒店市场的最大亮点,相信未来它能够在激烈的血拼中缔造出一段灰姑娘的童话,成为中国本土酒店行业中的一朵奇葩。
数据显示,在拥有数千家星级酒店的中国市场上,国际联号仅几百家,在华扩张最凶猛、规模最大的洲际、喜达屋等集团的也就100多家。与此同时,在品牌化、集团化路上或快跑或竞走的本土酒店,也坚定地提出了民族酒店建设,这个会是相当长一段时间内不变的主题。
今年虽然只是中国旅游日的第二个年头,但根据去年的经验总结,还是期待这个第二年有新的变化。旅游日不应该仅仅只是旅行社的促销日和景区的宣传日,而是一个引起社会各界对旅游行业、产业关注的日子。
2005年至2011年,已经披露的中国餐饮行业的投资案例为37起,其中已披露投资额的投资案例22起,披露的投资总额为6.97亿美元,平均投资额为3168万美元。相比于其他行业而言,中国餐饮行业的投资微乎其微。