成都瑞吉酒店总经理戴佳楷:易位而处,像对待家人一样对待客人
酒店资讯

成都瑞吉酒店总经理戴佳楷:易位而处,像对待家人一样对待客人

深思和内化的过程,是酒店管理人员极其重要的特质。

2020-10-28 14:41:16
酒店投资策略论:酒店定位的五大支点
专栏

酒店投资策略论:酒店定位的五大支点

精准合理的酒店定位尤如股市的绩优股,可以让酒店投资本金一本万利。

2020-10-15 09:57:30
万豪、松赞、罗莱夏朵…当酒店成为“导游”
酒店资讯

万豪、松赞、罗莱夏朵…当酒店成为“导游”

未来酒店发展的一个小趋势——酒店融入当地,为住客提供旅游线路,以高品质的贴心服务,进一步拓宽酒店业务的边界。

2020-09-03 08:34:01
商务部:2025年底全国所有酒店不主动提供一次性用品
酒店资讯

商务部:2025年底全国所有酒店不主动提供一次性用品

2022年底,全国范围内星级宾馆、酒店等场所不再主动提供一次性塑料用品。

2020-09-02 16:04:39
北大教授吴必虎:酒店服务付费,约吗?
酒店

北大教授吴必虎:酒店服务付费,约吗?

谁来为「服务」买单,谁能为「品质」赋能?

2020-08-07 14:34:32
寻礼丨迷人的“限定”酒店,一季只让你爱一次
酒店

寻礼丨迷人的“限定”酒店,一季只让你爱一次

那些季节限定,在特定时间开业的酒店,亦是如此被人们,牢牢惦记。

2019-12-18 10:01:35
迈点首发 | “盲盒式”酒店,能吸引年轻人吗?
酒店资讯

迈点首发 | “盲盒式”酒店,能吸引年轻人吗?

2012年就开始悄悄流行的盲盒,用几年的时间,终于冲出小众圈子,进入了大众视线。

2019-12-06 09:26:26
与攀登者同行:华轩里牵手凯途高山,推出户外精品酒店品牌
酒店

与攀登者同行:华轩里牵手凯途高山,推出户外精品酒店品牌

据悉,该品牌酒店首家旗舰店已成功落户四川省小金县世界自然遗产、国家级风景名胜区、自然保护区——四姑娘山。

“为梦前行·心暖新衣” 白玉兰、锦江之星公益在行动
酒店

“为梦前行·心暖新衣” 白玉兰、锦江之星公益在行动

参与此次公益活动的69家白玉兰、锦江之星等品牌酒店主要分布在安徽、江西、湖北、湖南、河南五省。

2019-09-20 14:38:23
速8酒店新开业,多彩风格惹人爱
酒店

速8酒店新开业,多彩风格惹人爱

该酒店地处乌鲁木齐天山区万科购物娱乐广场旁,毗邻西北地区的国际物流批发市场——边疆宾馆、西域轻工基地,环境优美,区位优越。

2019-09-19 21:38:51
新店丨99优选酒店(唐山胜利路荷花坑市场店)开业
酒店

新店丨99优选酒店(唐山胜利路荷花坑市场店)开业

酒店周边景色优美,驱车到唐山地震遗址纪念公园大约15分钟,周边还有开滦国家矿山公园、唐山抗震纪念馆等景区。

2019-09-19 13:58:10
夜驿暖餐之外,格雷斯精选以“高阶”服务取胜
酒店

夜驿暖餐之外,格雷斯精选以“高阶”服务取胜

格雷斯精选酒店在行业“通用解决方案”之外,推出了更贴合年轻客群需求、更具创造力与启发性的服务体系。

金秋喜报,麗枫全国门店即将突破600家
酒店

金秋喜报,麗枫全国门店即将突破600家

麗枫日前发布最新数据,截至8月30日,麗枫依然位列中端酒店的第一梯队,签约规模已突破1000家;麗枫开业超过590家,即将突破600家。

2019-09-12 16:42:07
东呈国际贵州加盟商王望春:超标准打造酒店的非典型投资人
酒店

东呈国际贵州加盟商王望春:超标准打造酒店的非典型投资人

有了体系化的支持,王望春感叹,比过去干单体酒店轻松多了,跟着东呈走,省心又省力,大树底下好乘凉。他一手缔造的住宿版图得以不断扩大。

台风阻断回家路,锦江之星温暖相伴
酒店

台风阻断回家路,锦江之星温暖相伴

锦江之星积极践行企业社会责任,温暖陪伴每一位在酒店停留休憩的客人,为人们提供安全舒适的住宿环境及贴心周到的服务。

2019-08-15 17:00:26
洲际酒店将使用大瓶装洗护用品 酒店控的“收集癖”怎么办?
酒店资讯

洲际酒店将使用大瓶装洗护用品 酒店控的“收集癖”怎么办?

对于酒店控来说,在环保的当下,怎么满足“收集癖”?

2019-08-01 09:25:24
亚马逊对旅游客户服务的影响:耐心不再是美德
在线旅游

亚马逊对旅游客户服务的影响:耐心不再是美德

今天的顾客不仅期望、而且要求更快的服务。

2019-07-09 12:05:22
服务就是演好每一出戏
专栏

服务就是演好每一出戏

无论是新开业的项目或者已运营的项目,掌握这三个方面 - 标准是基础,程序是框架,服务是展现,做好运营就可以有据可循。

2019-06-11 10:17:35
智能酒店临界点:别让花俏的技术掩盖了服务的本质
酒店资讯

智能酒店临界点:别让花俏的技术掩盖了服务的本质

技术正在改变酒店业,但与新闻标题所暗示的不同。

2019-05-05 09:39:27
扫一扫看酒店床单有没有换 住客真的会买单吗?
酒店资讯

扫一扫看酒店床单有没有换 住客真的会买单吗?

酒店不能因为有了芯片就将布草问题束之高阁,而应从每一个环节做起,保证质量与口碑。

2019-01-10 08:41:08
满意+惊喜 是酒店服务的永恒追求
专栏

满意+惊喜 是酒店服务的永恒追求

如何才能真正让我们的客人在下榻酒店期间,能感受到真正“满意”的服务呢?

2019-01-04 10:30:46
酒店做温泉 是蓝海还是深海?
酒店资讯

酒店做温泉 是蓝海还是深海?

冬天正冷,关于温泉与酒店的风,却越吹越热。

我在泰国 寻到极致酒店之礼 | 寻礼
酒店

我在泰国 寻到极致酒店之礼 | 寻礼

有些城市和地方,却是存在于熟悉与不熟悉的模糊地带——曾经抵达、稍有记忆、却难以忘怀。

2018-12-14 08:56:40
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