孙轶平:网络时代下的酒店精细化管理
峰会论坛

孙轶平:网络时代下的酒店精细化管理

  孙轶平表示,掌控社会化媒体信息,是精细化管理的新契机。而利用社会化网络中顾客表达出来的真实感受,来帮助酒店提升精细化管理中的方方面面,将最终使酒店获得经营上的成功。

2012-12-20 17:24:34
周浩:R2C搭建酒店与用户间的隐形桥梁
峰会论坛

周浩:R2C搭建酒店与用户间的隐形桥梁

  乐宿客并不是普通的预订平台,和其他传统酒店预订模式也不同,乐宿客更看重市场细分下,消费者对酒店精准需求的体验。

2012-12-20 17:18:45
华住发力商务酒店布点 首家全季进驻长沙
开业筹建

华住发力商务酒店布点 首家全季进驻长沙

  由“汉庭”更名为“华住”后,这家以商务连锁酒店起家的酒店集团加速中档商务酒店布点的步伐,目前已将目标瞄向国内二、三线城市。

2012-12-20 16:15:50
酒店CFO们面临职场进化十字路口
迈点研究

酒店CFO们面临职场进化十字路口

  国外30%的CEO都是由CFO变身而来,虽然国际上这种“向上走”的主流途径在国内尚不普遍,但也已悄然而生。

2012-12-20 10:47:14
酒店CFO们面临职场进化十字路口
专栏

酒店CFO们面临职场进化十字路口

  国外30%的CEO都是由CFO变身而来,虽然国际上这种“向上走”的主流途径在国内尚不普遍,但也已悄然而生。

2012-12-20 10:47:14
抓住机遇发展培养创新人才
迈点研究

抓住机遇发展培养创新人才

  现在酒店的用工形式与以前相比发生了很大的变化,80后、90后成为酒店用工的主力军。对他们进行的人力资源管理工作要随之改变,有的酒店人才流失率已高达60%,在如此严峻的情况下,对企业来说,人力就是资源。

2012-12-20 10:03:34
酒店CFO们面临职场进化十字路口
酒店资讯

酒店CFO们面临职场进化十字路口

  从“金装CFO”(从投资银行和四大会计师事务所转型的CFO)、“快餐式”CFO到“米卢式CFO”再到标准式CFO,在中国市场经济高速发展的催生之下,国内CFO们也面临着职场进化的十字路口,是向上走晋升CEO,还是不断接受新挑战继续CFO的航程,抑或在CFO利益圈中做甲方乙方的乾坤大挪移?

2012-12-20 09:55:40
岂有此理 给酒店差评竟遭电话轰炸和威胁
酒店资讯

岂有此理 给酒店差评竟遭电话轰炸和威胁

  在普陀山一酒店住了一晚,后在艺龙网上点评“不推荐”,随后福州市民李女士遭到店主一天六七十个电话“轰炸”。对此,酒店老板说,只是想寻求沟通,如果李女士不删除评论并向他道歉,就要将其真实姓名、电话号码发布到网上。

2012-12-20 09:12:21
刘永棣访谈录(一):酒店设计不差钱
观点评论

刘永棣访谈录(一):酒店设计不差钱

  2012年12月7日,记者有幸对话刘永棣教授,听他分享酒店工程的创新心得。我们将分上、中、下三篇来细细讲述,以下是第一篇。

2012-12-19 18:57:55
刘永棣访谈录(一):酒店设计不差钱
专栏

刘永棣访谈录(一):酒店设计不差钱

  2012年12月7日,记者有幸对话刘永棣教授,听他分享酒店工程的创新心得。我们将分上、中、下三篇来细细讲述,以下是第一篇。

2012-12-19 18:57:55
How To Manage Unrealistic Work Demands
英文研究

How To Manage Unrealistic Work Demands

  Don"t be a victim of unrealistic demands. You have more power than you think. Take control of your work and your life by putting an end to the madness.

2012-12-19 11:38:18
中国饭店产业校企合作联盟成立
酒店资讯

中国饭店产业校企合作联盟成立

  12月14日,由北京第二外国语学院旅游管理学院和饭店现代化杂志社等单位组织发起的中国饭店产业校企合作联盟在京成立。

2012-12-19 10:30:40
奖金如何发放才能有效激励员工
管理研究

奖金如何发放才能有效激励员工

  发奖金的确很重要,物质激励不仅能调动员工的积极性,而且为公司实现战略目标提供了人员稳定的保障。

2012-12-19 10:11:21
消除烦恼:年终总结写作方法介绍
管理研究

消除烦恼:年终总结写作方法介绍

  年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。

2012-12-19 10:06:25
波特曼酒店进驻厦门 成环东海域首座五星
开业筹建

波特曼酒店进驻厦门 成环东海域首座五星

  今年9月份,厦门经济特区开发有限公司(特房集团)以1.588亿元竞得的环东海域2012TP01、2012TP02两幅酒店地块又有新进展,近日,2012TP01酒店地块已经获得用地规划许可,命名为“厦门特房波特曼酒店”。

2012-12-19 10:02:30
重庆沙区融汇丽笙酒店正式开业
开业筹建

重庆沙区融汇丽笙酒店正式开业

  2012年12月16日,沙区融汇丽笙酒店正式开业!对于融汇温泉城,对于沙区,对于重庆,这注定是意义非凡、开创历史的一天。

2012-12-19 09:54:38
US Hotel Market Set To Prosper Through 2016: PKF
英文研究

US Hotel Market Set To Prosper Through 2016: PKF

  RevPAR for U.S. hotels is projected to grow at a compound annual average rate of 7.2% for the next four years. This is more than double the historical long-run average.

2012-12-19 09:20:28
吴奇隆扎小辫回酒店 遭粉丝围堵(图)
综合资讯

吴奇隆扎小辫回酒店 遭粉丝围堵(图)

  近日,吴奇隆一手拿着咖啡回到酒店,刚一出现便被粉丝团团围住,吴奇隆不得不加快脚步走向电梯,粉丝为了与偶像近距离解除纷纷跑步追赶,一时间酒店大堂混乱不堪。

2012-12-18 15:35:16
OTA相比元搜索为供应商网站带来更大流量
迈点研究

OTA相比元搜索为供应商网站带来更大流量

  在访问元搜索网站的消费者当中,仅2%的消费者点击机票产品供应商网站的链接,仅1%的消费者点击酒店供应商网站的链接。

2012-12-18 12:35:20
OTA相比元搜索为供应商网站带来更大流量
专栏

OTA相比元搜索为供应商网站带来更大流量

  在访问元搜索网站的消费者当中,仅2%的消费者点击机票产品供应商网站的链接,仅1%的消费者点击酒店供应商网站的链接。

2012-12-18 12:35:20
香格里拉酒店代驾变三陪 网上求职擦亮眼
综合资讯

香格里拉酒店代驾变三陪 网上求职擦亮眼

  聂先生在网上看到一则苏州香格里拉大酒店招聘夜班车司机的信息,主要是为客人提供酒后代驾服务,薪资待遇相当不错,给一位胡经理打去电话,谁知道掉进骗子设计好的陷阱里。

2012-12-18 11:07:51
优秀经理人所需要具备的品质
管理研究

优秀经理人所需要具备的品质

  经理人需要有良好的职业性,这个职业性除了必备的职业能力外,更主要的就是职业态度和职业道德。工作敬业、对企业忠诚就是对经理人职业态度和职业道德的明确的要求。

2012-12-18 10:50:18
HR如何在岁末年初有效留住人才?
管理研究

HR如何在岁末年初有效留住人才?

  有时候经理人会口头承诺丰厚的年终奖以期激励员工。当承诺无法兑现,或是分配不当时,问题就会出现。将年终调薪和发放奖金当做单纯的激励手段不是明智的做法。管理大师弗雷德里克。赫茨伯格认为金钱并不是真正能驱动员工追求成功的因素。

2012-12-18 10:39:51
酒店客房成本失控原因分析
管理研究

酒店客房成本失控原因分析

  由于客房部经营面积较大,部位较多,人工总量占全店30%以上,所以人工成本是客房部的一项重要的成本支出,对其失控的主要表现在人员的劳动效率不高。

2012-12-18 10:28:13
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