酒店忠诚度发展的核心是技术，它为品牌提供了数据和赋能，让品牌能够理解并为客人提供个性化的服务。
随着城镇居民消费品质和复合性的提高，融合主题娱乐、新潮消费和品质度假的2-3天的微度假产品和项目将会越来越多。
尽管疫情是在2020年爆发，但在酒店集团们最近发布的2019年Q4财报中，除了对最后一个季度的总结之外，还纷纷加上了疫情的影响以及对2020年的预判。
数据显示，较去年同期，长租公寓品牌空置率有较为明显的上升，45%的品牌表示较去年同期业绩下滑超过20%，运营成本上升、资金周转困难、“返工潮”不易管理成三大挑战
对于此次受影响最严重的旅游景区景点、酒店、民宿和餐饮业来说，疫情开始后，众多企业就一直在做应急预案和复工复产后的自救规划与方案。
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